Červy sa rýchlo šíria vírusy prenášané prostredníctvom nezabezpečených sietí, príloh elektronickej pošty, sťahovania softvéru a odkazov na sociálne siete. Červy postihujú predovšetkým počítače PC, ale používatelia počítačov Mac ich môžu nevedomky šíriť po internete. A hoci vírusy neovplyvňujú Android ani iOS, môžu sa stať obeťou iného škodlivého softvéru. Naučte sa, ako odstrániť červ z počítača so systémom Windows pomocou nástroja na odstránenie vírusov, odstrániť škodlivý softvér z počítačov Mac a mobilných zariadení a ako sa v budúcnosti pred škodlivým softvérom najlepšie chrániť.
Kroky
Metóda 1 zo 4: Windows
Krok 1. Stiahnite si nástroj na odstránenie vírusov, ako je Nástroj na odstránenie škodlivého softvéru spoločnosti Microsoft
Ak si myslíte, že máte červový vírus, stiahnite si špecializovaný nástroj na odstránenie vírusov, ktorý vyhľadá a odstráni vírusy. Vykonajte to aj vtedy, ak už máte antivírusový softvér, pretože softvér vo vašom počítači môže byť infikovaný. Keď si vyberiete nástroj na odstránenie vírusov, stiahnite si ho na plochu.
- Väčšina spoločností, ktoré predávajú antivírusový softvér, ponúka aj bezplatné nástroje na odstránenie vírusov. Niektoré ďalšie možnosti, ako sú možnosti spoločnosti Microsoft, sú Kaspersky Free Virus Scan a Sophos Virus Removal Tool.
- Ak na infikovanom počítači nemôžete použiť webový prehliadač, stiahnite si nástroj na odstránenie vírusov z iného počítača a napaľte ho na disk CD alebo DVD. Vložte napálený disk do infikovaného počítača, stlačením klávesov ⊞ Win+E spustite Prieskumník a potom dvojitým kliknutím na jednotku DVD-ROM nájdite nástroj.
Krok 2. Stlačením klávesov ⊞ Win+S otvorte Hľadanie, zadajte „obnoviť“a potom vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na „Vytvoriť bod obnovenia“
Červy a ďalší škodlivý softvér sa môžu skrývať v súboroch obnovenia systému, ktoré ich môžu skryť pred nástrojmi na odstránenie vírusov. Pred spustením nástroja na odstránenie by ste mali vypnúť nástroj Obnovovanie systému, aby ste tomu zabránili.
Používatelia systému Windows 7 a Vista by mali do vyhľadávacieho poľa zadať výraz „ochrana“a potom kliknúť na „Ochrana systému“
Krok 3. V dialógovom okne kliknite na Konfigurovať a potom začiarknite políčko „Zakázať ochranu systému
Funguje to na akejkoľvek verzii systému Windows.
Krok 4. Vypnite svoj antivírusový program od iného výrobcu, ak ho máte
Ak máte samostatný antivírusový program, ako je McAfee alebo Kaspersky, otvorte ho a nájdite oblasť „nastavenia“alebo „možnosti“a potom vyhľadajte možnosť „zakázať“alebo „vypnúť“.
Keď je program deaktivovaný, pravdepodobne sa vám zobrazí správa, že váš počítač je ohrozený. Zatiaľ to môžete ignorovať, pretože ho čoskoro obnovíte
Krok 5. Reštartujte počítač na prihlasovacej obrazovke, potom podržte ⇧ Shift a kliknite na „Napájanie“, potom „Reštartovať“
Počítač sa potom reštartuje na obrazovku Vybrať možnosť. Tým sa spustí proces zavedenia do núdzového režimu na počítači so systémom Windows 8 alebo 10.
