Prečo nemôžem aktualizovať svoj Mac na Catalina?

Krok 1. Áno, ak bol vyrobený pred rokom 2012

Konkrétne roky, ktoré spĺňajú požiadavky na aktualizáciu na Catalinu, závisia od modelu, ktorý máte, ale Catalinu nemôže spustiť nič vyrobené pred rokom 2012. Tu sú limity pre každý model:

• 2012 alebo novší: MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, iMac
• 2013 alebo novší: Mac Pro
• 2015 alebo novší: MacBook
• 2017 alebo novší: iMac Pro

Krok 1. Na inštaláciu Cataliny potrebujete najmenej 20 GB voľného úložného priestoru

Samotné sťahovanie je zhruba 6,5 GB, ale na skutočnú inštaláciu operačného systému budete potrebovať viac miesta. Keď sa pokúsite stiahnuť Catalinu, váš počítač spustí skenovanie a upozorní vás, ak nemáte dostatok miesta.

Bez dodatočného voľného miesta môže váš počítač Mac s inštaláciou zápasiť. Ak si môžete stiahnuť Catalinu, ale nemôžete ju nainštalovať, skúste uvoľniť miesto na disku a zistite, či to pomôže

Otázka 3 z 8: Ako môžem uvoľniť miesto pre Catalinu?

Krok 1. Najjednoduchším spôsobom je odstrániť súbory alebo ich presunúť do cloudu

Ak chcete, aby váš Mac fungoval efektívne, váš počítač Mac by mal mať vždy k dispozícii najmenej 10% svojho úložného priestoru-na stiahnutie a nainštalovanie Cataliny však môže potrebovať ešte viac priestoru. Tu je niekoľko jednoduchých možností, ktoré môžete vyskúšať:

• Vyčistite priečinok „Stiahnuté súbory“od všetkého, čo už nepotrebujete.
• Pomocou Findera môžete vyhľadávať a odstraňovať súbory, ktoré ste neotvorili alebo nepoužívali viac ako rok.
• Presúvajte fotografie, dokumenty, hudbu a ďalšie súbory na iCloud (5 GB zadarmo; mesačné predplatné pre väčší priestor).
• Zapnite „Optimalizovať úložisko“tak, že prejdete na „O mojom počítači Mac“, kliknete na kartu „Úložisko“a potom kliknutím na tlačidlo „Spravovať“vyberiete zo svojich možností. Táto funkcia automaticky ukladá obsah, ktorý len zriedka používate, na iCloud a sprístupňuje ho na požiadanie.
• Na odstránenie súborov, ktoré nikdy nepoužívate a nepotrebujete, použite nástroj „Zmenšiť neporiadok“. V zozname súborov sa zobrazí posledné otvorenie alebo použitie súboru.
• Odstráňte obrázky a videá zdieľané na iMessage tak, že prejdete na položku „O mojom počítači Mac“, kliknete na kartu „Úložisko“a potom kliknete na tlačidlo „Spravovať“. Ak chcete vyvolať súbory, vyberte v zozname položku „Správy“. Spravidla môžete všetky odstrániť. Odstránením týchto súborov z iMessage sa neodstránia obrázky ani videá, ak ste ich uložili aj inde.

Krok 1. Zrušte sťahovanie a použite rýchlejšie internetové pripojenie

Najprv skontrolujte rýchlosť internetového pripojenia. Ak sťahovanie trvá príliš dlho, je to zvyčajne problém. Váš poskytovateľ internetu môže poskytnúť vlastný tester rýchlosti alebo môžete vyhľadať „test rýchlosti internetu“a nájsť ho zadarmo. Ak je nižšia ako 100 Mb / s, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť pre zrýchlenie pripojenia:

• Vypnite všetky ostatné zariadenia, ktoré používajú internet.
• Presuňte počítač bližšie k smerovaču.
• Pripojte počítač priamo k smerovaču pomocou ethernetového kábla (káblové pripojenia sú zvyčajne rýchlejšie ako bezdrôtové).
• Spustite sťahovanie mimo špičiek, napríklad nechajte ho sťahovať cez noc.

Otázka 5 z 8: Môžem stále aktualizovať, ak Catalina nie je v mojej aktualizácii softvéru?

Krok 1. Áno, Catalinu si môžete stiahnuť aj z App Store

V závislosti od veku vášho počítača a systému macOS, ktorý práve používate, sa Catalina nemusí zobraziť ako dostupná v aktualizácii softvéru. Ak je to váš prípad, choďte do App Store a vyhľadajte „Catalina“.

Keď si stiahnete Catalinu z App Store, nainštalujte operačný systém podľa pokynov na svojej obrazovke rovnako ako ostatné aplikácie. Nemusíte prechádzať aktualizáciou softvéru

Otázka 6 z 8: Musím aktualizovať na Catalinu pred Big Surom?

Krok 1. Nie, môžete Catalinu preskočiť a ísť rovno do Big Suru

Ak používate Mojave 10.14, na Big Sur môžete aktualizovať prostredníctvom „Aktualizácie softvéru“. Ak používate predchádzajúci operačný systém-čokoľvek od 10.13 do 10.19-môžete si stiahnuť Big Sur z App Store a nainštalovať ho ako akúkoľvek inú aplikáciu.

• Ak máte model z roku 2012, neprebieha Big Sur, takže sa budete musieť držať Cataliny.
• Big Sur vyžaduje podstatne viac dostupného úložiska ako Catalina, takže ak ste mali problém s inštaláciou Cataliny, možno sa vám nepodarí nainštalovať ani Big Sur.

Otázka 7 z 8: Ako môžem počas aktualizácie chrániť svoje súbory?

Krok 1. Pred inštaláciou nového operačného systému si vždy urobte úplnú zálohu

Ak je všetko v poriadku, po reštartovaní počítača budú všetky vaše súbory a predvoľby rovnaké ako pred aktualizáciou. Ale pre istotu úplná záloha ochráni vaše súbory v prípade, že sa niečo pokazí. Existujú 2 spôsoby, ako to urobiť:

• Na uloženie súborov na externý pevný disk použite program Time Machine, ktorý je vstavaný vo vašom počítači Mac. Obvykle je najlepšie použiť pevný disk, ktorý má najmenej dvojnásobnú kapacitu úložného priestoru ako váš počítač Mac.
• Ukladajte svoje súbory na iCloud.

Krok 1. Môžete zavolať podporu spoločnosti Apple alebo navštíviť obchod Apple Store

Prejdite na stránku https://support.apple.com/mac, potom posuňte zobrazenie nadol a kliknite na odkaz „Získať podporu“. Vyberte si zariadenie a odpovedzte na niekoľko jednoduchých otázok o vašom probléme, aby ste získali pomoc. Môžete si vybrať telefón, chat alebo e -mail. Môžete tiež vziať svoj počítač do najbližšieho Apple Store a tam získať pomoc.

Tipy

• Po nainštalovaní najnovšieho systému macOS prejdite na „Predvoľby systému“, potom „Aktualizácia softvéru“a potom vyberte „Automaticky aktualizovať môj Mac“. Váš počítač automaticky nainštaluje aktualizácie, hneď ako budú k dispozícii, vrátane aktualizácií systému macOS.
• Verzia systému macOS, s ktorou bol počítač dodaný, je najstaršou verziou, ktorú môže používať. Ak je teda váš počítač vybavený systémom Big Sur, Catalinu si nebudete môcť nainštalovať.