Tento wikiHow vás naučí, ako zmeniť číslo mobilného telefónu u bežných operátorov vrátane AT&T, Verizon, Sprint a T-Mobile.
Kroky
Metóda 1 zo 4: Použitie Verizon
Krok 1. Skontrolujte všetky svoje hlasové správy a texty
Aj keď ich môžete dostávať ďalej, je pravdepodobné, že hneď ako zmeníte telefónne čísla, stratíte prístup k textovým správam, záznamom hovorov a hlasovým správam. Pred pokračovaním sa uistite, že ste si uložili všetky dôležité správy.
Krok 2. Uistite sa, že ste správcom účtu
Aby ste mohli zmeniť číslo telefónu vo svojom programe, musíte byť vlastníkom účtu alebo mať status správcu účtu.
Ak je váš telefón jediným telefónom v tarife, s najväčšou pravdepodobnosťou ste vlastníkom účtu
Krok 3. Otvorte webovú stránku Zmeniť mobilné číslo
Ak ste už prihlásení, otvorí sa stránka vášho správcu účtu.
- Ak nie ste prihlásení, zadajte najskôr svoje užívateľské ID (alebo telefónne číslo) Verizon a heslo, potom kliknite na Prihlásiť sa.
- Ak máte predplatený telefón, prejdete namiesto toho na stránku Predplatené zmeniť mobilné číslo a preskočte na krok „Zadajte svoje PSČ“.
Krok 4. Vyberte telefónnu linku
Začiarknite políčko vedľa čísla (alebo telefónneho mena), pre ktoré chcete číslo zmeniť, a potom kliknite na tlačidlo Ďalšie.
Tento krok preskočte, ak máte v pláne iba jeden telefón
Krok 5. Začiarknite políčko Získať nové číslo
Toto nájdete v spodnej časti stránky.
Krok 6. Kliknite na Ďalej
Je to v spodnej časti stránky. Tým sa dostanete na stránku zadávania PSČ.
Krok 7. Zadajte svoje PSČ
Ak si ponechávate predvoľbu svojho súčasného telefónneho čísla, zadajte svoje aktuálne PSČ do poskytnutého textového poľa.
Môžete tu tiež vybrať mesto a štát z rozbaľovacích ponúk. Vykonajte to, ak chcete zmeniť smerové číslo telefónu
Krok 8. Kliknite na Ďalej
Je to v spodnej časti stránky.
Krok 9. Vyberte smerové číslo oblasti a vymeníte
Kliknutím na rozbaľovaciu ponuku vyberte smerové číslo oblasti a výmenu, ktoré chcete. Predvoľba je prvé tri číslice a výmena je druhá sada troch číslic.
Ak túto možnosť nevidíte, nie je pre váš telefón k dispozícii
Krok 10. Kliknite na Ďalej
Krok 11. Vyberte dátum, kedy sa má zmena vykonať
Môžete sa rozhodnúť zmeniť číslo okamžite, keď začne vaše ďalšie fakturačné obdobie, alebo kedykoľvek v priebehu nasledujúcich 30 dní.
- Zmena čísla nastane o polnoci (EST) vo vybraný deň, pokiaľ sa nerozhodnete dnes, v takom prípade by k tomu malo dôjsť okamžite.
- Ak sa vám nezobrazí výzva na výber dátumu, tento krok preskočte.
Krok 12. Kliknite na Ďalej
Krok 13. Kliknite na položku Odoslať
Je to na stránke „Recenzia“. Potvrdíte tým svoje rozhodnutie zmeniť svoje číslo.
Krok 14. Pozrite si pokyny na aktiváciu
Po odoslaní zmeny čísla vyhľadajte akékoľvek pokyny na aktiváciu na nasledujúcej webovej stránke. Na dokončenie zmeny bude možno potrebné na niekoľko minút vypnúť telefón alebo vytočiť číslo.
Krok 15. Zavolajte a zmeňte svoje číslo
Zmena čísla je bezplatná, ak sa vykonáva online, ale môžete zavolať a nechať si ho zmeniť zástupcom zákazníckeho servisu za 15 dolárov. Zavolajte na číslo 1-800-922-0204 a porozprávajte sa so zástupcom.
Metóda 2 zo 4: Použitie Sprintu
Krok 1. Skontrolujte všetky svoje hlasové správy a texty
Aj keď ich môžete dostávať ďalej, je pravdepodobné, že hneď ako zmeníte telefónne čísla, stratíte prístup k textovým správam, záznamom hovorov a hlasovým správam. Pred pokračovaním sa uistite, že ste si uložili všetky dôležité správy.