Prístup k núdzovému režimu v systéme Windows 7 alebo Vista: Reštartujte počítač a pri reštartovaní opakovane klepajte na kláves F8, kým sa nedostanete na obrazovku Možnosti spustenia
Krok 6. Ak používate Windows 10 alebo Windows 8, kliknite na „Riešenie problémov“a potom na „Rozšírené možnosti“
”
V systéme Windows 7 vyberte pomocou klávesov so šípkou „Núdzový režim so sieťou“a potom stlačením klávesu ↵ Enter spustite príslušný režim. Teraz ste v núdzovom režime a môžete preskočiť niekoľko nasledujúcich krokov určených pre používateľov systému Windows 10/8
Krok 7. Ak používate Windows 10 alebo Windows 8, kliknite na „Nastavenia pri spustení“a potom na „Reštartovať
”Počítač sa reštartuje druhýkrát.
Krok 8. Ak používate systém Windows 10 alebo Windows 8, stlačte kláves F5 alebo
Krok 5. Na obrazovke Možnosti spustenia zadajte núdzový režim so sieťou
Krok 9. Teraz, keď ste v núdzovom režime, dvakrát kliknite na nástroj na odstránenie vírusov na ploche
Alebo, ak ste vložili disk CD/DVD, ktorý obsahuje nástroj, otvorte ho dvojitým kliknutím na nástroj.
Krok 10. Kliknite na „Spustiť skenovanie“(alebo niečo podobné)
Skenovanie bude trvať najmenej niekoľko minút. V závislosti od počítača, softvéru a úrovne infekcie to môže trvať viac ako hodinu.
Krok 11. Karanténne červy a ďalší škodlivý softvér
Akonáhle je kontrola vírusov dokončená, antivírusový nástroj oznámi svoje výsledky. Ak sa zobrazia výzvy na „karanténu“(iný výraz na bezpečné odstránenie škodlivého softvéru z počítača), riaďte sa nimi, aby boli súbory správne zničené.
- Niektoré programy, ako napríklad Nástroj na odstránenie škodlivého softvéru spoločnosti Microsoft, odstránia malware/červy bez vášho pričinenia.
- Ak sa nič nenájde, je veľmi pravdepodobné, že nemáte vírus červov. Ak si stále myslíte, že by ste sa mohli nakaziť, vyskúšajte jeden z ďalších nástrojov na odstránenie vírusov.
Krok 12. V ponuke Štart kliknite na „Napájanie“a potom vyberte „Reštartovať
"Počítač sa reštartuje normálne, bez infekcie červami."
Krok 13. Znova povoľte nástroj Obnovovanie systému
Tento krok nepreskočte! Ak chcete systému Windows umožniť vytvárať body automatického obnovenia na núdzové použitie, vráťte sa do dialógového okna Obnovovanie systému (v systéme Windows Vista a 7 sa nazýva „Ochrana systému“) a začiarknite políčko „Zapnúť ochranu systému“.
Krok 14. Nastavte antivírusový program na monitorovanie počítača v reálnom čase
Ak ste predtým vypli antivírusový softvér, teraz ho znova zapnite.
Krok 15. Ak v súčasnosti nemáte inú antivírusovú ochranu, povoľte program Windows Defender
Windows Defender je antivírusová/anti-malware sada zabudovaná do systému Windows. Väčšina výrobcov počítačov inštaluje bezplatné skúšobné verzie antivírusových softvérových balíkov, ktoré v predvolenom nastavení deaktivujú program Defender. Povolenie programu Defender je úžasný (a zadarmo!) Spôsob, ako chrániť počítač pred červami.
-
Otvorte ponuku Štart, (
Krok 1. Uistite sa, že je váš počítač Mac aktuálny
Všetky moderné počítače Mac sú vybavené vlastnou vstavanou ochranou pred malvérom. Ak váš systém nie je nakonfigurovaný na príjem pravidelných aktualizácií, malvér môže prekĺznuť cez praskliny. V ponuke Apple kliknite na „Predvoľby systému“, potom kliknite na „App Store“a uistite sa, že sú začiarknuté nasledujúce dve možnosti:
- Automaticky kontrolovať aktualizácie
- Nainštalujte súbory systémových údajov a aktualizácie zabezpečenia
Krok 2. Odinštalujte MacKeeper
Ak ste si nainštalovali MacKeeper a dostávate vyskakovacie správy s tvrdením, že máte vírus červov, nesledujte ich odkazy ani nezadávajte informácie o svojej kreditnej karte. MacKeeper je známy malware a mal by byť z vášho systému odstránený.
