Slackbot je chatovací robot, ktorý je pripravený odpovedať na akékoľvek otázky týkajúce sa používania Slack. Nielenže môžete Slackbotovi odoslať otázku prostredníctvom priamej správy a dostať odpoveď, môžete pomocou Slackbota nastaviť aj pripomenutia dôležitých dátumov a termínov. Správcovia tímu môžu dokonca naprogramovať Slackbot tak, aby reagoval na konkrétne slová alebo frázy vlastnou správou. Zistite, ako môžete použiť Slackbot na zvýšenie svojej produktivity.
Kroky
Metóda 1 zo 4: Odoslanie správy Slackbotovi
Krok 1. Otvorte aplikáciu Slack
Ak máte otázky týkajúce sa používania Slacku, môžete poslať správu Slackbotovi a získať odpoveď. Začnite otvorením služby Slack vo svojom počítači alebo mobilnom zariadení.
- Členovia kanála nevidia, čo odosielate Slackbotovi.
- Slackbot môže odpovedať iba na otázky o Slackovi.
Krok 2. Prihláste sa do svojho tímu Slack
Po výzve sa prihláste do svojho tímu Slack pomocou svojho používateľského mena a hesla. Po prihlásení vstúpite do predvoleného kanála svojho tímu.
Krok 3. Kliknite na „Priame správy“na ľavom paneli ponuky
Teraz otvoríte novú konverzáciu s priamymi správami so Slackbotom.
-
Ak používate mobilnú verziu Slack, stačí napísať
/dm @Slackbot
- a stlačením Odoslať otvorte správu Slackbotovi.
Krok 4. Do vyhľadávacieho poľa napíšte „Slackbot“a stlačte kláves ↵ Enter
Ak používate verziu Slack pre stolné počítače, otvorí sa tým priama konverzácia so správou so Slackbotom.
V poli so správou sa píše „Správa @Slackbot“, čo znamená, že všetko, čo do tohto poľa zadáte, bude odoslané priamo do Slackbot
Metóda 2 zo 4: Žiadosť o pomoc
Krok 1. Otvorte priamu správu pre Slackbot
Slackbotovi môžete položiť otázku o akejkoľvek funkcii Slack odoslaním priamej správy. Slackbot odpovie na vašu otázku odpoveďou-alebo prinajmenšom odkazom na stránku, ktorá vám poskytne viac informácií.
Krok 2. Do poľa Správa zadajte otázku a stlačte kláves ↵ Enter
Vaša otázka sa môže týkať akejkoľvek funkcie Slack.
- Zadajte napríklad „Ako nahrám súbor?“získate rýchly prehľad a odkaz, ktorý obsahuje ďalšie informácie.
- Namiesto otázky môžete tiež napísať kľúčové slovo alebo frázu. Zadanie „nahrať súbor“poskytne rovnakú odpoveď ako „Ako nahrám súbor?“
- Slackbot môže odpovedať iba na otázky týkajúce sa používania Slacku.
Krok 3. Preformulovanie otázky
Ak Slack nerozumie vašej otázke, odpovie: „Obávam sa, že nerozumiem, ospravedlňujem sa!“Zamyslite sa nad inými spôsobmi, ako si položiť rovnakú otázku, a potom ich vyskúšajte.
Napríklad otázka „Ako môžem súkromne hovoriť so svojim spolupracovníkom?“zamieňa Slacka, ale „Ako pošlem súkromnú správu?“poskytne priamy odkaz na užitočný návod
Krok 4. Získajte ďalšiu pomoc
Ak po preformulovaní otázky nemôžete od Slackbota získať užitočnú odpoveď, navštívte databázu pomoci spoločnosti Slack na adrese
Krok 5. Zatvorte DM pomocou Slackbot
Keď skončíte s kladením otázok, kliknite na názov požadovaného kanála v ľavej ponuke (verzia pre stolné počítače) alebo klepnite na šípku nadol vedľa položky „@Slackbot“a zvoľte „Zavrieť DM“(mobil).
Metóda 3 zo 4: Nastavenie pripomienok
Krok 1. Prihláste sa do svojho tímu Slack
The
/pripomenúť
príkaz vám umožní použiť Slackbot na nastavenie pripomenutí pre čokoľvek. Keď nastavíte pripomenutie, poviete Slackbotovi, aby vám poslal správu v určitý čas. Začnite spustením služby Slack a prihlásením sa do svojho tímu.
Môžete tiež poslať pripomenutie ďalšiemu členovi tímu alebo celému kanálu
Krok 2. Pripojte sa k akémukoľvek kanálu
Pripomienku môžete nastaviť odkiaľkoľvek v Slacke pomocou textových príkazov, takže nezáleží na tom, ku ktorému kanálu sa pripojíte.
