WhatsApp je dynamická bezplatná aplikácia na odosielanie správ, ktorú je možné použiť na osobnú aj obchodnú komunikáciu. Ak sa chcete spojiť s WhatsApp, navštívte stránku kontaktu na ich webových stránkach alebo navštívte sekciu pomoci samotnej aplikácie. Aj keď väčšina komunikácie so spoločnosťou prebieha elektronicky, môžete tiež napísať na centrálu v Menlo Park v Kalifornii. Ak chcete pracovať pre WhatsApp, pošlite im svoju žiadosť podľa pokynov na stránke „kariéry“na ich webe.
Kroky
Metóda 1 z 3: Kontaktovanie podpory WhatsApp
Krok 1. Navštívte stránku kontaktu WhatsApp
Posuňte sa do spodnej časti domovskej stránky webu WhatsApp. Pod nadpisom „Spoločnosť“kliknite na „Kontaktovať“. Na túto kontaktnú stránku sa môžete dostať aj tak, že navštívite
Prejdite na domovskú stránku WhatsApp na
Krok 2. Napíšte na e-mailovú adresu konkrétneho zariadenia a požiadajte o pomoc s programom Messenger
Na stránke kontaktu WhatsApp kliknite na prvú možnosť podpory WhatsApp Messenger. Z uvedeného zoznamu vyberte typ zariadenia, na ktorom spustíte aplikáciu WhatsApp. Keď si vyberiete svoje zariadenie, zobrazí sa konkrétna e -mailová adresa, ktorú môžete použiť.
Ak napríklad vyberiete Android, pošlite e -mail na súvisiacu adresu na [email protected]
Krok 3. Ak funguje, kontaktujte podporu WhatsApp Messenger prostredníctvom aplikácie
Ak aplikácia WhatsApp Messenger stále funguje dostatočne dobre, otvorte ju. Prejdite do nastavení aplikácie, kliknite na „Pomocník“a potom na „Kontaktujte nás“. Napíšte správu oddeleniu podpory a kliknutím na „Odoslať“ju odošlete priamo cez mobilné zariadenie.
Táto možnosť nemusí fungovať, ak máte problémy s WhatsApp Messenger
Krok 4. Položte vopred napísanú otázku o zásadách ochrany osobných údajov WhatsApp e-mailom
Na kontaktnej stránke WhatsApp vyberte možnosť „Otázky týkajúce sa zásad ochrany osobných údajov“. Vyberte vopred napísanú otázku, ktorá sa najlepšie týka vášho dopytu, a kliknite na položku „Odoslať otázku“. Vygeneruje sa e -mail s predmetom ako predmetom otázky, ktorý chcete odoslať.
- Úplný zoznam vopred napísaných otázok nájdete na stránke
- Ak máte otázku, ktorá nie je uvedená v zozname vopred napísaných otázok, napíšte priamo na adresu [email protected].
- Upozorňujeme, že na všetky otázky okrem vopred napísaných otázok, ktoré odošlete e-mailom, budete pravdepodobne čakať dlhšie.
Krok 5. Otázky týkajúce sa aplikácie pošlite na e -mail obchodnej podpore WhatsApp
Obchodná aplikácia WhatsApp má pre zákazníkov špecifické funkcie, ako sú šifrované konverzácie medzi firmami a vyhľadávanie reklám chladných správ. Ak máte všeobecné otázky o aplikácii, napíšte na [email protected]. Ak máte s aplikáciou po stiahnutí problém, kontaktujte oddelenie podpory na adrese [email protected].
Krok 6. Ak sa so spoločnosťou nemôžete spojiť e -mailom, napíšte do centrály
Ak vám technologické problémy bránia používať e-mail a aplikácie, napíšte na WhatsApp staromódnym spôsobom. Napíšte spoločnosti list, v ktorom uvediete svoje otázky alebo obavy. Adresu a list pošlite na adresu WhatsApp na adresu:
-
WhatsApp Inc.
1601 Willow Road
Menlo Park, Kalifornia
94025
Metóda 2 z 3: Vytvorenie správy
Krok 1. Jasne uveďte svoj problém
Aby ste získali čo najlepšiu pomoc, spíšte si stručný popis problému, s ktorým sa stretávate s WhatsApp. Uveďte iba relevantné podrobnosti, aby bola vaša správa jasná. Všimnite si, ako dlho sa s problémom stretávate a čo ste sa už pokúsili vyriešiť.