Krok 3. Stiahnite si a nainštalujte program proti malvéru
Pretože neexistujú žiadne „vírusy“systému Mac, je pravdepodobné, že podozrivý vírus červov je v skutočnosti odlišnou formou škodlivého softvéru, napríklad adware (nadmerné a zložité reklamy) alebo ransomware (softvér, ktorý uchováva vaše súbory ako rukojemníkov, kým nie sú poskytnuté informácie o vašej kreditnej karte). Bez ohľadu na typ ho budete chcieť odstrániť z počítača Mac.
- Malwarebytes Anti-Malware pre Mac a Sophos Antivirus pre Mac bezplatne vyhľadá a odstráni všetok adware.
- Existuje mnoho platených možností na skenovanie a odstraňovanie škodlivého softvéru z počítačov Mac, ale odborníci ich zvyčajne neodporúčajú.
Krok 4. Aktualizujte svoj softvér proti malvéru na súbory najnovšej definície
Spustite program proti malvéru a nájdite odkaz s textom „Aktualizovať“(alebo niečo podobné). Pred spustením skenovania budete chcieť, aby mal program aktuálne informácie o škodlivom softvéri.
Krok 5. Kliknite na „Spustiť skenovanie“alebo „Skenovať teraz“
Skutočný názov tlačidla sa bude líšiť v závislosti od programu proti malwaru. Dokončenie skenovania bude chvíľu trvať.
Krok 6. Uložte svoj malware do karantény
Ak program nájde škodlivý softvér, postupujte podľa pokynov na „karanténu“nečestných súborov. Týmto ich odstránite z vášho systému bez toho, aby ste ich odoslali do koša.
Krok 7. V budúcnosti sa vyhnite malvéru
Aby bol váš počítač chránený pred malvérom (vrátane červov), spoločnosť Apple odporúča pri používaní internetu dodržiavať určité opatrenia.
- Nikdy neotvárajte prílohy e-mailu, pokiaľ neboli odoslané z legitímneho zdroja.
- Obmedzte sťahovanie do obchodu Mac App Store a identifikovaných vývojárov. Mac kontroluje všetky aplikácie vo svojom obchode App Store, či neobsahujú vírusy, a dôveruje ostatným vývojárom registrovaným v spoločnosti Apple. Ak chcete túto funkciu nakonfigurovať na svojom počítači Mac, vyberte v ponuke Apple položku „Predvoľby systému“, kliknite na „Zabezpečenie a ochrana osobných údajov“a potom na „Všeobecné“. Tam vyberte „Mac App Store a identifikovaní vývojári“.
Metóda 3 zo 4: Android
Krok 1. Otvorte prehliadač Chrome a klepnite na ponuku ⋮
Android drží vírusy na uzde, ale ďalší malware (ako napríklad adware) môže prekĺznuť cez praskliny. Ak vás zrazu vyskakujú kontextové okná a presmerovania prehliadača, pravdepodobne máte škodlivý softvér, ktorý pochádza zo stiahnutia aplikácie, ktorá tvrdí, že zrýchľuje váš telefón, chráni ho pred vírusmi alebo vám poskytuje pridané možnosti prispôsobenia (napríklad motívy). Najprv sa zbavíme zlých vecí, ktoré sa mohli vkradnúť do prehliadača Chrome.
Krok 2. Klepnite na „Súkromie, potom“Vymazať údaje o prehliadaní”
V dočasných internetových súboroch uložených vo vašom telefóne sa môže skrývať škodlivý softvér.
Táto akcia nevymaže vaše osobné údaje, ale budete odhlásení z webových stránok, ktoré ste mali otvorené
Krok 3. Začiarknite políčko „Vyrovnávacia pamäť“a „Súbory cookie, údaje stránok“a potom klepnite na „Vymazať“
Krok 4. Klepnutím na ikonu zásuvky aplikácie zobrazíte všetky nainštalované aplikácie
Prejdite si svoje aplikácie a vyhľadajte čokoľvek, čo si nepamätáte pri inštalácii alebo čomu neveríte.
