Možno je to ťažké si predstaviť, ale niekedy nebudete mať pri sebe mobilný telefón, napriek tomu možno budete musieť skontrolovať hlasovú schránku. V dnešnej dobe má väčšina operátorov jednoduché postupy, ktoré ľuďom umožňujú využiť ich hlasovú schránku pri použití iného telefónu. Kontrola hlasovej schránky pevnej linky iným telefónom zvyčajne vyžaduje rovnaké jednoduché kroky. Ak chcete skontrolovať hlasovú schránku z iného telefónu, zvyčajne musíte zavolať na vaše číslo, stlačiť tlačidlo s hviezdičkou alebo puknutím (v závislosti od vášho operátora) a zadať číslo PIN.
Kroky
Časť 1 z 3: Prístup k hlasovej schránke
Krok 1. Zavolajte na svoje číslo
Je to také jednoduché. Na vytočenie čísla mobilného telefónu alebo pevnej linky použite ľubovoľnú pevnú linku alebo mobilný telefón.
- Vytočte úplné číslo. Uistite sa však, že niekto v skutočnosti nezvedá telefón, na ktorý voláte, keď zvoní.
- Uistite sa, že ste pomocou čísla vytočili predvoľbu.
Krok 2. Stlačte kláves s hviezdičkou alebo librou
V závislosti od vášho operátora pravdepodobne stlačíte jeden z týchto dvoch kľúčov. Bežnejšie je stlačiť tlačidlo s hviezdičkou.
- Keď počujete spustenie hlasovej schránky, mali by ste stlačiť buď hviezdičku (*), alebo libru (#).
- V prípade AT&T, Sprint, U. S. Cellular a T-Mobile stlačte tlačidlo hviezdičky (*).
- Používatelia spoločností Verizon, Bell Mobility a Virgin Mobile by mali stlačiť kláves libry (#).
- Ak používate iného operátora, môžete si pre istotu skontrolovať jeho webovú stránku alebo zavolať zákaznícky servis.
Krok 3. Zadajte svoje číslo PIN
Na kontrolu hlasovej schránky budete potrebovať svoj PIN alebo prístupový kód. Ak tento kód nemáte, budete ho musieť získať od svojho operátora.
- Budete počuť pokyny na zadanie PINu.
- Po zadaní kódu PIN stlačte kláves libry.
- Riaďte sa pokynmi, ako počúvať hlasovú schránku. Obvykle je to tlačenie určitého čísla (napríklad 1). To je všetko, čo k tomu patrí. Teraz by ste mali počuť svoje správy z hlasovej schránky.
Časť 2 z 3: Resetovanie kódu PIN alebo hesla
Krok 1. Resetujte svoj pin
Možno ste zabudli svoj PIN alebo prístupový kód alebo ste ho vôbec nenastavili. Ide o bežný problém.
- Väčšina dopravcov má podrobné pokyny na zmenu prístupových kódov. Ak napríklad chcete zmeniť prístupový kód T-Mobile, podržte kláves „1“, potom stlačte tlačidlo s hviezdičkou a potom stlačením čísla 5 prejdite na zabezpečenie prístupového kódu. Potom stlačte 1 a budete si môcť zmeniť prístupový kód.
- Svoj prístupový kód Sprint môžete zmeniť online tak, že prejdete na kartu moje predvoľby a potom do sekcie „Čo môžem spravovať online“.
- PIN môžete resetovať zavolaním operátora, ak ste ho zabudli alebo ho nikdy nenastavili. Niektoré stránky vám to umožňujú vykonať online.
Krok 2. Určte predvolený pin
U niektorých operátorov je možné zistiť predvolený pin. Môžu to byť dokonca všetky nuly.
- Pre telefóny s AT&T je predvoleným prístupovým kódom vaše telefónne číslo bez predvoľby.
- Kolík má spravidla štyri číslice.
Časť 3 z 3: Riešenie ďalších bežných problémov
Krok 1. Prerušte fantómové hlasové správy
Ľudia niekedy uvidia ikonu hlasovej schránky, ale keď ju skontrolujú, nemajú žiadnu hlasovú schránku. Na tento problém existuje jednoduchá oprava.
- Tento problém bol nahlásený u rôznych typov operátorov a telefónov.
- Mnoho odborníkov navrhuje, aby ste tento problém vyriešili zavolaním na telefón a zanechaním hlasovej schránky sami. Potom odstráňte hlasovú schránku.
Krok 2. Nechajte hlasovú schránku bez zvonenia telefónu
Niekedy budete chcieť mať prístup k hlasovej schránke osoby bez toho, aby ste museli zvoniť.
- Existujú služby, za ktoré môžete zanechať hlasovú schránku bez toho, aby niekto zvonil telefónu.
- Ak je váš telefón mŕtvy, hlasovú schránku si môžete stále skontrolovať podľa vyššie uvedených krokov, aj keď telefón nezvoní.
Krok 3. Zastavte všetky hovory prichádzajúce do hlasovej schránky
Ak vám všetky hovory smerujú priamo do hlasovej schránky, možno budete musieť zmeniť nastavenie v telefóne.
- Na iPhone sa musíte uistiť, že v nastaveniach nemáte zapnutú funkciu „Nerušiť“. Stačí vybrať nastavenia a potom nerušiť.
- Skontrolujte, či je váš telefón v režime v lietadle. Ak je, vypnite režim v lietadle.
- Uistite sa, že vo svojom zariadení nemáte povolené presmerovanie hovorov a že sa nenachádzate mimo oblasti pokrytia.
TIPY
- Niekoľko operátorov môže mať túto funkciu zablokovanú, ale väčšina vám umožňuje skontrolovať si hlasovú schránku z iného telefónu.
- Väčšina operátorov vám za kontrolu hlasovej schránky z iného telefónu neúčtuje nič. Niektorí však môžu, preto si svoj plán overte.
- Vniknutie do hlasovej schránky niekoho iného vám môže spôsobiť vážne právne problémy. Tieto pokyny používajte iba na počúvanie svojich vlastných.
