Tento wikiHow vás naučí, ako zatvoriť investičný účet Acorns v počítači, telefóne alebo tablete. Zatvorením účtu Acorns sa okamžite zrušia všetky čakajúce investície, ktoré sa ešte nezačali spracovávať. Všetky finančné prostriedky, ktoré zostanú na vašom účte Acorns, budú automaticky vložené na váš primárny účet financovania v priebehu 3-6 pracovných dní.
Kroky
Metóda 1 z 2: Používanie počítača alebo systému Android
Krok 1. Vo webovom prehliadači prejdite na stránku
Ak používate počítač alebo Android, svoj účet môžete zrušiť prihlásením sa do spoločnosti Acorns vo webovom prehliadači.
Ak používate iPhone alebo iPad, svoj účet môžete zrušiť v aplikácii Acorns. Pozrite sa, ako používať mobilnú aplikáciu pre iPhone/iPad
Krok 2. Prihláste sa do svojho účtu
Ak nie ste automaticky prihlásení, zadajte svoj e -mail a heslo a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa tlačidlo.
Krok 3. Vpravo hore kliknite na svojho avatara profilu
Rozbalí sa ponuka.
Krok 4. Kliknite na položku Nastavenia
Je to v hornej časti ponuky.
Krok 5. Kliknite na odkaz Predplatné
Nachádza sa v hlavičke „Osobné“alebo „Osobné nastavenia“.
Krok 6. Kliknite na červený odkaz Zavrieť môj účet
Ak máte štandardný (základný) účet bez inovácií, kliknite na tento odkaz v pravom dolnom rohu stránky. Zobrazí sa potvrdzujúca správa.
Ak ste inovovali na účet Neskôr alebo Výdavky, kliknite na Kontaktujte podporu namiesto toho prepojte a potom zvoľte Zatvoriť Môj účet z časti „S čím vám môžeme pomôcť?“Ponuka. Pomocou formulára požiadajte o zrušenie svojho účtu. Od zástupcu spoločnosti Acorns by ste mali dostať spätnú väzbu e-mailom do 1-2 pracovných dní.
Krok 7. Kliknutím na tlačidlo Áno, pokračovať zatvorte svoj účet
V závislosti od aktuálneho zostatku a stavu vášho účtu môže byť na dokončenie zrušenia potrebné potvrdenie bankového účtu alebo fakturačné údaje.
Všetky prostriedky, ktoré boli na vašom účte, budú vrátené do vášho primárneho zdroja financovania do 3 až 6 pracovných dní
Metóda 2 z 2: Používanie mobilnej aplikácie pre iPhone/iPad
Krok 1. Vo svojom zariadení iPhone alebo iPad otvorte aplikáciu Acorns
Je to zelená ikona s bielym žaluďom vo vnútri. Obvykle ho nájdete na domovskej obrazovke alebo vyhľadávaním.
Krok 2. Klepnite na ponuku ☰
Nachádza sa v ľavom hornom rohu obrazovky.
Krok 3. V ponuke klepnite na Moje nastavenia
Krok 4. Klepnite na Spravovať môj účet
Zobrazí sa informácia o vašom účte.
Krok 5. Klepnite na Zatvoriť účet
Ak máte štandardný (hlavný) účet, budete vyzvaní na zadanie dôvodu zrušenia.
Ak ste inovovali na účet Neskôr alebo Výdavky, odteraz sa vám budú zobrazovať kontaktné údaje tímu podpory spoločnosti Acorns. Podľa pokynov na obrazovke sa obráťte na podporu spoločnosti Acorns a požiadajte o ďalšie pokyny
Krok 6. Vyberte dôvod zrušenia a klepnite na Ďalej
Zobrazí sa potvrdzujúca správa.
Krok 7. Potvrďte klepnutím na Zavrieť účet
V závislosti od aktuálneho zostatku a stavu vášho účtu môže byť na dokončenie zrušenia potrebné potvrdenie bankového účtu alebo fakturačné údaje. Všetky prostriedky, ktoré boli na vašom účte, budú vrátené do vášho primárneho zdroja financovania do 3 až 6 pracovných dní.
