Tento wikiHow vás naučí, ako obnoviť účet Facebook, ku ktorému už nemáte prístup. Ak ste zabudli heslo do svojho účtu na Facebooku, môžete požiadať o jeho obnovenie prostredníctvom e -mailu alebo textovej správy. Ak nemáte prístup k e -mailovej adrese alebo telefónnemu číslu priradenému k vášmu účtu, budete musieť znova získať prístup k jednej z týchto možností, aby ste si mohli obnoviť heslo z Facebooku. Ak bol váš účet Facebook deaktivovaný z dôvodu porušenia podmienok Facebooku, môžete sa proti jeho rozhodnutiu odvolať a odoslať svoju identifikáciu.
Kroky
Metóda 1 z 2: Obnovenie hesla
Krok 1. Vo webovom prehliadači prejdite na stránku
Na obnovenie svojho konta na Facebooku môžete použiť ľubovoľný webový prehliadač, pokiaľ používate počítač, telefón alebo tablet, pomocou ktorého ste sa do účtu predtým prihlásili.
Túto metódu použite, ak je váš účet stále aktívny, ale nemôžete sa prihlásiť, pretože nepoznáte heslo
Krok 2. Zadajte svoj e -mail alebo telefónne číslo a kliknite na Hľadať
E -mailová adresa alebo telefónne číslo, ktoré zadáte, musia byť prepojené s účtom Facebook, ku ktorému nemáte prístup.
Krok 3. Vyberte, ako chcete obnoviť heslo, a kliknite na Pokračovať
Možnosti, ktoré vidíte, sa líšia podľa toho, aký typ informácií ste predtým poskytli Facebooku.
- Ak ste k účtu priradili jednu alebo viac e -mailových adries, zobrazí sa vám možnosť dostať kód na obnovenie hesla e -mailom. Pokiaľ máte prístup na prihlásenie sa na zadanú e -mailovú adresu, budete môcť svoj účet obnoviť.
- Ak je k vášmu účtu pripojené telefónne číslo, zobrazí sa vám možnosť získať kód prostredníctvom SMS. Vyberte túto možnosť, pokiaľ máte prístup k danému telefónnemu číslu.
- Môžu sa vám zobraziť ďalšie možnosti vrátane možnosti prihlásiť sa pomocou účtu Google.
-
Ak nemáte prístup k žiadnej z navrhovaných možností, kliknite na tlačidlo Už k nim nemáte prístup?
namiesto.
Krok 4. Skontrolujte svoj e -mail alebo textové správy
Facebook vám pošle kód, ktorý môžete použiť na obnovenie hesla, na e -mail alebo telefónne číslo priradené k účtu.
-
Ak ste vybrali Už k nim nemáte prístup?
Zobrazí sa výzva, aby ste sa pokúsili znova prihlásiť. Ak to nemôžete urobiť a nemáte prístup k uvedenej e -mailovej adrese, kliknite na tlačidlo Nemôžem získať prístup k svojmu e -mailu. V tomto okamihu budete môcť znova získať prístup k svojmu účtu, iba ak budete môcť znova získať prístup k e -mailovej adrese alebo telefónnemu číslu priradenému k vášmu účtu, aby ste mohli dostať potvrdzovací kód. Facebook nebude môcť obnoviť váš účet, kým to neurobíte.
Krok 5. Zadajte kód na obnovenie a kliknite na Pokračovať
Pokiaľ je kód správny, budete teraz vyzvaní na obnovenie hesla. Keď si obnovíte heslo, môžete sa pomocou neho prihlásiť späť do svojho účtu na Facebooku.
Z bezpečnostných dôvodov sa odporúča vytvoriť heslo pozostávajúce z písmen, číslic a špeciálnych znakov
Metóda 2 z 2: Reaktivácia deaktivovaného účtu
Krok 1. Skúste sa prihlásiť do svojho účtu
Ak ste si svoj účet na Facebooku deaktivovali sami, opätovným prihlásením ho automaticky znova povolíte. Ak však váš účet Facebook zakázal z dôvodu porušenia jeho podmienok, pri pokuse o prihlásenie sa vám zobrazí správa, ktorá o tom hovorí.
- Ak sa domnievate, že váš účet bol deaktivovaný omylom, pokračujte týmto spôsobom.
- Facebook koncom roku 2019 odstránil možnosť vysvetliť vašu stránku situácie. Stále môžete predložiť svoj doklad totožnosti ako dôkaz, že ste skutočná osoba a dúfate v to najlepšie, ale neexistuje spôsob, ako konkrétne riešiť problém.
- Komunitné štandardy Facebooku si môžete prečítať na
Krok 2. Naskenujte alebo odfoťte svoj doklad totožnosti
Na vybavenie odvolania budete potrebovať naskenovaný alebo vyfotografovaný preukaz totožnosti s fotografiou. Môže to byť jedna forma oficiálneho dokladu totožnosti alebo dve formy mimovládneho dokladu totožnosti. Toto sú akceptované typy ID:
-
Štátne preukazy totožnosti (stačí jeden):
Rodný list, vodičský preukaz alebo iný štátny preukaz, cestovný pas, sobášny list, úradný doklad o zmene mena, imigračný preukaz alebo doklady, kmeňový identifikačný alebo stavový preukaz, voličský preukaz, rodinný preukaz, vízum, občiansky preukaz, imigračný preukaz alebo daň Občiansky preukaz.
-
Mimovládny identifikátor (ak nie sú k dispozícii žiadne štátne preukazy, sú potrebné dva):
Bankový výpis, tranzitná karta, šek, kreditná karta, overenie zamestnania, preukaz do knižnice, pošta, výpis z predplatného časopisu, zdravotný záznam, občiansky preukaz (vrátane pracovného dokladu, členstva v odboroch, dôchodkový preukaz atď.), Výplatná páska, povolenie, školský preukaz alebo záznam, účet za energie, fotografia ročenky (naskenované zo stránky), firemný vernostný preukaz, zmluva, rodinný register, diplom, náboženské dokumenty, osvedčenie o registrácii na akreditáciu, profesijný preukaz, zdravotné poistenie, preukaz potvrdzujúci adresu, občiansky preukaz alebo preukaz poistenca vozidla.
Krok 3. Vo webovom prehliadači prejdite na stránku
Ak ste videli správu, že váš účet na Facebooku bol deaktivovaný, môžete požiadať Facebook o odvolanie.
Krok 4. Zadajte e -mailovú adresu alebo telefónne číslo pripojené k vášmu účtu
Tým prejdete na prvé prázdne miesto.
Krok 5. Zadajte svoje úplné meno
Zadajte to do druhého políčka a uistite sa, že sa zhoduje s menom na zablokovanom účte.
Krok 6. Kliknite na položku Vybrať súbory
Zobrazí sa výber súborov vo vašom počítači.
Krok 7. Vyberte svoje ID a kliknite na Otvoriť
Ak potrebujete nahrať viac ako jednu formu ID, môžete vybrať viacero súborov podržaním Ctrl kľúč pri kliknutí.
Krok 8. Kliknite na tlačidlo Odoslať
To odošle vašu žiadosť o odvolanie na Facebook. Facebook potom prehodnotí stav vášho účtu a bude vás kontaktovať s rozhodnutím. Ak sú potrebné ďalšie informácie, dostanete e -mail s pokynmi.
