Hlasová schránka je systém, ktorý zaznamenáva telefónne správy od volajúcich na neskoršie prehrávanie. Väčšina ľudí má účty v hlasovej schránke prostredníctvom svojich mobilných telefónov alebo pevných telefónnych liniek, ale veci sa môžu trochu skomplikovať, keď nemáte prístup k telefónu alebo ak ste nedávno zmenili systémy hlasovej schránky.
Kroky
Metóda 1 z 3: Kontrola hlasovej schránky na mobilnom telefóne
Krok 1. Pristupujte k svojej digitálnej hlasovej schránke prostredníctvom dotykovej obrazovky svojho smartfónu
Na telefóne so systémom iOS klepnite na aplikáciu Telefón a potom vyhľadajte v pravom dolnom rohu obrazovky štvorec s textom hlasovej schránky. Poklepte na toto tlačidlo a vaše hlasové správy sa zobrazia na obrazovke. Kliknutím na ktorúkoľvek zo správ si správu vypočujete stlačením tlačidla Play. Na telefóne s Androidom sa v prípade, že máte neprečítanú hlasovú schránku, v ľavej hornej časti obrazovky v stavovej oblasti zobrazí ikona hlasovej schránky. Potiahnutím prsta nadol z hornej časti obrazovky zobrazíte svoje oznámenia a potom stlačte položku Nová hlasová schránka. Váš telefón vytočí hlasovú schránku.
Krok 2. Zavolajte na svoj mobilný telefón zadaním vlastného čísla do telefónu a po zobrazení výzvy zadajte kód PIN alebo prístupový kód
Ak to nemáte uložené v pamäti, možno si to budete musieť vyhľadať. Mnoho telefónov má vaše číslo mobilného telefónu uložené automaticky v kontaktoch ako „Ja“. Na smartfóne so systémom iOS môžete vyhľadať svoje telefónne číslo v aplikácii Nastavenia a potom kliknite na položku Telefón. V systéme Android stlačte Nastavenia, Informácie o telefóne a potom Stav. Tu bude uvedené vaše telefónne číslo.
- Hlasovú schránku je niekedy možné uzamknúť z dôvodu ochrany osobných údajov, ale kód by mal byť niečo, čo ste vytvorili. Hneď ako overíte svoju totožnosť, bude vám povolený prístup k vašej hlasovej schránke.
- Ak si kód nepamätáte, kontaktujte svojho konkrétneho poskytovateľa mobilných telefónov. Môžu to byť schopní resetovať pre váš telefón a pomôcť vám s akýmikoľvek inými problémami. Po vykonaní internetového vyhľadávania pre konkrétneho poskytovateľa by sa malo objaviť číslo zákazníckeho servisu, na ktoré by ste mali zavolať.
Krok 3. Stlačením klávesu hviezdička (*) alebo libry (#) a potom stlačením tlačidla Hovor zavoláte hlasovú schránku
V niektorých prípadoch možno nebudete musieť stlačiť tlačidlo Volať, ale zvyčajne si budete musieť vypočuť automatický pozdrav, aby ste si mohli vypočuť hlasovú schránku.
Skontrolujte, či sú tlačidlá s hviezdičkou alebo klávesmi s krížikom správne stlačené. Ktoré tlačidlo stlačiť a kedy stlačiť, závisí od poskytovateľa mobilného telefónu. Pre väčšinu spoločností pôsobiacich v oblasti mobilných telefónov je to často jedno z týchto tlačidiel. Skúste oboje, a ak ani jeden nefunguje, navštívte webovú stránku svojej telefónnej spoločnosti alebo zavolajte zákaznícky servis
Metóda 2 z 3: Kontrola hlasovej schránky domáceho telefónu
Krok 1. Zavolajte na svoju hlasovú schránku Comcast, XFINITY alebo káblový telefón vytočením čísla *99
Majte na pamäti, že to funguje iba vtedy, ak voláte z domáceho telefónu. Potom zadáte svoje heslo a budete mať prístup k svojej hlasovej schránke. Niektoré moderné telefóny vám umožňujú kliknúť na tlačidlo hlasovej schránky na počítači a potom zadať heslo.
Ak voláte z telefónu, ktorý nie je spojený s vašou hlasovou schránkou, najskôr vytočte domáce telefónne číslo a potom, ako sa spustí automatický pozdrav, stlačte kláves libry (#). Po výzve zadajte svoje heslo a mal by vám byť povolený prístup do hlasovej schránky
Krok 2. Skontrolujte hlasovú schránku svojho domáceho telefónu AT&T vytočením čísla *98 z domáceho telefónu
Zadajte svoje heslo, potom kláves s číslom libry (#) a potom je všetko pripravené.
- Ak kontrolujete hlasovú schránku mimo domova, môžete zadať prístupové číslo služby AT&T (1-888-288-8893). Zadajte svoje desaťmiestne číslo domáceho telefónu a heslo a potom už len postupujte podľa pokynov telefónu a môžete ísť.
- Buď na začiatku pozdravu stlačte 9, alebo po dokončení zadávania prístupových a domácich čísiel stlačte libru (#). Zadajte prístupový kód. To vám umožní prístup k vašej hlasovej schránke.
Krok 3. Skontrolujte svoju hlasovú schránku Vonage pre domáci telefón vytočením čísla * 1 2 3 a potom čísla PIN
Keď sa dostanete do schránky, stlačením 1 si môžete vypočuť nové správy. Ak voláte z telefónu, ktorý nie je spojený s hlasovou schránkou, najskôr vytočte 11 -miestne telefónne číslo Vonage pre hlasovú schránku, ktorú chcete skontrolovať, a potom postupujte rovnako.
Metóda 3 z 3: Kontrola hlasovej schránky na internete
Krok 1. Navštívte XFINITY Connect online, ak ste zákazníkom XFINITY, a prihláste sa pomocou svojho ID používateľa a hesla
Vyberte kartu e -mailu, kliknite na položku Hlas a text a potom na položku Hlas. Odtiaľto budete mať prístup ku všetkým svojim hlasovým správam priamo z počítača.
Krok 2. Ak ste zákazníkom spoločnosti Verizon, prejdite na webovú stránku Verizon Call Assistant
Budete chcieť zadať svoje používateľské meno a heslo. Nebuďte prekvapení, ak vás webová stránka vyzve na autorizáciu spoločnosti Verizon na prístup k vašim záznamom o telefóne. Po autorizácii spoločnosti Verizon si môžete zvoliť Hovory a správy na ľavej strane karty a potom kliknutím na položku Hlasové schránky získate prístup k svojim správam.
Krok 3. Ak ste zákazníkom AT&T, stiahnite si aplikáciu AT&T Voicemail Viewer do svojho smartfónu
To vám umožní posielať vaše hlasové správy na váš e -mail.
Krok 4. Ak ste zákazníkom Cox Mobile, navštívte webovú stránku Nástroje pre mobilné telefóny Cox
Zadajte svoje používateľské meno a ID a potom kliknite na kartu správ. Všetky vaše hlasové správy budú priamo tam.
Video - Používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
Tipy
- Ak máte problémy alebo máte službu digitálneho domáceho telefónu, ktorá nie je uvedená v tomto článku, zavolajte zákaznícky servis.
- Pokúste sa použiť rovnaký postup na vlastnú telefónnu službu, ak nie je uvedená v tomto článku. Niekedy sú procesy veľmi podobné.
- Ak potrebujete uložiť správy z hlasovej schránky zariadenia iPhone, pozrite sa na: Ako uložiť hlasové správy z iPhone.
