Či už predávate softvér, ktorý ste vyrobili sami, softvérový produkt pre veľkú spoločnosť alebo softvér ako služba (Saas), budete musieť dodržať niekoľko základných zásad, aby ste dostali svoj produkt do rúk zákazníkov.. Vytvorte webovú prezentáciu a marketingový plán a šírte informácie o svojom softvérovom balíku prostredníctvom blogov, príspevkov na fórach a cielenej reklamy online.
Kroky
Časť 1 z 3: Príprava vášho softvéru na trh
Krok 1. Definujte, prečo sa oplatí kúpiť váš softvér
Aby sa nový softvér mohol predávať a predávať konkurencieschopne, mal by vyriešiť konkrétny problém alebo vyplniť medzeru v existujúcom softvérovom programe. Pozrite sa teda na svoj produkt a zistite, prečo je potrebný a jedinečný. Tieto znalosti vám pomôžu predať softvér tým, že sa zameriate na to, ako sa líši od podobného softvéru alebo aplikácií v danej oblasti alebo ako ich vylepšuje.
- Povedzme napríklad, že predávate RPG (Role Playing Game) pre smartfóny. Čo ponúka vaše RPG a iné nie?
- Alebo povedzme, že predávate jednoduchý tabuľkový program bez všetkých obľúbených zvončekov a píšťal. Prečo by klienti mali používať vašu tabuľku a nie všetky existujúce možnosti?
Krok 2. Zistite publikum, ktorému budete predávať svoj softvér
Vytáčanie konkrétneho publika pre váš softvér výrazne uľahčí ostatné kroky. Zamyslite sa nad tým, komu váš softvér pomôže, aké typy ľudí ho budú používať a ako budú chcieť k softvéru pristupovať alebo ho sťahovať.
Hráčom so smartfónom sa napríklad môže páčiť mobilné RPG. Na druhej strane, vlastník malého podniku, ktorý chce len sledovať zárobky, môže uprednostniť jednoduchú tabuľku bez všetkých zvonov a píšťal, ktoré môžu zapadnúť do bežných tabuľkových programov
Krok 3. Hostujte softvérové súbory v cloude, aby ste zabránili zaberaniu osobnej šírky pásma
Hosting vášho softvérového balíka v cloude vám umožní vyhnúť sa zaberaniu príliš veľkej osobnej šírky pásma pri veľkých súboroch. Softvér môžete vyvíjať aj v dátovom centre hostiteľského webu a pomocou tohto webu môžete implementovať hotový softvér. Pozrite sa a porovnajte rôzne cloudové hostiteľské weby vrátane:
- SiteGround
- LiquidWeb
- HostGator
- LevelCloud
Krok 4. Beta testujte svoj softvér pred jeho zobrazením zákazníkom
Či už vytvárate jednoduchú aplikáciu na výpočet rozpočtu alebo komplexný softvérový balík na mapovanie, vždy dôjde k chybám v kóde alebo problémom s používateľským rozhraním. Prejdite si všetky prvky softvéru pred jeho nahraním na webovú stránku vašej spoločnosti a vyriešte všetky problémy skôr, ako softvér začnete predávať.
Ak predávate softvér vyrobený sami, pošlite beta verziu všetkým priateľom programátorom. Požiadajte ich, aby to vyskúšali a dajte im vedieť, ak zistia problémy
Časť 2 z 3: Marketing vášho softvéru
Krok 1. Vytvorte marketingový plán, ktorý sa zameriava na vami zamýšľané publikum
Existuje nespočetné množstvo spôsobov, ako predať softvér klientom. Zvážte napríklad, ktoré webové stránky navštevuje vaše zamýšľané publikum, a požiadajte ich, aby vám umožnili napísať príspevok pre hostí. Alebo si pozrite online fóra venované vášmu typu softvéru (napr. Mobilné RPG hry) a napíšte do fóra príspevok alebo 2 popisujúce váš softvér. Medzi ďalšie spôsoby predaja softvéru patria:
- Vytvorenie blogu a platenie webových stránok, ktoré budú prepojené s vašim blogom
- Reklama vášho softvéru na stránkach sociálnych médií
- Zaoberáme sa digitálnou reklamou a vytvárame reklamy na iných webových stránkach, ako sú stránky sociálnych médií
Krok 2. Pozvite nezávislých recenzentov, aby používali a skontrolovali váš softvér
Recenzie tretích strán môžu byť veľkým pomocníkom pri dokazovaní legitimity a užitočnosti vášho softvéru. Hneď ako váš produkt použije niekoľko beta testerov a/alebo prvých zákazníkov, pozvite ich, aby napísali recenzie. Potom, čo získate asi pol tucta pozitívnych recenzií, ich uverejnite na svojich stránkach sociálnych médií alebo ich pošlite e -mailom predplatiteľom webových stránok.
