Existuje niekoľko dôvodov, prečo by niekto mohol radšej ísť bez hlasovej schránky. Niektorí poskytovatelia telefónov účtujú príplatok za hlasovú schránku a používanie služby hlasovej schránky má niekedy za následok hranie si na mačku a myš s tými, ktorí sa vás pokúšajú kontaktovať. Spôsob deaktivácie funkcie hlasovej schránky sa bude líšiť v závislosti od poskytovateľa, u ktorého ste podpísaní, a tiež od samotného telefónu. Aj keď vám niektoré telefóny umožňujú deaktiváciu manuálne, najlepšie je kontaktovať poskytovateľa služieb a oznámiť mu, že ho chcete vypnúť.
Kroky
Metóda 1 z 2: Ručná deaktivácia hlasovej schránky
Krok 1. Prístup k nastaveniam hlasovej schránky
Niektoré telefóny ponúkajú možnosť vypnúť hlasovú schránku prostredníctvom nastavení. Konkrétny typ nastavení hlasovej schránky, ku ktorému budete mať prístup, bude závisieť od typu telefónu a služby, ktorú používate. Prejdite na zoznam svojich možností a vyberte kartu, ktorá sa týka hlasovej schránky. Prakticky všetky telefóny budú mať kartu niektorých možností týkajúcich sa pomôcky hlasovej schránky; ide len o to zistiť, či telefón ponúka možnosť deaktivovať hlasovú schránku.
- Ak si nie ste istí, či váš telefón má túto schopnosť, odpovede môžete obvykle nájsť vyhľadaním „hlasovej schránky“v indexe manuálu k produktu alebo vyhľadaním konkrétnych informácií o produkte online.
- Telefóny T-Mobile často disponujú touto schopnosťou uvedenou ako vizuálna hlasová schránka.
- Mnoho telefónov Verizon to má uvedených v časti „Účtovné služby - telefonické doplnky“.
Krok 2. Deaktivujte hlasovú schránku prostredníctvom nastavení
Ak máte šťastie, váš telefón bude mať možnosť deaktivovať službu hlasovej schránky. Kontrola nastavení hlasovej schránky a hľadanie možnosti „Vypnúť“alebo „Deaktivovať“je dobrým prvým krokom bez ohľadu na typ telefónu, ktorý používate. Ak nájdete správnu možnosť, vyberte ju a telefón pre vás vypne funkciu hlasovej schránky.
Hlasovú schránku môžete kedykoľvek znova aktivovať rovnakými prostriedkami, ak príde čas, kedy by ste ju chceli vrátiť
Krok 3. Zadajte kód telefónu
Ak váš telefón neponúka kartu nastavení hlasovej schránky, sú k dispozícii ďalšie možnosti. Niektorí poskytovatelia, ako napríklad Rogers, vám umožňujú deaktivovať telefón pomocou čísla, na ktoré môžete zavolať na príslušný telefón. Napríklad v prípade Rogersa vytočte číslo *93 a zavolajte. Počkajte dve pípnutia; týmto potvrdíte, že vaša požiadavka bola potvrdená a prijatá. Odtiaľ položte. Vaša hlasová schránka by mala byť teraz deaktivovaná.
- Ak chcete znova aktivovať hlasovú schránku po jej vypnutí týmto spôsobom, postupujte podľa rovnakých krokov, tentoraz namiesto toho vytočte číslo *92.
- Hlasová schránka pre iPhone môže byť deaktivovaná podobným spôsobom. Zadajte číslo 404 # do schránky hovorov a kliknite na položku Hovor. To by malo medzitým deaktivovať vašu telefónnu službu.
Krok 4. Otestujte, či je vaša hlasová schránka deaktivovaná
Keď ste už prešli návrhmi na vypnutie hlasovej schránky tak či onak, je vhodné sa presvedčiť, že je to hotové. Zavolajte na dané číslo z iného telefónu alebo vám zavolajte priateľa. Nezdvíhajte telefón a zistite, či je volajúca linka vyzvaná na zanechanie správy. Ak nie je k dispozícii žiadna možnosť hlasovej schránky, budete vedieť, že ste uspeli.
Metóda 2 z 2: Kontaktujte svojho poskytovateľa telefónu
Krok 1. Kontaktujte zástupcu
Ak máte pochybnosti, zavolaním na horúcu linku vášho poskytovateľa služieb sa spojíte so zástupcom, ktorý vám pomôže s vašou situáciou z prvej ruky. Informácie o horúcej linke budú k dispozícii na webových stránkach vášho poskytovateľa služieb. Ak si nie ste istí, kto je váš poskytovateľ služieb, pozrite sa na domovskú stránku svojho telefónu alebo na svoje fakturačné údaje. Servisné horúce linky sú bezplatné a mali by ste sa na nich obrátiť vždy, keď máte problémy s telefónom.
- Niektorí poskytovatelia, ako napríklad Three UK, majú špeciálne horúce linky rezervované pre ľudí, ktorí chcú upraviť alebo odstrániť svoju hlasovú schránku. V prípade spoločnosti Three UK môžete na telefónnom čísle zavolať na číslo 333.
- Vyhraďte si na to nejaký čas, ak sa rozhodnete zavolať. V závislosti od dennej doby môže byť návštevnosť vysoká a možno chvíľu počkáte, kým sa s niekým skontaktujete.
Krok 2. Povedzte zástupcovi, čo chcete
Vyjadrite svoje zámery jasne a konkrétne. Hneď ako sa zástupca prihlási, dajte mu vedieť, že si želáte deaktivovať hlasovú schránku bez ďalších zmien vo vašom pláne. Upresnenie, že už nechcete meniť nič iné, pomôže proces zefektívniť. Na druhej strane zástupca získa prístup k vašim informáciám o telefóne a vykoná požadované zmeny. Hneď ako zmena prejde, vás budú informovať.
Krok 3. Otestujte, či je hlasová schránka deaktivovaná
Potom, čo zídete z telefónu a zástupca servisu vás informuje, že hlasová schránka bola vypnutá, je stále dobré sa presvedčiť. Či už telefonujete na iné číslo, alebo chcete, aby za vás zavolal niekto iný, vyskúšajte si svoj telefón. Na prichádzajúci hovor neodpovedajte telefónom. Ak telefónne číslo nie je vyzvané, aby zanechal správu, proces fungoval. Ak nie, musíte znova zavolať poskytovateľovi služieb a povedať mu, že problém nebol vyriešený.
Tipy
Ak je vaša služba hlasovej schránky už bezplatná, je rovnako jednoduché nechať systém hlasovej schránky úplne v pokoji. Výnimkou by bolo, ak by ste radšej nechali správy pre vás a nechcete, aby ostatní predpokladali, že počujete správy, ktoré vám zanechajú
Varovania
- Služby hlasovej schránky sú veľmi užitočné, najmä ak telefón používate na obchodné účely. Jeho deaktivácia by mohla viesť k nepredvídaným problémom s komunikáciou, preto si dvakrát premyslite, kým sa s tým rozhodnete skoncovať.
- Ak v rámci obdobia plateného plánu hlasovej schránky odhlásite odber, mali by ste byť pripravení zaplatiť za toto obdobie celú sumu.