Vytvorenie ideálneho pozdravu do hlasovej schránky je dôležité. Volajúci môže o vás urobiť prvý dojem, takže zanechanie zdvorilého, profesionálneho pozdravu je dôležité, najmä ak vám volá potenciálny zamestnávateľ. Zbavte sa toho starého vtipu, ktorý otravuje vašu mamu, a nahrajte si informačný a priateľský pozdrav, vďaka ktorému budete dobre vyzerať.
Kroky
Časť 1 z 3: Plánovanie toho, čo chcete povedať
Krok 1. Napíšte si zoznam informácií, ktoré chcete zahrnúť do pozdravu hlasovej schránky
Vypísanie zoznamu bodov, ktoré by ste mohli zaradiť, môže znieť namáhavo, ale keď môže byť vaša hlasová schránka potenciálne prvým dojmom, ktorý o vás niekto má, je najlepšie, ak neprichádza s množstvom zvukov „Hm, uh“a trápnych prestávok.
- Chcete, aby vaša hlasová schránka obsahovala zdvorilé základné informácie, ktoré volajúcemu pomôžu vedieť, že ste to vy, a informácie, ktoré chcete zanechať, aby ste sa mohli ozvať čo najskôr.
- Zahrňte svoje meno (a spoločnosť, ak ide o obchodnú hlasovú schránku), vyhlásenie, ktoré volajúcemu oznámi, že sa mu ospravedlňujete za zmeškaný hovor, a informácie, ktoré by ste od volajúceho chceli získať, napríklad meno, číslo a stručnú správu o účele hovoru.
Krok 2. Napíšte si skript pre svoj pozdrav
Chcete vytvoriť skript, z ktorého môžete čítať pri nahrávaní hlasovej schránky. Tým, že máte čo čítať, môžete relaxovať a pôsobiť zdvorilo a sebavedomo.
- Začnite zdvorilým „ahoj“. Informujte volajúceho o tom, kto ste, a ospravedlňte sa za zmeškaný hovor.
- Ukončite skript tým, že volajúceho požiadate o zanechanie mena a kontaktného čísla krátkou správou. Informujte volajúceho, že sa vám čo najskôr ozvú. Ak chcete, môžete sa tiež odhlásiť priateľským „prajem pekný deň“.
Krok 3. Prečítajte si svoj skript
Chcete sa uistiť, že to znie profesionálne a priateľsky, a zároveň dostať jasnú správu. Zamyslite sa nad typom ľudí, ktorí vám môžu zanechať hlasovú schránku, a uistite sa, že sú vaše osobné a informatívne.
- Uistite sa, že váš skript obsahuje informácie zo zoznamu. Vyhnite sa bežným, plochým pozdravom ako „Váš hovor je pre mňa veľmi dôležitý“. Ak je hovor dôležitý, vynaložíte úsilie, aby ste ho čo najskôr vrátili.
- Ak si nastavujete hlasovú schránku do práce, aj keď je vo vašej bunke, zvážte poskytnutie volajúcich alternatívnych spôsobov, ako vás zastihnúť. Zadajte e -mailovú adresu alebo adresu svojho webu, na ktorom nájdete ďalšie informácie.
- Keď si hlasovú schránku prečítate nahlas a budete mať pocit, že priateľsky a profesionálne poskytuje relevantné informácie, môžete začať nahrávať.
Časť 2 z 3: Nahrávanie hlasovej schránky
Krok 1. Obmedzte hluk pozadia
Chcete, aby bol váš hlas jasný a jasný, preto sa uistite, že na pozadí nie je žiadny šum, ako napríklad rádio, televízia alebo rozprávajúci sa ľudia.
- Najlepšie miesto na zaznamenanie hlasovej schránky je v tichej miestnosti, ďaleko od nadmerného hluku.
- Menšie miestnosti budú tiež lepšie fungovať, pretože nebude počuť toľko okolitého zvuku ako vo veľkom otvorenom priestore.
Krok 2. V telefóne zadajte funkciu nastavenia hlasovej schránky
V závislosti od vášho operátora a telefónu existuje niekoľko spôsobov, ako nahrať nový pozdrav.
- Ak máte iPhone a máte iOS 8 alebo novší, môžete ísť do aplikácie „Telefón“a kliknúť na tlačidlo „Hlasová schránka“. Dostanete sa na obrazovku, ktorá zobrazuje vaše hlasové správy, a v hornom ľavom rohu bude možnosť „Pozdrav“, kliknite na ňu a odtiaľ si môžete svoj pozdrav vypočuť alebo upraviť.
- Používatelia systému Android môžu držať kláves 1 na číselníku, kým sa telefón nepripojí k službe hlasovej schránky. Po zobrazení výzvy zadajte kód PIN alebo si prvýkrát nastavte doručenú poštu do hlasovej schránky a potom podľa pokynov zadajte nový pozdrav. Niektoré zariadenia s Androidom môžu byť vybavené aplikáciou Hlasová schránka, v závislosti od vášho operátora.
