Pinterest je vizuálny objavovací nástroj, ktorý možno použiť na hľadanie myšlienok a inšpirácie. Od receptov a nápadov po remeslá až po inšpiráciu pre módu a interiérový dizajn môžete objaviť miliardy špendlíkov. Ak máte problém alebo otázku týkajúcu sa Pinterestu, pomocou kontaktného formulára centra pomoci odošlite požiadavku na zákaznícky servis. Ak chcete kontaktovať podnikové kancelárie, napíšte list, zavolajte alebo pošlite e -mail tlačovému tímu, ak ste členom tlače.
Kroky
Metóda 1 z 2: Použitie kontaktného formulára centra pomoci
Krok 1. Choďte na
Toto je webová adresa centra pomoci Pinterestu. Jediným spôsobom, ako kontaktovať Pinterest ohľadom problému, je vyplnenie kontaktného formulára tu.
Pinterest nemá e -mail alebo telefónne číslo zákazníckej podpory
Tip: Odpovede na svoje otázky a informácie môžete hľadať aj zadaním otázky do vyhľadávacieho poľa tu: https://help.pinterest.com/. Zobrazí sa zoznam článkov pomocníka a sprievodcov, ktoré sa najviac zhodujú s tým, čo ste zadali.
Krok 2. Vyberte tému relevantnú z dôvodu, prečo chcete kontaktovať Pinterest
Kliknite na jednu z kategórií uvedených na domovskej stránke centra pomoci. V zobrazenej rozbaľovacej ponuke vyberte konkrétnejšiu tému a v spodnej časti stránky kliknite na „Pokračovať“.
Môžete napríklad vybrať kategóriu „Funkcie a nastavenia“a ako konkrétnejšiu tému vybrať položku „E -maily a upozornenia“
Krok 3. Na ďalšej strane vyberte príslušný dodatočný detail
Po kliknutí na „Pokračovať“sa zobrazí nová stránka s niekoľkými možnosťami poskytnutia ďalších podrobností o vašom probléme. Vyberte si jednu z možností, ktorá sa najviac zhoduje s dôvodom, prečo chcete kontaktovať Pinterest, a znova kliknite na „Pokračovať“.
Ak sa vám žiadna z možností nezdá správna, vyberte možnosť „Niečo iné“
Krok 4. Vyplňte požadované polia svojimi osobnými údajmi
Zadajte svoje meno, priezvisko, užívateľské meno a e -mail do požadovaných polí na stránke „O vás“. Po dokončení kliknite na „Pokračovať“.
Na to, aby ste mohli kontaktovať Pinterest, nemusíte mať účet Pinterest. V požadovanom poli si môžete jednoducho vytvoriť používateľské meno
Krok 5. Napíšte svoju správu do kontaktného formulára
Zadajte predmet a popis a v rozbaľovacom zozname pre konkrétny problém pod formulárom vyberte správnu možnosť. Po dokončení kliknite na „Pokračovať“v spodnej časti kontaktného formulára.
Ak napríklad vypĺňate kontaktný formulár pre problém súvisiaci s upozorneniami, zobrazí sa rozbaľovacia ponuka s otázkou, s akým typom upozornení máte problémy
Krok 6. Uveďte ďalšie podrobnosti o svojom probléme
Nasledujúca stránka vás požiada o ďalšie informácie o vašom konkrétnom probléme. Vyberte možnosti, ktoré najlepšie zodpovedajú dôvodu, prečo kontaktujete Pinterest, a kliknite na „Pokračovať“.
Možno budete musieť napríklad poskytnúť podrobnosti o tom, na akom zariadení Pinterest používate
Krok 7. Ak chcete, pridajte obrázok alebo video
Na ďalšej stránke budete musieť odoslať fotografiu alebo video. Ak chcete, urobte snímku obrazovky problému a priložte ho na túto stránku, alebo ho preskočte a kliknite na „Pokračovať“.
Ak kontaktujete Pinterest kvôli konkrétnemu problému s aplikáciou, môžete sa pokúsiť problém znova vytvoriť a urobiť snímku obrazovky hneď, ako k nemu dôjde
Krok 8. Skontrolujte svoje informácie a odošlite svoj dotaz
Pozrite sa na súhrn informácií, ktoré ste poskytli, a uistite sa, že všetko vyzerá správne. Keď skončíte, kliknutím na „Odoslať“odošlete všetky informácie na Pinterest.
Informácie v tomto poli môžete upraviť kliknutím na malú ikonu, ktorá vyzerá ako ceruzka, vedľa akéhokoľvek informačného poľa
Metóda 2 z 2: Kontaktovanie ústredia spoločnosti
Krok 1. Ak chcete napísať podnikovým kanceláriám, použite fyzickú adresu
Napíšte list na túto adresu, ak chcete spoločnosti napísať formálne. Uveďte svoju spiatočnú adresu, aby mohli odpovedať na vašu správu.
- Ak si chcete napísať s členom výkonného tímu, môžete zistiť, kto sú tu:
-
Pošlite svoj list na:
Sídlo Pinterestu
808 Brannan St.
San Francisco, CA 94103
Krok 2. Ak chcete zavolať do kancelárií spoločnosti, zavolajte na číslo 1-650-561-5407
Toto je telefónne číslo na ústredie Pinterestu v San Franciscu. Skúste to zavolať, ak sa chcete s niekým porozprávať v kanceláriách spoločnosti.
Majte na pamäti, že toto NIE JE číslo zákazníckeho servisu. Ak máte problém so zákazníckym servisom, použite kontaktný formulár centra pomoci
Krok 3. Ak máte tlačový dotaz, pošlite e -mail na adresu [email protected]
Toto je e-mailová adresa pre všetky otázky súvisiace s tlačou. Pošlite správu na túto e -mailovú adresu, ak ste členom tlače a chcete písať o Pintereste alebo potrebujete niečo ako press kit.
Niektoré základné informácie o spoločnosti nájdete aj tu:
Pozor: Odpoveď dostanete iba vtedy, ak ste skutočným členom tlače.
