Keď vám kábel nečakane vypadne alebo na káblovom výstupe chýba zvuk alebo sa zobrazí zrnitý obraz, je veľká šanca, že to bude mať do činenia s vašim aktuálnym nastavením. Pri volaní káblovej spoločnosti, aby vám pomohla vyriešiť problém, môže pomôcť, ale v skutočnosti sa nachádzate v situácii, keď malá porucha vyžaduje najjednoduchšiu opravu alebo postup pri riešení problémov.
Kroky
Metóda 1 z 3: Kontrola káblového alebo DVR set top boxu
Krok 1. Vypnite a znova zapnite zariadenie
Je možné, že váš DVR alebo káblový box zlyhal a vyžaduje napájací cyklus. Na samotnom zariadení ho vypnite podržaním vypínača desať sekúnd. Aj naďalej sa nevypína, môžete odpojiť napájací kábel z elektrickej zásuvky na 15 sekúnd, potom ho znova zapojiť a čakať 30 sekúnd. Zariadenie zapnite stlačením vypínača.
Krok 2. Skontrolujte chybový kód vo svojom zariadení
Váš prístroj môže mať na svojom displeji špecifickú sadu čísel alebo chyby, ktoré indikujú problém. Ďalšie podrobnosti o riešení problému nájdete v používateľskej príručke alebo na webovej stránke poskytovateľa káblových služieb.
Môžete mať iný káblový box, ako napríklad zariadenie Motorola alebo káblový box Scientific Atlanta, ktorý v závislosti od oblasti, v ktorej sa nachádzate, bude vyžadovať, aby ste podľa výrobcu skontrolovali konkrétne chybové kódy
Krok 3. Skontrolujte káble vo vašom zariadení
Uistite sa, že koaxiálny kábel (kábel káblovej antény) nie je uvoľnený medzi zariadením a televízorom. Zaistite, aby bol kábel vedený do príslušných vstupov a výstupov medzi káblovým boxom a televíznymi obrazovkami.
Skúste použiť silnejší koaxiálny kábel RG (Radio Guide), ako je RG-6, ktorý poskytuje silnejšiu silu signálu a zaisťuje tak obraz najvyššej možnej kvality
Metóda 2 z 3: Kontrola televízneho displeja
Krok 1. Skontrolujte priamo integritu signálu
Fungovanie káblového signálu môžete skontrolovať tak, že priamo zapojíte zástrčku káblovej televízie do televízora. Odstráňte všetky ostatné pripojenia, ktoré môžu spôsobovať prerušenia alebo oneskorenia, ako napríklad videorekordér, DVD, herná konzola, prepäťová ochrana alebo iné zariadenia.
Krok 2. Vylúčte ostatné zariadenia, ktoré prechádzajú
Jedno z vašich zariadení môže vytvárať obraz, ktorý nie je kompatibilný s vašim displejom. Skontrolujte, či je váš televízor schopný prijímať konkrétny signál z vášho priechodného zariadenia.
Krok 3. Zobrazte správny video vstup
Skontrolujte, či je na vašom televízore zapojený video vstup, a potvrďte to pomocou nastavení „Vstup“na televízore. Skontrolujte, či je televízor na kanáli 03 alebo kanáli 04 alebo či má byť vstup nastavený na vstupy CATV, AV1, AV2, Video 1, HDMI alebo iné podobné video vstupy.
Metóda 3 z 3: Zavolajte svojmu káblovému operátorovi
Krok 1. Skontrolujte svoj aktivačný limit
Ak sa pokúšate použiť svoj káblový box po presťahovaní sa na nové miesto. Toto je navrhnuté v samotnom set-top boxe a možno bude potrebné resetovať aktivačný limit zavolaním poskytovateľa.
Krok 2. Zaplaťte svoje účty včas
Uistite sa, že neexistujú žiadne platby po lehote splatnosti, pretože to môže vašu službu deaktivovať, kým nebude platba spracovaná.
Krok 3. Overte všetky hlásené výpadky
Váš poskytovateľ káblových služieb môže mať niekedy prestoje kvôli plánovanej údržbe alebo nepriaznivým poveternostným podmienkam, ktoré zasahujú do poskytovania ich služieb. Môžu poskytnúť odhadovaný čas, kedy sa služby obnovia buď na ich webových stránkach, alebo prostredníctvom linky zákazníckych služieb.
Video - Používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
Tipy
Súčasný štandard pre koaxiálne vedenie je RG-6. RG (Radio Guide) označuje typ koaxiálneho kábla číslom, ktoré označuje pevnosť jeho komponentov. RG-59 bol predchádzajúci štandard, ktorý bol zastaraný kvôli televízorom s vysokým rozlíšením. RG-59 má menší vodič, ktorý vytvára slabší signál a má menšie tienenie, ktoré spôsobuje väčšie rušenie. Káble RG-6 majú väčší vodič a silnejšie tienenie, čo celkovo vytvára lepší signál
Varovania
- Káblovú skrinku umiestnite na dobre vetrané miesto a zaistite, aby nebola zbavená prachu.
- Koaxiálne káble vedúce k vášmu domu musia byť uzemnené. Ak je váš koaxiálny kábel horúci alebo začína iskriť, ihneď zavolajte hasičov a potom kontaktujte poskytovateľa káblov. Uzemnené alebo nesprávne uzemnené koaxiálne káble sú zriedkavé.
- Na káblovú skrinku nedávajte inú elektroniku, pretože by to mohlo spôsobiť problémy s vetraním vašej káblovej skrinky.