Recenzenti tretích strán, ktorých si vyžiadate, by nemali mať žiadne osobné ani profesionálne spojenie so softvérom. Napríklad vaši osobní priatelia ani zamestnanci spoločnosti vyvíjajúcej softvér nie sú nezávislými recenzentmi
Krok 3. Vytvorte pre svoj softvér sociálne médiá a internetovú prezentáciu
Je pravdepodobné, že každý, kto bude používať váš softvér, je online a má viacero účtov sociálnych médií. Vytvorte si teda pre svoj softvér účet Twitter, Facebook a Instagram a naplňte stránky informáciami popisujúcimi softvér a jeho použitie.
- V závislosti od veľkosti vašej spoločnosti môžete nový softvérový produkt spomenúť na webovej stránke spoločnosti.
- Alebo skúste zverejniť softvér na svojich osobných stránkach na Facebooku a na LinkedIn, aby ste ho rozšírili a vzbudili záujem.
Krok 4. Cenovo súťažte o svoj softvér, aby sa predal konkurencia
Prezrite si obchody s aplikáciami a webové stránky so softvérom a nájdite ďalšie softvérové produkty podobné vašim vlastným. Zistite, aká veľká je konkurencia pre váš softvér, a zistite, čo si konkurencia účtuje. Ak je napríklad váš program v skutočnosti zjednodušenou verziou iného programu, nacenite svoj produkt tak, aby bol lacnejší ako pokročilejšia možnosť.
Ak na vami zvolenej platforme neexistuje konkurencia, vyhodnotte, koľko stojí porovnateľný softvér na akejkoľvek platforme, ak existuje
Krok 5. Vytvorte bezplatnú verziu softvéru, ktorú si môžu zákazníci vyskúšať
Softvérové balíky Freemium umožňujú užívateľom obmedzený čas bezplatne pristupovať k základným častiam softvéru a používať ich, kým sa zaviažu ku kúpe prémiovej verzie softvéru. Ponuka bezplatnej verzie softvéru je vynikajúca marketingová stratégia, ak máte obavy, že zákazníkov môže odmietnuť cena softvéru, alebo ak chcete, aby sa používatelia s vašim softvérom oboznámili pred jeho kúpou.
Potom, keď sa vaši zákazníci rozhodnú, že chcú mať prístup k úplnému („prémiovému“) radu softvérových funkcií, budú ochotní zaplatiť plnú cenu
Krok 6. Napíšte kópie svojich webových stránok, aby ste zvýšili návštevnosť
Ak chcete priviesť potenciálnych klientov z online vyhľadávačov, skúste vyplniť text svojej webovej stránky kľúčovými slovami, ktoré ľudí presmerujú na vašu stránku. Kľúčové slová by mali byť špecifické pre váš softvér, ale dostatočne všeobecné, aby ich ľudia, ktorí nehľadajú váš konkrétny produkt, zadali do vyhľadávacích nástrojov.
Napríklad pri kopírovaní webových stránok skúste použiť niekoľko slov ako „freemium“a „softvér“a konkrétnejšie výrazy, ktoré opisujú funkcie vášho softvéru, napríklad „RPG“alebo „tabuľka rozpočtu“
Krok 7. Ponúknite bezplatnú skúšobnú verziu, aby sa používatelia mohli zoznámiť s vašim softvérom
Skeptickí alebo zvedaví užívatelia môžu chcieť prejsť vašim softvérom krokmi pred tým, ako sa ho kúpia. Vytvorte na svojom webe odkaz, ktorý umožní používateľom bezplatne stiahnuť a používať skúšobnú verziu softvéru na 30 dní. Umožnenie zákazníkom bezplatne vyskúšať váš produkt im tiež ukáže, že váš softvér nie je podvod alebo podvodník.
Na rozdiel od obchodov typu freemium bezplatná skúšobná verzia umožňuje používateľom prístup k celému rozsahu schopností vášho softvéru. Platnosť skúšobnej verzie však vyprší, pokiaľ používatelia za softvér nezaplatia
Krok 8. Upravte svoju marketingovú stratégiu po kontrole metrík predaja softvéru
Akákoľvek dobrá marketingová stratégia sa bude časom vyvíjať a plány na predaj softvéru sa nelíšia. Analytické metriky vám umožnia lepšie porozumieť tomu, odkiaľ vaši zákazníci pochádzajú online. Skúste tiež vyskúšať rôzne marketingové kampane, aby ste zistili, ktoré fungujú najlepšie a prinášajú najväčší príjem. Potom môžete upraviť svoju celkovú marketingovú stratégiu na základe toho, ktoré marketingové kampane sú viac či menej účinné.