Krok 3. Pridajte nové pripomenutie
Formát nastavenia pre nedostatočné pripomenutie je
/pripomenúť [komu] [čo] [kedy]
aj keď tieto prvky nemusia byť v poriadku. Tu je niekoľko príkladov:
-
/Pripomeň mi, že mám robiť skákacie zdviháky v utorok o 13:30
-
/pripomenúť @natalie „Prestaň tak tvrdo pracovať!“za 5 minút
-
/pripomenúť #písať-tím 14. januára 2017 o 11:55, aby zavolali na konferenčný most
-
/pripomenúť #design free bagels every utorok at 8am
- *tým sa nastaví opakujúce sa pripomenutie
Krok 4. Správa vašej prichádzajúcej pripomienky
Keď vás Slackbot upozorní na pripomenutie, na konci správy sa vám zobrazí aj niekoľko možností:
- Ak ste úlohu dokončili a nepotrebujete ďalšie pripomenutie, kliknite alebo klepnite na „Označiť ako dokončené“.
- Vyberte „15 minút“alebo „1 hodinu“a povedzte Slackbotovi, aby vám túto správu poslal znova o toľko času. Hovorí sa tomu aj „Odkladanie“.
-
Tieto možnosti nie sú uvedené, môžete ich použiť
/odložiť
definujte svoje vlastné obdobie odloženia spánku. Napríklad,
/odložiť o 5 minút
- .
- Vyberte „Zajtra“, ak chcete správu odložiť na zajtra.
Krok 5. Napíšte
/pripomenúť zoznam
na zobrazenie všetkých vašich pripomienok.
Teraz uvidíte zoznam nadchádzajúcich pripomenutí, ako aj tých, ktoré sa vyskytli v minulosti alebo sú neúplné. Tu uvidíte možnosť označiť pripomenutia ako dokončené alebo odstrániť pripomenutia, ktoré už nie sú potrebné.
- Každá pripomienka, ktorá ešte nebola označená ako dokončená, zobrazí odkaz na jej označenie teraz.
-
Použitím
/pripomenúť zoznam
- v kanáli vám okrem tých, ktoré sa vás týkajú, zobrazí iba pripomenutia kanála.
Krok 6. Nastavte pripomienku zo správy Slack
Z akejkoľvek správy môžete Slackovi jednoducho urobiť pripomienku. Funguje to rovnako ako pripomenutia nastavené pomocou textových príkazov.
- Ukážte myšou na správu, kým sa v pravom hornom rohu nezobrazí „…“.
- Vyberte možnosť „Pripomenúť mi to“.
- V zozname vyberte časové obdobie.
Metóda 4 zo 4: Prispôsobenie odpovedí
Krok 1. Prihláste sa do svojho tímu na Slack
Ak ste správcom tímu, môžete dať pokyn Slackbotovi, aby reagoval na určité slová alebo frázy konkrétnym textom. Začnite otvorením aplikácie Slack v počítači a prihlásením sa do svojho tímu.
Krok 2. Kliknite na názov svojho tímu v ľavom hornom rohu Slack
Rozbalí sa malá ponuka.
Krok 3. Kliknite na „Nastavenia pracovného priestoru
”Stránka„ Nastavenia a povolenia “sa načíta do vášho predvoleného webového prehliadača.
Krok 4. V ľavej ponuke kliknite na „Prispôsobiť“
Teraz uvidíte webovú stránku s kartami, ktorá má pre váš tím Slack rôzne možnosti prispôsobenia.
Krok 5. Kliknite na kartu „Slackbot“
Tu budete môcť pridávať a odstraňovať vlastné reakcie Slackbot.
Krok 6. Pridajte spúšťaciu frázu do poľa „Keď niekto povie“
Všimnite si toho, že zakaždým, keď niekto použije túto frázu kdekoľvek v Slack, Slackbot odpovie vašim vlastným textom.
Ak napríklad do tohto poľa zadáte slová „heslo Wi-Fi“, môžete nechať Slackbot odpovedať heslom
Krok 7. Pridajte odpoveď do poľa „Slackbot reaguje“
Keď ktokoľvek z vášho tímu zadá spúšťacie slovo alebo frázu, Slackbot odpovie všetkým, čo sem napíšete. Keď skončíte, zmeny sa automaticky uložia.
Ak ste napríklad do predchádzajúceho poľa zadali „heslo wi-fi“, môžete napísať niečo ako: „Ak hľadáte heslo do siete Wi-Fi do kancelárie, tu je: g0t3Am!“
Krok 8. Kliknutím na „+ Pridať novú odpoveď“pridáte ďalšiu vlastnú odpoveď
Teraz môžete rovnakým spôsobom vytvoriť ďalšiu odpoveď alebo sa v prípade potreby môžete vrátiť neskôr. V opačnom prípade môžete okno zavrieť.
Tipy
- Pripomienky celého kanála nemožno odložiť.
- Slack neumožňuje používateľom vytvárať opakované pripomenutia pre ostatných členov tímu.
