V septembri 2014 spoločnosť Apple dala každému používateľovi bezplatnú kópiu albumu U2 Songs of Innocence. Mnohým ľuďom bol tento album automaticky stiahnutý do telefónu iPhone a zaberal tak cenné miesto pre album, ktorý nechceli. Spoločnosť Apple vydala spôsob odstránenia tohto albumu z vášho účtu iTunes.
Kroky
Krok 1. Navštívte vo svojom počítači webovú stránku Nástroj na odstránenie U2
Navštívte webovú stránku itunes.com/soi-remove vo webovom prehliadači na počítači alebo pomocou aplikácie Safari vo svojom zariadení iOS.
Krok 2. Kliknite na tlačidlo „Odstrániť album“
Budete vyzvaní, aby ste sa prihlásili pomocou svojho Apple ID. Akonáhle to urobíte, album bude odstránený z vašej knižnice iTunes.
Poznámka: Môže trvať niekoľko minút, kým album zmizne z vášho účtu iCloud vo vašom iPhone
Krok 3. Odstráňte piesne z vášho iPhone
Ak bol album stiahnutý do vášho iPhone, skladby budete musieť odstrániť aj po odstránení albumu z vášho účtu.
- Ak používate iOS 8, otvorte aplikáciu Hudba, vyberte sekciu „Albumy“a potiahnite prstom po skladbách nevinnosti sprava doľava. Klepnite na zobrazené tlačidlo Odstrániť.
- Ak používate iOS 7, otvorte aplikáciu Hudba, otvorte album a potom potiahnite a odstráňte každú jednotlivú skladbu, kým nebudú odstránené všetky skladby v albume.
Krok 4. Ak album nezmizne, odhláste sa zo zariadenia iTunes
Ak album nezmizne z vášho zoznamu Zakúpené, problém môže byť vyriešený odhlásením sa z iTunes vo vašom zariadení a opätovným prihlásením.
- Klepnite na položku Nastavenia.
- Klepnite na „iTunes a App Store“.
- Klepnite na svoje Apple ID.
- Klepnite na „Odhlásiť sa“
- Znova zadajte informácie o svojom Apple ID.
- Klepnite na „Prihlásiť sa“.
Krok 5. Ak nemôžete odstrániť album, synchronizujte svoj iPhone s iTunes
Ak máte problémy s odstránením albumu z vášho iPhone, možno budete musieť synchronizovať hudbu s počítačom a synchronizovať ho s počítačom.
- Na svojom iPhone klepnite na aplikáciu Nastavenia, potom na „iTunes a obchody s aplikáciami“a vypnite posúvač iTunes Match.
- Pripojte svoj iPhone k počítaču. Ak sa nespustí, otvorte iTunes.
- Vyberte svoj iPhone z ponuky Zariadenia.
- Kliknite na kartu „Hudba“. Zaistite, aby bola začiarknutá možnosť „Synchronizovať hudbu“.
- Dôkladne skontrolujte, či album U2 nie je vo vašom zozname hudby na synchronizáciu.
- Vykonajte aspoň jednu zmenu synchronizovanej hudby a kliknite na položku Použiť.
