Ak hráte Candy Crush na svojich mobilných zariadeniach, ako sú iOS a Android, môžete sa stretnúť so situáciami, keď hra visí alebo zamrzne. Byť v strede úrovne a nechať hru zmraziť, môže byť celkom dráždivé. Keď sa to stane, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili problém zmierniť.
Kroky
Metóda 1 z 3: Aktualizácia verzie aplikácie
Krok 1. Otvorte obchod s aplikáciami
V systéme iOS klepnite na ikonu App Store a v systéme Android na ikonu Play Store. Na vašom zariadení sa otvorí obchod s aplikáciami.
Krok 2. Skontrolujte, či je verzia aktuálna
V obchode s aplikáciami vyhľadajte „Candy Crush“a podľa výsledkov vyhľadajte hernú aplikáciu. Ak je vaša aktuálna verzia aktuálna, vedľa aplikácie sa zobrazí iba tlačidlo „Otvoriť“.
Krok 3. Aktualizujte aplikáciu
Ak je aplikácia zastaraná, namiesto položky „Otvoriť“sa zobrazí tlačidlo „Aktualizovať“. Klepnite na toto tlačidlo. Candy Crush bude aktualizovaný na najnovšiu verziu. Mnoho problémov je možné vyriešiť pomocou najnovšej verzie, pretože by mala obsahovať všetky potrebné opravy chýb.
Krok 4. Zahrajte si aktualizovanú aplikáciu
Po dokončení aktualizácie zatvorte obchod s aplikáciami. Vyhľadajte vo svojom zariadení aplikáciu Candy Crush a klepnite na ňu. Teraz si môžete znova zahrať Candy Crush.
Metóda 2 z 3: Opätovná inštalácia hry
Krok 1. Odinštalujte hru
Nová inštalácia niekedy vyrieši všetky problémy vrátane zamrznutia.
- Ak chcete aplikáciu odinštalovať v systéme iOS, klepnite a podržte ikonu aplikácie Candy Crush, kým sa neotrasie, a potom ju odinštalujte klepnutím na tlačidlo „X“, ktoré sa na nej zobrazuje.
- Ak chcete aplikáciu odinštalovať v systéme Android, otvorte Správcu aplikácií v Nastaveniach. V zozname stiahnutých aplikácií nájdite položku „Candy Crush“. Kliknite na ňu a potom kliknite na tlačidlo „Odinštalovať“.
Krok 2. Nainštalujte hru
Otvorte na svojom zariadení obchod s aplikáciami (App Store v systéme iOS a Play Store v systéme Android) a vyhľadajte Candy Crush. Hneď ako ho nájdete, vyberte ho a potom kliknite na tlačidlo „Inštalovať“.
Krok 3. Pripojte sa k Facebooku
Po dokončení inštalácie vyhľadajte na svojom zariadení aplikáciu Candy Crush a klepnite na ňu. Na uvítacej obrazovke klepnite na tlačidlo „Pripojiť“. Musíte to urobiť, aby bola vaša hra prepojená s vašim účtom Facebook, aby bolo možné synchronizovať a aktualizovať váš predchádzajúci postup.
Krok 4. Začnite znova hrať
Teraz si môžete vybrať úroveň, na ktorej ste skončili, a začať znova hrať Candy Crush.
Metóda 3 z 3: Uvoľnenie spustených aplikácií
Krok 1. Skontrolujte ostatné spustené aplikácie
Niekedy máte spustených veľa aplikácií súčasne. To spotrebuje veľa systémovej pamäte a môže spomaliť vaše zariadenie a aplikácie.
- Ak chcete skontrolovať systém iOS, dvojitým klepnutím na tlačidlo Domov zobrazíte všetky spustené aplikácie.
- Ak chcete skontrolovať Android, otvorte Správcu aplikácií v Nastaveniach a potom potiahnutím doľava zobrazte zoznam spustených aplikácií.
Krok 2. Zatvorte spustené aplikácie
Zatvorenie niektorých aplikácií, ktoré momentálne nepoužívate, vám môže pomôcť uvoľniť pamäť a zrýchliť zariadenie.
- V systéme iOS potiahnite prstom nahor po každej aplikácii, ktorú nepoužívate, a zatvorte ich.
- V systéme Android potiahnite prstom preč každú aplikáciu, ktorú chcete zavrieť.
Krok 3. Reštartujte zariadenie
Tento krok môže byť voliteľný, ale reštartovanie zariadenia môže niekedy pomôcť uvoľniť pamäť a zrýchliť aplikácie.
Krok 4. Začnite hrať
Vyhľadajte vo svojom zariadení aplikáciu Candy Crush a klepnite na ňu. Teraz si môžete znova zahrať Candy Crush.