Krok 2. Otvorte webovú stránku Sprint
V prehliadači navštívte stránku https://www.sprint.com/. Ak ste prihlásení, otvorí sa vaša domovská stránka Sprint.
Ak nie ste prihlásení do Sprintu, kliknite na Prihlásiť sa v pravom hornom rohu zadajte svoje používateľské meno a heslo a kliknite na tlačidlo Predložiť.
Krok 3. Kliknite na položku Môj šprint
Táto karta je na ľavej strane stránky.
Krok 4. Kliknite na položku Moje predvoľby
Túto možnosť nájdete na stránke „Môj šprint“.
Krok 5. Kliknite na položku Zmeniť telefónne číslo
Je pod nadpisom „Veci, ktoré môžem spravovať online - účet“.
Krok 6. Vyberte telefón
Kliknite na číslo telefónu, ktorý chcete zmeniť.
Krok 7. Vyberte dôvod zmeny svojho čísla
Kliknite na rozbaľovaciu ponuku a potom na jeden z nasledujúcich dôvodov:
-
Potrebujem nové telefónne číslo v tej istej oblasti.
- Umožňuje vám ponechať aktuálnu predvoľbu.
-
Potrebujem pre tento telefón iný smerový kód.
- Priradí vášmu telefónu novú predvoľbu.
-
Sťahujem sa a potrebujem zmeniť svoje telefónne číslo a fakturačnú adresu.
- Táto možnosť bude vyžadovať, aby ste okrem priradenia nového telefónneho čísla aktualizovali aj svoje fakturačné údaje.
Krok 8. Kliknite na Ďalej
Je to v spodnej časti stránky.
Krok 9. Potvrďte zmenu čísla
Nové číslo nemôžete vybrať, bude priradené náhodne. Začiarknite políčko a kliknutím na „Pokračovať“potvrďte, že si chcete ponechať nové číslo. Hneď ako potvrdíte, už nebudete môcť získať svoje staré číslo.
Krok 10. Vypnite telefón a znova ho zapnite
Ak tak urobíte, malo by sa aktivovať vaše nové telefónne číslo, ale možno budete musieť počkať do nasledujúceho dňa, kým vaše staré číslo nebude úplne vyradené zo služby.
Krok 11. Zaplatiť za zmenu
Sprint účtuje 15 dolárov za každú zmenu čísla. Poplatok uvidíte na ďalšej faktúre.
Krok 12. Zavolajte na Sprint a nechajte si telefónne číslo zmeniť
Ak sa na webovej stránke vyskytne chyba alebo by ste chceli hovoriť s ľuďmi, môžete zavolať na číslo 1-888-211-4727 a kontaktovať zákaznícky servis a požiadať ich o zmenu telefónneho čísla.
Metóda 3 zo 4: Použitie AT&T
Krok 1. Skontrolujte všetky svoje hlasové správy a texty
Aj keď ich môžete dostávať ďalej, je pravdepodobné, že hneď ako zmeníte telefónne čísla, stratíte prístup k textovým správam, záznamom hovorov a hlasovým správam. Pred pokračovaním sa uistite, že ste si uložili všetky dôležité správy.
Krok 2. Otvorte webovú stránku AT&T
V prehliadači navštívte stránku https://www.att.com/. Ak ste prihlásení, otvorí sa vaša domovská stránka AT&T.
Ak nie ste prihlásení do svojho účtu, kliknite na Prihlásiť sa v pravej hornej časti stránky zadajte svoje používateľské meno a heslo a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.
Krok 3. Kliknite na svoje používateľské meno
Mal by byť v pravej hornej časti stránky. Zobrazí sa rozbaľovacia ponuka.
Krok 4. Kliknite na položku Účty a služby
Je to v rozbaľovacej ponuke.
Krok 5. Kliknite na kartu Bezdrôtové pripojenie
Otvorí sa zoznam vašich aktuálnych bezdrôtových položiek vrátane všetkých telefónov, ktoré máte v pláne.
Krok 6. Vyberte svoj telefón
Kliknite na meno (alebo číslo) telefónu, pre ktorý chcete číslo zmeniť.
Krok 7. Kliknite na položku Spravovať zariadenie a funkcie
Túto možnosť by ste mali vidieť nad alebo pod informáciami o telefóne.
Krok 8. Kliknite na položku Zobraziť ďalšie možnosti zariadenia
V takom prípade sa zobrazia ďalšie možnosti.
Krok 9. Kliknite na položku Zmeniť číslo bezdrôtového pripojenia
Je to v skupine ďalších možností.
