Tento wikiHow vás naučí, ako kontaktovať Netflix prostredníctvom telefónu alebo online.
Kroky
Metóda 1 z 3: Po telefóne
Krok 1. Vytočte číslo 1-866-579-7172
Krok 2. Získajte kód služby pre rýchlejšie služby, ak ste členom
Prihláste sa do svojho účtu, posuňte sa do spodnej časti stránky a kliknite na Kontaktuj nás a potom kliknite na Zavolajte nám. Dostanete zadaný servisný kód a odhadovanú dobu čakania.
Metóda 2 z 3: Z mobilnej aplikácie
Krok 1. Otvorte aplikáciu Netflix
Je to čierna aplikácia s červenou N..
Prihláste sa, ak nie ste prihlásení automaticky
Krok 2. Klepnite na ☰ v ľavom hornom rohu
Krok 3. Klepnite na Call Center Help Center v spodnej časti ponuky
Krok 4. Klepnite na Zavolajte nám
Budete spojení so zástupcom centra pomoci Netflix.
Prípadne klepnite na Prejdite na webovú stránku centra pomoci na vyhľadávanie alebo prehliadanie tém podpory alebo informácie o Netflixe.
Metóda 3 z 3: Prostredníctvom živého rozhovoru
Krok 1. Vo webovom prehliadači prejdite na stránku
Ak ste členom a nie ste prihlásení automaticky, kliknite na Prihlásiť sa, potom zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo.
Krok 2. Prejdite do spodnej časti stránky
Krok 3. Kliknite na položku Kontaktujte nás
Krok 4. Prejdite nadol a kliknite na Spustiť živý rozhovor
Zobrazí sa dialógové okno so zoznamom bežných problémov.
Krok 5. V spodnej časti dialógového okna kliknite na položku Povedzte nám, aký je váš problém
Krok 6. Zadajte dôvod kontaktovania Netflixu
Krok 7. Kliknite na položku Spustiť chat
Budete spojení so zástupcom centra pomoci Netflix.
