Ak už nepotrebujete používať sociálnu správu služby Hootsuite, musíte urobiť oficiálne zrušenie účtu. Či už máte platenú tarifu (napríklad Pro alebo Enterprise) alebo používate Hootsuite zadarmo, zrušenie účtu Hootsuite je pomerne jednoduché, pokiaľ na to máte kvalifikáciu.
Kroky
Krok 1. Prejdite na webovú stránku Hootsuite
Otvorte na počítači webový prehliadač a napíšte hootsuite.com. Stlačte Enter a budete presmerovaní na domovskú stránku Hootsuite.
Krok 2. Prihláste sa do svojho účtu Hootsuite
Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“v pravej hornej časti webovej stránky a do textových polí zadajte podrobnosti o svojom účte.
Krok 3. Vyhľadajte ikonu ozubeného kolieska
Bude to na paneli s nástrojmi. Pohybom myši a podržaním kurzora nad ikonou sa zobrazí vyskakovacie menu.
Krok 4. Prejdite na Nastavenia účtov
Ak to chcete urobiť, v rozbaľovacej ponuke kliknite na položku „Účty“a zobrazí sa okno Nastavenia účtu.
Krok 5. Vyhľadajte odkaz Odstránenie účtu a kliknite naň
V okne Nastavenia účtu kliknite na kartu Profil a posuňte sa úplne nadol, kde je odkaz na odstránenie účtu. Kliknutím na ňu začnete zrušiť svoj účet.
Krok 6. Uveďte dôvod na zrušenie svojho účtu
Po kliknutí na odkaz Odstránenie účtu sa zobrazí potvrdzovacie okno. Tu môžete uviesť dôvod zrušenia vašej služby Hootsuite.
Toto je voliteľné a ak chcete, nechajte ho prázdne
Krok 7. Potvrďte zrušenie účtu
Hneď ako sa rozhodnete zrušiť svoj účet, kliknite na tlačidlo „Odstrániť účet“na potvrdenie a zrušenie účtu.
Ak sa rozhodnete, že v tomto mieste zrušenie nepreberiete, výberom položky „Návrat na informačný panel“ukončíte odstraňovanie účtu a vrátite sa na domovskú stránku
Tipy
- Aby ste sa kvalifikovali na zrušenie účtu, musíte najskôr vyrovnať všetok zostávajúci nezaplatený zostatok na vašom účte. To platí pre predplatiteľov v rámci plateného plánu, akým je Pro alebo Enterprise.
- Po zrušení svojho účtu môžete rovnakú e-mailovú adresu znova použiť, keď sa chcete vrátiť k používaniu Hootsuite.