Napíšte napríklad niečo ako: „Za posledné 2 týždne som na WhatsAppe nepočul zvukové správy. Už som sa pokúšal upraviť nastavenia hlasitosti v telefóne bez úspechu.“
Krok 2. Všimnite si, na akom zariadení WhatsApp používate
Ak odošlete všeobecný dotaz na WhatsApp, zadajte značku a model zariadenia, na ktorom aplikáciu používate. Tieto možnosti môžu zahŕňať Android, iPhone, Windows Phone alebo Desktop. Znalosť technických špecifikácií vášho zariadenia pomôže zákazníckej podpore WhatsApp efektívne vyriešiť váš problém.
Tento krok nebude potrebný, ak odosielate správu na e-mailovú adresu Whatsapp konkrétneho zariadenia
Krok 3. Zadajte svoje kontaktné informácie
Uistite sa, že poskytnete podpore WhatsApp presné kontaktné informácie, aby vás mohli kontaktovať s riešením vášho problému. Uveďte svoje úplné meno, e -mailovú adresu a telefónne číslo. Urobte to bez ohľadu na to, či položíte otázku e -mailom, písomne alebo priamo prostredníctvom aplikácie.
Metóda 3 z 3: Žiadosť o prácu pre WhatsApp
Krok 1. Navštívte stránku kariéry na webe WhatsApp a prezerajte si pracovné ponuky
Web WhatsApp uvádza na svojom webe svoje aktuálne pracovné príležitosti. Na túto stránku sa dostanete kliknutím na položku „Kariéra“v spodnej časti domovskej stránky. Stránku môžete navštíviť aj priamo na adrese
- Navštívte domovskú stránku WhatsApp na
- Všimnite si toho, že väčšina dostupných pozícií sa nachádza v Menlo Park v Kalifornii, kde sa nachádza aj sídlo spoločnosti.
Krok 2. Hľadajte práce v oblasti, na ktorú máte kvalifikáciu
WhatsApp ako veľká úspešná spoločnosť ponúka množstvo pracovných pozícií. Aj keď väčšina týchto zamestnaní má technický charakter, existujú príležitosti aj v iných oblastiach, ako je dizajn a marketing. Vyhľadajte príspevok, ktorý vyhovuje vášmu pozadiu, v kategóriách, ako sú:
- Softvérové inžinierstvo
- Online operácie
- Manažment produktu
- Údaje a analytika
- Rozvoj podnikania
- Predaj a marketing
- Výskum
- Právne služby, financie, zariadenia a administratíva
- Ľudia a nábor
Krok 3. Pri pracovných pozíciách, ktoré vás zaujímajú, kliknite na „Použiť teraz“
Prezrite si podrobné pracovné ponuky a prečítajte si zodpovednosti, minimálne kvalifikácie a preferované kvalifikácie, ktoré spoločnosť od kandidátov hľadá. Ak sa vám hodí uvedené pracovné miesto, kliknite na zelený odkaz „Použiť teraz“v spodnej časti stránky. Budete presmerovaní na stránku aplikácie na webe Facebook.
Žiadosti sa spracúvajú prostredníctvom webových stránok Facebook, pretože Facebook vlastní WhatsApp
Krok 4. Odošlite svoj životopis a motivačný list
Ako prvý krok vašej žiadosti budete vyzvaní na odoslanie kópie životopisu vo formáte PDF alebo Word. Uistite sa, že je váš životopis aktuálny, a v prípade potreby ho prepíšte. Pripojte motivačný list s dôrazom na vaše technické schopnosti a všestrannosť.
Krok 5. Vyplňte zvyšok dotazníka a odošlite žiadosť
Na dokončenie svojej žiadosti vyplňte celý dotazník žiadosti o zamestnanie. Keď skončíte, kliknite na tlačidlo „Odoslať žiadosť“v pravom dolnom rohu stránky. Budete požiadaní o poskytnutie nasledujúcich informácií:
- Vaše kontaktné informácie
- Vaše relevantné pracovné skúsenosti
- Vaša pracovná spôsobilosť
- Vaše vlastné označenie pohlavia a rasy/etnickej príslušnosti, ktoré sa môžete rozhodnúť nezverejniť
- Vaša identifikácia stavu alebo zdravotného postihnutia veterána, ktorú sa môžete rozhodnúť nezverejniť
- Vaše schopnosti a história vzdelávania, ktoré sú voliteľnými otázkami
Tipy
- Web WhatsApp je možné preložiť do viac ako 100 rôznych jazykov kliknutím na ikonu zemegule v pravom hornom rohu domovskej stránky.
- Pred kontaktovaním aplikácie WhatsApp skontrolujte, či nájdete potrebnú odpoveď v časti „Často kladené otázky“na webovej stránke