Krok 10. Postupujte podľa pokynov na obrazovke
V závislosti od vášho plánu môže byť potrebné zadať poštové smerovacie číslo, predvoľbu a/alebo ďalšie informácie o svojom telefóne a tarife.
Krok 11. Vyberte nové číslo
Ak sa zobrazí výzva, začiarknite políčko vedľa nového čísla, ktoré chcete použiť.
Aj tu môžete mať možnosť vybrať nový kód oblasti
Krok 12. Kliknite na položku Odoslať
V takom prípade bude vášmu telefónu priradené nové číslo.
Pred alebo po kliknutí budete možno musieť odpovedať na ďalšie otázky Predložiť tu.
Krok 13. Synchronizujte svoj iPhone s iTunes
Ak ste zmenili číslo pre iPhone, budete ho musieť synchronizovať s iTunes, aby ste mohli používať mobilné funkcie, ako je napríklad funkcia hlasovej schránky.
Krok 14. Nastavte si zálohu funkcií AT&T
Zmena čísla znamená, že budete musieť znova aktivovať všetky ďalšie funkcie, ktoré ste do linky pridali.
- TXT-2-PLATBA -Budete musieť kontaktovať TXT-2-PAY so svojim novým číslom.
- Propagačné správy - Ak ste ich nedostávali, budete sa musieť znova odhlásiť.
- Inteligentné limity - Ak chcete túto funkciu znova nastaviť, budete musieť zavolať alebo navštíviť obchod AT&T.
- Národný register nevolania - Ak ste boli predtým zaregistrovaní, budete musieť zadať svoje nové číslo.
Krok 15. Zaplatiť poplatok
Bude vám účtovaný jednorazový poplatok vo výške 36 dolárov, ktorý sa objaví na vašej ďalšej mesačnej faktúre.
Ak zmeníte svoje číslo do 30 dní od nákupu, zmena čísla bude bezplatná
Krok 16. Zavolajte, ak potrebujete zmeniť predvoľby
Ak potrebujete zmeniť kód oblasti (ak sa sťahujete alebo z iného dôvodu), možno budete musieť zavolať zákaznícky servis AT&T. Ak je to tak, zavolajte na číslo 1-800-331-0500 a porozprávajte sa so zástupcom o zmene vášho čísla.
Metóda 4 zo 4: Používanie T-Mobile
Krok 1. Skontrolujte všetky svoje hlasové správy a texty
Aj keď ich môžete dostávať ďalej, je pravdepodobné, že hneď ako zmeníte telefónne čísla, stratíte prístup k textovým správam, záznamom hovorov a hlasovým správam. Pred pokračovaním sa uistite, že ste si uložili všetky dôležité správy.
Krok 2. Otvorte v telefóne aplikáciu „Telefón“
Ak chcete zmeniť svoje telefónne číslo u T-Mobile, musíte zavolať na ich zákaznícku linku.
Krok 3. Zavolajte zákaznícky servis T-Mobile
Vytočte číslo 1-877-746-0909 do číselníka telefónu a potom stlačte tlačidlo „Volať“.
Najprv možno budete musieť klepnúť na ikonu číselnej klávesnice, aby sa otvorila číselná klávesnica
Krok 4. Postupujte podľa zvukových pokynov
Najprv si musíte vybrať jazyk a zadať svoje aktuálne telefónne číslo T-Mobile. Potom môžete počúvať možnosť „Služba“.
Krok 5. Povedzte zástupcovi, že chcete zmeniť svoje číslo
Zástupca vám pravdepodobne položí niekoľko otázok o vašom aktuálnom čísle a/alebo pláne, o dôvode zmeny a o nových preferenciách čísla (napr. Vami preferovaná predvoľba). Hneď ako zástupca potvrdí, že vám zmenil číslo, môžete pokračovať.
Krok 6. Postupujte podľa pokynov na aktiváciu
Ak vám zástupca zákazníckeho servisu poskytol pokyny, ako aktivovať zmenu čísla (napr. Na niekoľko minút vypnúť telefón), postupujte podľa nich.
Krok 7. Zaplaťte za zmenu
T-Mobile účtuje 15 dolárov za zmenu čísla. Túto sumu uvidíte vo svojom nasledujúcom účte.
Tipy
- U akéhokoľvek operátora môžete namiesto použitia webovej stránky zavolať a požiadať o zmenu aktuálneho čísla.
- Väčšina menších dopravcov bude namiesto použitia webovej stránky vyžadovať, aby ste zavolali a požiadali o zmenu čísla.
