Ak máte problémy so počúvaním zvuku alebo s výberom zariadenia na prehrávanie na počítači Mac, existuje niekoľko rýchlych opráv, ktoré môžete vyskúšať skôr, ako sa vyberiete na panel Genius. Jednoduché zapojenie a vybratie slúchadiel zvyčajne stačí na to, aby veci opäť fungovali. Môžete tiež resetovať svoj PRAM, čo môže vyriešiť rôzne problémy so zvukom. Aktualizácia na najnovšiu verziu OS X môže vyriešiť problémy so zvukom spôsobené chybami systému.
Kroky
Časť 1 zo 4: Základné opravy
Krok 1. Reštartujte počítač
Niekedy jednoduché reštartovanie vyrieši problémy so zvukom, s ktorými sa stretávate. Toto by mala byť vždy prvá vec, ktorú vyskúšate, keď sa niečo pokazí.
Krok 2. Pripojte slúchadlá a potom ich vyberte
Ak sú vaše ovládače hlasitosti sivé alebo na konektore pre slúchadlá vidíte červené svetlo, niekoľkokrát zapojte a vytiahnite konektor slúchadiel Apple. Je známe, že tento problém vyrieši a obnoví zvuk.
- Poznámka: Toto je znak zlyhania hardvéru a budete to pravdepodobne musieť robiť stále častejšie, kým úplne nezlyhá. Na definitívne vyriešenie tohto problému budete potrebovať počítač Mac.
- Niektorí používatelia uviedli lepší úspech tým, že na tento postup použili slúchadlá alebo slúchadlá Apple.
Krok 3. Stiahnite si všetky dostupné aktualizácie
Môže byť k dispozícii aktualizácia systému alebo hardvéru, ktorá vyrieši vaše problémy. Kliknite na ponuku Apple a zvoľte „Aktualizácia softvéru“, aby ste mohli začať hľadať a inštalovať všetky dostupné aktualizácie.
Krok 4. Otvorte Monitor aktivity a zastavte proces „coreaudiod“
Tým sa reštartuje ovládač zvuku pre Mac:
- Otvorte Activity Monitor z priečinka Utilities.
- V zozname nájdite proces „coreaudiod“. Kliknutím na hlavičku „Názov procesu“zoradíte zoznam podľa abecedy.
- Kliknite na tlačidlo „Ukončiť proces“. Po potvrdení sa cyklus skončí a automaticky sa reštartuje.
Časť 2 zo 4: Kontrola vašich zariadení
Krok 1. Zaistite, aby ste nemali zapojené slúchadlá
Ak máte zapojené slúchadlá, nebudete počuť zvuk z reproduktorov. Niekedy vložením a vybratím konektora pre slúchadlá sa reproduktory opäť zapnú.
Krok 2. Kliknite na ponuku Apple a vyberte položku Predvoľby systému
Ak máte k počítaču Mac pripojených viac zvukových zariadení, nemusí správne prepínať vstupy.
Krok 3. Kliknite na možnosť „Zvuky“a potom vyberte kartu „Výstup“
Zobrazí sa zoznam zariadení, ktoré môžu reprodukovať zvuk.
Krok 4. Vyberte správne výstupné zariadenie
Vyberte zariadenie, ktoré chcete použiť na prehrávanie zvuku.
- Ak chcete prehrávať zvuk z reproduktorov počítača Mac, zvoľte „Interné reproduktory“alebo „Digitálny výstup“.
- Ak sa pokúšate prehrávať zvuk z pripojeného televízora, vyberte možnosť „HDMI“.
Krok 5. Skontrolujte úroveň hlasitosti externých reproduktorov
Mnoho externých reproduktorov bude mať svoje vlastné ovládače hlasitosti. Ak sú reproduktory vypnuté alebo vypnuté, nebudete z nich počuť zvuk, aj keď sú vybraté.
Časť 3 zo 4: Resetovanie PRAM
Krok 1. Vypnite počítač Mac
Resetovaním parametra RAM (PRAM) môžete vyriešiť rôzne problémy súvisiace s ovládaním hlasitosti a zvukovým výstupom. Obnoví sa tým niekoľko nastavení, ale nevymažú sa žiadne vaše údaje.
Krok 2. Zapnite počítač Mac a ihneď stlačte ⌘ Command+⌥ Option+P+R
Podržte tieto klávesy, kým sa Mac reštartuje.
Krok 3. Uvoľnite klávesy, keď znova budete počuť zvuk spustenia
Počítač sa bude normálne spúšťať. Môžete si všimnúť, že toto spustenie trvá trochu dlhšie ako obvykle.
Krok 4. Skontrolujte svoj zvuk a ďalšie nastavenia
Otestujte, či už znova počujete zvuk a či môžete nastaviť hlasitosť. Vaše hodiny sa počas tohto procesu mohli resetovať, takže ich možno budete musieť zmeniť späť.
Časť 4 zo 4: Aktualizácia na najnovší OS X
Krok 1. Skontrolujte, či používate najnovšiu verziu
OS X Mavericks (10.9) má veľa problémov so zvukom, z ktorých mnohé boli opravené v Yosemite (10.10). El Capitan (10.11) vyriešil ešte viac týchto problémov.
Krok 2. Otvorte Mac App Store
Aktualizácie pre počítače Mac sú bezplatné a sú k dispozícii v obchode Mac App Store.
Krok 3. Kliknite na kartu „Aktualizácie“
Ak existujú nejaké dostupné inovácie systému, budú uvedené tu.
Krok 4. Stiahnite si najnovšiu verziu OS X
Stiahnite si El Capitan, ak je uvedený v sekcii Aktualizácie. Dokončenie sťahovania bude pravdepodobne chvíľu trvať.
Krok 5. Nainštalujte aktualizáciu systému
Podľa pokynov nainštalujte aktualizáciu systému. Je to celkom jednoduchý proces a neprídete o žiadne súbory ani nastavenia.
Krok 6. Otestujte znova svoj zvuk
Hneď ako sa aktualizácia dokončí a vrátite sa na pracovnú plochu, znova vyskúšajte zvuk, aby ste zistili, či funguje.
