Tento wikiHow vás naučí, ako zatvoriť osobný účet Yelp, ktorý odstráni všetky recenzie a fotografie, ktoré ste uverejnili, a tiež odstrániť účet moderátora svojej firmy z Yelpu. Majte na pamäti, že nemôžete odstrániť účet z mobilnej aplikácie Yelp, ani stránku svojej firmy nemôžete odstrániť z Yelpu.
Kroky
Metóda 1 z 2: Zatvorenie osobného účtu
Krok 1. Prihláste sa do Yelpu
Ak nie ste prihlásení do svojho účtu Yelp, vo webovom prehliadači počítača navštívte stránku https://www.yelp.com/ a kliknite na Prihlásiť sa, potom zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo alebo zvoľte preferovaný spôsob prihlásenia (napr. Facebook).
Krok 2. Odstráňte všetky recenzie alebo obrázky, ktoré chcete ihneď odstrániť
Keď zatvoríte svoj účet Yelp, Yelp nakoniec odstráni váš obsah, ale môže to chvíľu trvať. Ak existujú recenzie alebo obrázky, ktoré chcete ihneď odstrániť, pred zatvorením účtu ich odstráňte sami.
- Ak chcete odstrániť recenzie: Kliknite na položku ikona profilu, klikni O mne v rozbaľovacej ponuke kliknite na ikonu Recenzie kartu a kliknite na Odstrániť vedľa recenzie.
- Odstránenie fotografií: Prejdite na firemnú stránku, pre ktorú ste fotografiu uverejnili, vyberte príslušnú fotografiu a kliknite na tlačidlo Upraviť popis, a kliknite na Odstrániť.
Krok 3. Otvorte stránku Zatvorenie účtu Yelp
Vo webovom prehliadači navštívte stránku https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/. Tým sa otvorí online formulár.
Krok 4. Zadajte dôvod odstránenia účtu
Napíšte správu (alebo len jedno písmeno) do textového poľa pod nadpisom „Zatvorenie používateľského účtu“.
Krok 5. Kliknite na položku Odoslať
Je to červené tlačidlo pod textovým poľom. Ak tak urobíte, váš dôvod bude odoslaný na Yelp; Yelp potom pošle potvrdzovací e -mail na vašu e -mailovú adresu.
- Toto je e -mailová adresa, ktorú ste použili na registráciu v službe Yelp.
- Ak ste sa na Yelp zaregistrovali prostredníctvom Facebooku alebo Google, je to e -mailová adresa, ktorú používate na prihlásenie sa na Facebook alebo Google.
Krok 6. Otvorte svoj e -mailový účet Yelp
Prejdite do doručenej pošty e -mailovej adresy, ktorú ste použili na registráciu v službe Yelp. Tu by ste mali dostať e -mail od Yelpu.
- Ak používate Gmail, e -mail Yelp sa zobrazí v Sociálnej tab.
- Doručenie e -mailu môže trvať niekoľko minút, ale mali by ste si tiež skontrolovať svoj Nevyžiadaná pošta alebo Harabúrda priečinok, ak nemôžete nájsť e -mail.
Krok 7. Otvorte e -mail z Yelpu
Ak to chcete urobiť, kliknite na e -mail „Žiadosť o potvrdenie zrušenia účtu Yelp“od Yelpu.
Krok 8. Kliknite na potvrdzovací odkaz
Je to odkaz v spodnej časti e -mailu, tesne nad podpisom „Ďakujem“. Tým sa dostanete na stránku s potvrdením.
Krok 9. Kliknite na položku Zavrieť účet
Toto červené tlačidlo je v hornej časti stránky. Kliknutím naň oficiálne zrušíte svoj účet Yelp.
Krok 10. Počkajte, kým sa váš obsah odstráni
Keď potvrdíte, že chcete zrušiť svoj účet, vaše údaje sa začnú vymazávať. Tento proces sa neuskutočňuje naraz, ale v priebehu nasledujúceho týždňa budú všetky vaše fotografie a recenzie odstránené z Yelpu.
Metóda 2 z 2: Zatvorenie podnikateľského účtu
Krok 1. Pochopte obmedzenia
Môžete sa vzdať kontroly nad svojim podnikateľským účtom Yelp, ale nemôžete odstrániť svoj firemný záznam z Yelpu. Jediným spôsobom, akým boli majitelia firiem na Yelpe odstránení záznamy, je žaloba proti Yelpu.
Krok 2. Navštívte stránku zatvorenia podnikateľského účtu
Vo webovom prehliadači navštívte stránku https://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/. Toto je jediný spôsob, ako môžete odstrániť účet moderátora svojej firmy.
Krok 3. Zadajte podrobnosti o svojej firme
Do textového poľa „Názov firmy“zadajte názov svojej firmy a do textového poľa „Blízko“zadajte mesto firmy.
Krok 4. Nájdite svoje podnikanie
Kliknite Vyhľadávanie napravo od polí s informáciami o firme, potom rolujte vo výsledkoch, kým nenájdete stránku svojej firmy.
Krok 5. Kliknite na položku Vybrať túto firmu
Je to červené tlačidlo napravo od vašej firmy.
Krok 6. Vyplňte formulár žiadosti o zrušenie nároku
Do textového poľa „Ďalšie informácie“zadajte akékoľvek informácie, ktoré má mať Yelp, a potom do textového poľa „Vaša e -mailová adresa“zadajte e -mailovú adresu svojho firemného účtu.
Uistite sa, že používate e -mailovú adresu, ktorú ste použili na registráciu v službe Yelp
Krok 7. Začiarknite políčko „Nie som robot“
Toto pole sa nachádza v spodnej časti stránky.
Pred pokračovaním môžete byť vyzvaní hrať minihru, aby ste dokázali, že nie ste robot
Krok 8. Kliknite na položku Odoslať
Je to červené tlačidlo v spodnej časti stránky. Týmto odošlete svoj formulár na Yelp.
Krok 9. Počkajte na kontaktovanie
Yelp vám pošle potvrdzovací e -mail pred odstránením vášho prístupu k firemnému účtu. Toto má zabrániť tomu, aby vám niekto odstránil prístup bez vášho súhlasu.
Krok 10. Potvrďte, že chcete odstrániť svoj prístup k účtu
Otvorte e -mail od spoločnosti Yelp, keď ho dostanete, potom kliknite na odkaz v e -maile a odstráňte svoj účet podľa ďalších pokynov.