Dávajte si veľký pozor na menej známe hry, šetriče batérie, „čističe“a aplikácie, ktoré vás chránia pred rôznymi hrozbami
Krok 5. Klepnite a podržte ikonu aplikácie, kým sa nezobrazí „Odinštalovať“
Krok 6. Presuňte ikonu na slovo „Odinštalovať“a potom klepnite na „OK
”
Krok 7. Na telefóne podržte vypínač a potom vyberte „Vypnúť
”
Krok 8. Stlačením vypínača zapnite telefón a potom skúste prehliadať web
Ak sa vám stále zobrazujú kontextové okná alebo presmerovania, mali by ste zálohovať a resetovať svoj Android.
Krok 9. Zostaňte v budúcnosti v bezpečí
Na váš iPhone nie je potrebné inštalovať antivírusovú ochranu. Musíte len vedieť, čo hľadať.
- Neklikajte na žiadne kontextové okná, ktoré tvrdia, že máte škodlivý softvér. Tieto správy nikdy nepochádzajú z vášho systému Android-vždy ide o reklamy, aj keď vyzerajú ako legitímna správa.
- Pred stiahnutím aplikácie si prečítajte jej recenzie a hodnotenia v Obchode Play.
Metóda 4 zo 4: iPhone
Krok 1. Odinštalujte aplikácie, ktorým neveríte alebo ktoré nepoznáte
Váš iPhone vás chráni pred vírusmi, ale stále sa môžete stretnúť s iným škodlivým softvérom, ako je adware. Malvér zvyčajne pochádza z inštalácie nedôveryhodnej aplikácie-často druhu, ktorý tvrdí, že urýchľuje alebo chráni váš iPhone. Prejdite si svoje aplikácie, vyhľadajte aplikácie, ktoré nepoznáte alebo ktoré nepoužívate, a potom ich odstráňte z telefónu.
Dávajte si veľký pozor na menej známe hry, šetriče batérie, „čističe“a aplikácie, ktoré vás chránia pred rôznymi hrozbami
Krok 2. Spustite aplikáciu Nastavenia a vyberte „Safari“
Ak sa vám zobrazujú kontextové reklamy alebo vás Safari stále presmerováva na nesprávny web, vo vašich údajoch o prehliadaní môže byť niečo zvláštne.
Krok 3. Klepnite na „Vymazať históriu a údaje webových stránok“
V starších verziách systému iOS klepnite na „Vymazať súbory cookie a údaje“.
Krok 4. Vráťte sa do nastavení Safari v aplikácii Nastavenia a potom zvoľte „Rozšírené“
Krok 5. Klepnite na „Údaje webových stránok“a potom „Odstrániť všetky údaje webových stránok“
Krok 6. Podržaním tlačidla napájania a režimu spánku/prebudenia tvrdo reštartujte iPhone
Keď sa telefón vráti na domovskú obrazovku, skúste normálne používať webový prehliadač. Pokiaľ ste odstránili zlú aplikáciu a vymazali všetky webové údaje, v telefóne by nemal byť žiadny malware.
Ak problémy pretrvávajú, zálohujte a obnovte svoj iPhone
Krok 7. Zostaňte v budúcnosti v bezpečí
Na váš iPhone nie je potrebné inštalovať antivírusovú alebo antimalwarovú ochranu. Musíte len vedieť, čo hľadať.
- Neklikajte na žiadne kontextové okná, ktoré tvrdia, že máte škodlivý softvér. Tieto správy nikdy neprichádzajú na samotný iPhone-vždy sú to reklamy, aj keď vyzerajú veľmi presvedčivo.
- Pred stiahnutím aplikácie si prečítajte jej recenzie a hodnotenia v obchode App Store.
Video - Používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
Tipy
- Nikdy neotvárajte prílohu e -mailu od používateľa, ktorému nedôverujete.
- Ak od vás ľudia dostávajú e -maily, ktoré ste neodoslali, môže to byť červ. Niekto však mohol prelomiť vaše heslo do e -mailu. Skontrolujte svoje webové poštové účty alebo sa obráťte na správcu svojho e -mailového účtu.
- Zdržte sa sťahovania súborov a aplikácií z webov, ktoré nepoznáte.