Problémy s aktualizáciou aplikácií je často možné vyriešiť násilným zatvorením všetkých otvorených aplikácií a reštartovaním zariadenia iPhone. Ak však aktualizácie aplikácií visia na hlásení „Čaká“alebo „Inštaluje sa“, môže ísť o problém so sieťou. V Nastaveniach → Wi-Fi skontrolujte, či je Wi-Fi zapnuté, a potom sa skúste pripojiť k inej sieti.
Kroky
Metóda 1 zo 6: Zatvorenie všetkých aplikácií
Krok 1. Dvakrát klepnite na tlačidlo Domov
Ak sa aplikácia správa nesprávne, aktualizácie sa nemusia nainštalovať. Keď klepnete na toto tlačidlo, zobrazia sa všetky otvorené aplikácie a prejdete nimi prstom, aby ste zistili, čo je spustené.
Krok 2. Prejdite prstom po aplikácii
Aplikácia sa zatvorí a zobrazí sa ďalšia aplikácia (ak je spustená iná aplikácia).
Krok 3. Prejdite prstom nahor po zostávajúcich aplikáciách
Pokračujte v potiahnutí nahor, nezostanú žiadne aplikácie.
Krok 4. Skúste znova aktualizovať svoje aplikácie
Ak máte stále problémy, reštartujte iPhone. Ak sa tým problém nevyrieši, vyskúšajte inú metódu
Metóda 2 zo 6: Kontrola sieťového pripojenia
Krok 1. Otvorte aplikáciu Nastavenia
Ak sa pri pokuse o inštaláciu aktualizácie zobrazí chyba ako „čakanie …“alebo „inštalácia“, je to zvyčajne kvôli problému so sieťou.
Krok 2. Klepnite na Wi-Fi
Teraz uvidíte prepínač Wi-Fi, ktorý by mal byť zelený, aby signalizoval, že je zapnutý.
Ak je prepínač šedý, klepnutím naň zapnete Wi-Fi
Krok 3. Pripojte sa k bezdrôtovej sieti
Ak sa vedľa názvu siete zobrazuje modrá značka začiarknutia, môžete tento krok preskočiť. V opačnom prípade klepnite na svoju bezdrôtovú sieť a zadajte prístupový kód (ak sa zobrazí výzva) na pripojenie.
Krok 4. Reštartujte smerovač
To môže vyriešiť problémy s vašou domácou sieťou.
- Odpojte napájací kábel zo smerovača. Router je zariadenie, ktoré sa pripája k vašej telefónnej alebo káblovej linke.
- Počkajte 30 sekúnd a potom znova zapojte napájanie. Asi po minúte by sa mal router vrátiť do režimu online.
Krok 5. Pripojte sa k inej sieti Wi-Fi
Ak reštartovanie smerovača problém nevyriešilo (alebo ak nie ste vo svojej vlastnej domácej sieti):
- Otvorte aplikáciu Nastavenia a klepnite na Wi-Fi.
- Klepnite na inú bezdrôtovú sieť. Ak sa vedľa siete zobrazí visiaci zámok, budete vyzvaní na zadanie prístupového kódu.
Metóda 3 zo 6: Odhláste sa a znova sa prihláste do iCloud
Krok 1. Otvorte aplikáciu Nastavenia
Problémy s aktualizáciou možno budete môcť vyriešiť tak, že sa odhlásite z iCloudu a potom sa znova prihlásite.
Krok 2. Klepnite na iTunes a App Store
Krok 3. Klepnite na svoje Apple ID
Toto je ID, ktoré používate na prihlásenie sa do iTunes.
Krok 4. Klepnite na Odhlásiť sa
Krok 5. Klepnite na Prihlásiť sa
Krok 6. Zadajte svoje Apple ID a heslo
Keď heslo prijmeme, budete znova prihlásení do iCloudu.
Metóda 4 zo 6: Vypnutie režimu v lietadle
Krok 1. V stavovom riadku vyhľadajte ikonu lietadla
Stavový riadok je v hornej časti obrazovky. Ak sa vám zobrazí táto ikona, váš telefón je v režime v lietadle, čo bráni aktualizácii aplikácií.
Ak v stavovom riadku nevidíte ikonu lietadla, vyskúšajte iný spôsob
Krok 2. Potiahnite prstom nahor zo spodnej časti domovskej obrazovky
Krok 3. Klepnite na ikonu lietadla
Ikona lietadla zmizne zo stavového riadka a teraz by ste mali mať možnosť aktualizovať aplikáciu.
Metóda 5 zo 6: Zapnutie automatických aktualizácií
Krok 1. Otvorte aplikáciu Nastavenia
Ak sa vaše aplikácie už neaktualizujú automaticky, je možné, že sa táto funkcia omylom vypla.
Ak máte problémy s manuálnymi aktualizáciami, môžete túto metódu používať, kým sa problémy s manuálnou aktualizáciou nevyriešia
Krok 2. Klepnite na iTunes a App Store
Krok 3. Prejdite nadol na „Automatické sťahovanie
”
Krok 4. Prepnite prepínač „Aktualizácie“
Keď sú funkcie Aktualizácie zapnuté, prepínač sa zmení na zelený.
Krok 5. Reštartujte svoj iPhone
Akonáhle sa telefón obnoví, aplikácie by sa mali stiahnuť samy. Ak nie, pozrite sa na inú metódu. Reštartujte iPhone takto:
- Stlačte a podržte tlačidlo na pravej strane telefónu.
- Potiahnite posúvač na obrazovke podľa obrázka.
- Telefón znova zapnete stlačením tlačidla na pravej strane.
Metóda 6 zo 6: Odstránenie a opätovná inštalácia aplikácie
Krok 1. Klepnite a podržte ikonu aplikácie
Ak sa váš problém týka jednej konkrétnej aplikácie, môžete ju vyriešiť odstránením a opätovnou inštaláciou z App Store.
Krok 2. Klepnite na X
Krok 3. Klepnite na Odstrániť