- Ak máte problém s prístupom k službe hlasovej schránky, skúste vytočiť svoje vlastné telefónne číslo.
Krok 3. Prečítajte si svoj skript
Ste pripravení nahrávať, ste na príjemnom tichom mieste a máte v rukách svoj scenár. Po výzve na zaznamenanie si jednoducho prečítajte svoj úžasný scenár.
- Pokúste sa nepoužívať úplne monotónny hlas. Chcete hovoriť priateľským konverzačným tónom.
- Ak máte problém pridať nejaký výraz do svojho hlasu alebo hovoriť jasne, skúste precvičiť pozdrav pred priateľom, aby ste získali spätnú väzbu a cítili sa pohodlnejšie.
Krok 4. Ukážka vášho záznamu
Po nahratí pozdravu do hlasovej schránky si ho môžete pred uložením prezrieť. Počúvajte svoju hlasovú schránku, aby ste sa presvedčili, že ste hovorili jasne a zdvorilo a že ste zahrnuli všetky dôležité informácie.
- Nezabudnite, že chcete uviesť svoje meno alebo meno svojej rodiny.
- Informujte volajúceho, že sa vám ospravedlňuje za zmeškaný hovor a čo najskôr ho vráti.
- Uveďte stručný súbor pokynov k informáciám, ktoré by podľa vás mal volajúci poskytnúť, aby ste mohli byť informovaní, keď hovor zavoláte.
Krok 5. Nechajte si zavolať priateľa
Nechajte niekoho, komu dôverujete, počúvať pozdrav z hlasovej schránky a poskytnúť vám spätnú väzbu.
Keď vám priateľ zavolá na telefón a vypočuje si pozdrav z hlasovej schránky, je to skvelý spôsob, ako zistiť, či ste úspešne nahrali priateľský a správny pozdrav, ktorý skutoční volajúci môžu počuť a porozumieť mu
Časť 3 z 3: Riešenie problémov
Krok 1. Ak hlasová schránka nefunguje, skúste reštartovať telefón
Reštartovanie telefónu je rýchlou opravou mnohých bežných problémov s hlasovou schránkou. Ak sa nemôžete pripojiť k službe hlasovej schránky alebo máte iné problémy s hlasovou schránkou, skúste reštartovať telefón a potom pokračovať.
Krok 2. Skontrolujte, či je v telefóne nastavená hlasová schránka
Ak používate nový telefón alebo ste práve vymenili SIM karty, budete si musieť pred zaznamenaním nového pozdravu pre svoj účet nastaviť hlasovú schránku. V závislosti od vašej služby a zariadenia existuje niekoľko spôsobov prístupu k funkciám hlasovej schránky:
- Na číselníku telefónu stlačte a podržte 1. Funguje to na väčšine zariadení a služieb.
- Na číselníku vášho iPhone klepnite na tlačidlo Hlasová schránka.
- Vytočte číslo *86 (Verizon) alebo 123 (T-Mobile).
- Vytočte svoje vlastné číslo z telefónu. V prípade mnohých služieb sa tým zavolá vaša hlasová schránka.
Krok 3. Zaistite, aby váš plán obsahoval hlasovú schránku
Aj keď väčšina plánov v dnešnej dobe obsahuje základné služby hlasovej schránky, je stále možné, že máte plán, ktorý nemá funkciu hlasovej schránky. Ak si nie ste istí, skontrolujte si mesačný výpis alebo sa obráťte na svojho operátora.
Krok 4. Ak ste zabudli heslo do hlasovej schránky alebo ak vám nefunguje hlasová schránka, kontaktujte svojho operátora
Ak ste si predtým nastavili hlasovú schránku, ale nepamätáte si heslo, budete musieť kontaktovať linku zákazníckeho servisu vášho operátora. Zástupca servisu vám bude môcť obnoviť heslo do hlasovej schránky. Oddelenie zákazníckeho servisu by vám tiež malo byť schopné pomôcť v prípade akýchkoľvek ďalších problémov, ktoré môžete mať s hlasovou schránkou.
Tipy
- V prípade potreby pozdrav znova zaznamenajte. Neponáhľaj sa a neponáhľaj sa.
- Môžete tiež zvážiť viacjazyčný pozdrav, ak vy alebo niekto z vás hovorí týmto jazykom. Druhý jazyk (jazyky) môže nasledovať po anglickom uvítaní.
- Keď zaznamenáte pozdrav do hlasovej schránky, postavte sa a dokonca sa trochu poprechádzajte.
- Nech je váš záznam krátky a milý.
- Ak nahrávate pozdrav do hlasovej schránky pre firmu, povedzte, kto je vo vašej spoločnosti, a názov spoločnosti. Môžete tiež zahrnúť alternatívne spôsoby, ako vás dosiahnuť.
- Ak nahrávate pozdrav do hlasovej schránky, ktorý je dočasný, pretože budete preč, nenechajte volajúcich vedieť, kam idete alebo že nie ste doma.