Ak napríklad zistíte, že 90% ľudí, ktorí si kúpia váš softvér, je presmerovaných z vášho účtu Twitter, budete sa môcť viac zamerať na reklamu v sociálnych médiách
Časť 3 z 3: Predaj a podpora vášho produktu
Krok 1. Vytvorte internetový obchod na predaj a podporu svojho softvéru
Vytvorte si webovú stránku pre svoj softvér. Uistite sa, že na webe je karta „Nákupný košík“, aby si zákazníci mohli kúpiť a stiahnuť váš softvér. Ak ste novým predajcom softvéru a vývojom webových stránok, môžete začať používať bezplatnú webovú platformu, ako je WordPress, na hostovanie svojich stránok.
Ak pracujete pre veľkú softvérovú spoločnosť, produkt bude s najväčšou pravdepodobnosťou predaný prostredníctvom novej stránky na už existujúcom webovom sídle spoločnosti
Krok 2. Nahrajte 1–2 minútové video popisujúce funkciu vášho softvéru
Odovzdajte priateľské video, ktoré popisuje váš softvér, jeho funkciu a medzery, ktoré vyplňuje medzi aktuálnymi možnosťami softvéru. Pomôže to potenciálnym zákazníkom cítiť sa informovaní a vítaní vašim výrobkom. Alebo ak máte pocit, že váš softvér je celkom jasný, namiesto toho nahrajte 2-minútový návod.
Povedzme napríklad, že ste navrhli aplikáciu na sledovanie rozpočtu pre mobilné telefóny. Vytvorte priateľské a poučné video, ktoré ukazuje, ako používať aplikáciu, aby potenciálnych klientov neodrádzali ani nemýlili potenciálne zložité časti softvéru
Krok 3. Rozhodnite sa, či bude váš softvér otvorený alebo chránený
K softvéru s otvoreným zdrojovým kódom môže bezplatne pristupovať a zdieľať ho ktokoľvek z jeho používateľov, pretože jeho zdrojový kód je dostupný online. Na druhej strane zdrojový kód proprietárneho softvéru má obmedzený prístup, aby sa zabránilo používateľom vytvárať podobný softvér sami. Väčšina majiteľov firiem, ktorí majú v úmysle dosiahnuť na svojom softvéri zisk, ho ponecháva ako vlastnícky, aby používatelia nemohli vytvárať vlastné verzie softvéru.
Ak však máte pocit, že plní nejaký etický účel, ktorý je dôležitejší než dosiahnutie zisku, zvážte použitie softvéru ako open source
Krok 4. Ponúknite spoľahlivý zákaznícky servis na podporu vášho softvéru
Bez ohľadu na to, ako je váš softvér užívateľsky príjemný, zákazníci budú klásť otázky o produkte. Poskytovanie priateľských zákazníckych služieb tiež zvýši dôveru vašich klientov. Ak pracujete pre veľkú spoločnosť, ponúkajte nepretržitý zákaznícky servis a podporu pre softvér. Ak máte menšiu prevádzku, sľúbte rýchly zákaznícky servis počas pracovnej doby.
Uveďte telefónne číslo v sekcii „Kontaktujte nás“na svojom webe, aby vaši zákazníci mali pocit, že ich otázky sú cenné. Bude to pôsobiť osobnejšie ako iba e -mailová adresa
Krok 5. Sľúbte vrátenie peňazí všetkým nespokojným zákazníkom
V ideálnom prípade bude váš softvér fungovať perfektne a žiadny zákazník nebude požadovať vrátenie peňazí, pretože nie je so softvérom spokojný. Ale ponúknutím otázok bez otázok 100% vrátenie peňazí nespokojným zákazníkom vytvorí dôveru vo vašu spoločnosť. Bude to tiež motivovať skeptických zákazníkov (ktorí by inak váš softvér nepoužili), aby si to vyskúšali, pretože nemajú čo stratiť.
Uveďte niekde na webe vyhlásenie ako: „100% vrátenie peňazí, ak nie ste s naším výrobkom spokojní.“
Video - Používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
Tipy
Ceny svojich konkurentov používajte ako vodítko, nie ako koniec. Zvážte tiež, ako sa porovnávajú vo vzhľade a kvalite. Každý trh má svoje lacné, stredné a špičkové programy. Bezplatné verzie s otvoreným zdrojovým kódom existujú pre mnoho typov softvéru, ale spoločnosti stále zarábajú na predaji svojich verzií
Varovania
- Vždy si prečítajte Podmienky služby pre všetko, čo používate v súvislosti s predajom softvéru. To zahŕňa práva prijaté blogom, ktorý vám umožňuje uverejňovať príspevky pre hostí, a podrobnosti o vašom súhlase so softvérom vášho nákupného košíka.
- Podmienky služby niektorých spoločností obsahujú klauzuly, ktoré preberajú všetky práva na to, čo prostredníctvom nich odošlete, a preto je pre vás nezákonné zmeniť spoločnosti, ktoré pre túto službu používate, a nechať spoločnosť predávať váš produkt bez platenia vám.
