PUK kód znamená „Osobný odomykací kľúč“. Je to jedinečný kód, ktorý je prepojený so SIM kartou vášho mobilného telefónu a má spravidla 8 číslic. PUK kód budete potrebovať, ak ste nastavili zámok karty SIM a trikrát zadali nesprávny prístupový kód. Váš telefón sa uzamkne a na jeho odomknutie budete potrebovať kód PUK. Tento kód by nemal byť ťažké nájsť.
Kroky
Časť 1 z 3: Použitie kódu PUK
Krok 1. Viete, kedy ho musíte použiť
Ak máte na karte SIM ako dodatočné bezpečnostné opatrenie kód PIN, budete ho musieť zadať pri každom zapnutí telefónu. V opačnom prípade je PUK kód potrebný iba vtedy, ak príliš často zadávate nesprávny PIN kód karty SIM.
- Na vašom telefóne sa zobrazí správa, že váš PUK je uzamknutý. V tomto okamihu budete musieť zadať kód PUK, inak nebudete mať prístup k telefónu.
- Ak tiež trikrát zadáte nesprávny kód PUK, SIM karta sa uzamkne. Ak zadáte nesprávny kód PUK najmenej 10 -krát, budete potrebovať novú SIM kartu. Niektoré telefóny tomu namiesto toho hovoria kód PUC, ale je to to isté. Kód má 8 číslic.
Krok 2. Pochopte, ako funguje kód PUK
PUK kód (osobný odblokovací kľúč) je kľúč, ktorý sa používa na ochranu vašej mobilnej SIM karty. Majte na pamäti, že kód PUK je pre vašu kartu SIM jedinečný.
- Existuje niekoľko ďalších dôvodov, prečo by ste mohli chcieť vedieť svoj kód PUK; najbežnejšie je, ak sa presúvate od jedného poskytovateľa sieťových služieb k druhému, ale chcete si ponechať rovnaké mobilné číslo.
- Vypracovanie kódu PUK je zvyčajne veľmi jednoduché, aj keď sa môže líšiť v závislosti od toho, kto je váš súčasný poskytovateľ. Nezabudnite si to niekde zapísať, aby ste na to nezabudli, akonáhle to získate, uvedomte si tiež, že niektorí poskytovatelia služieb obmedzujú dobu, po ktorú bude kód PUK aktívny.
- PUK je druhá úroveň zabezpečenia karty SIM. Kód PUK je jedinečný pre SIM kartu v telefóne, a nie pre samotný telefón. PUK uchováva operátor siete.
Časť 2 z 3: Získanie kódu PUK
Krok 1. Skontrolujte obal karty SIM
Ak ste si nedávno kúpili SIM kartu, pozrite sa na obal. Niekedy je na ňom vytlačená karta PUK.
- Pozrite sa do poľa, v ktorom bola dodaná vaša SIM karta, a na krabici alebo štítku by mal byť uvedený kód PUK.
- Ak nemôžete nájsť tento kód, môžete tiež zavolať predajcovi, u ktorého ste telefón kúpili, a mal by vám byť schopný pomôcť
Krok 2. Zavolajte svojmu poskytovateľovi siete
Kód PUK je jedinečný pre vašu SIM kartu, takže ho môžete získať iba z mobilnej siete. Niekedy vám to sieť poskytne pri prvom získaní karty SIM, ale nie všetky siete to robia.
- Ak ho nemôžete nájsť, zavolajte svojej mobilnej sieti a zákaznícka podpora vám bude môcť poskytnúť PUK kód alebo vygenerovať nový po zodpovedaní niektorých bezpečnostných otázok.
- Poskytovateľ siete vás požiada o preukázanie totožnosti. Niekedy to znamená, že zadáte svoj dátum narodenia a adresu. PUK kód nebudete môcť získať, ak nedokážete, že vlastníte telefón. Tiež vás môže požiadať o kód SIM karty z obalu.
Krok 3. Skontrolujte online prostredníctvom svojho poskytovateľa siete
Môžete sa pokúsiť nájsť svoj PUK kód online, pokiaľ máte online účet u svojho poskytovateľa siete (väčšina ponúka túto službu).
- Prihláste sa do svojho účtu mobilného telefónu na počítači a na stránke svojho účtu vyhľadajte sekciu s kódom PUK. Kde sa to zobrazí, sa bude líšiť medzi poskytovateľmi siete. V prípade AT&T Wireless sa prihlásite do online účtu AT&T. Na karte „myAT & T“v hornej časti stránky vyberte „bezdrôtové“. Vyberte „telefón/zariadenie“. Vyberte: „Odblokovať SIM kartu“. Otvorí sa nová stránka, ktorá poskytne vašu kartu PUK.
- Niektoré predplatené telefóny tiež používajú kódy PUK a poskytnú vám ich online, ak poznáte číslo mobilného telefónu a meno a dátum narodenia majiteľa účtu. Ak ešte nemáte účet online, je zvyčajne ľahké si ho vytvoriť, ak máte svoje mobilné číslo a základné informácie na preukázanie svojej identity.
Časť 3 z 3: Zadanie kódu PUK
Krok 1. Zadajte kód PUK do svojho mobilného telefónu
V telefóne sa zvyčajne zobrazí upozornenie, ktoré vás vyzve na zadanie kódu PUK.
- Dokončite postup podľa pokynov na telefóne.
- Rôzne mobilné telefóny budú mať rôzne kroky, ale väčšina vás bude informovať, že telefón uzamkli a že musíte zadať kód PUK.
Krok 2. Zadajte nový PIN kód
Ak ste museli zadať kód PUK, pretože ste zadali nesprávny kód PIN, po zadaní kódu PUK budete musieť zadať nový kód PIN pre kartu SIM.
- Keď to urobíte, váš mobilný telefón by mal byť odomknutý a budete ho môcť znova používať.
- Niektorí používatelia telefónov musia pred zadaním kódu PUK zadať ** 05*. Potom zadajte 8-miestnu kartu PUK a stlačte kláves Enter. Používatelia zariadenia Nexus One by mali zadať ** 05 *, svoje číslo PUK, *, svoje nové číslo PIN, *a opäť svoje nové číslo PIN, #.
