Qatar Airways je letecká spoločnosť, ktorá lieta do viac ako 150 miest na celom svete, pričom často pribúdajú nové miesta. Môžete sa spojiť a spojiť sa so spoločnosťou Qatar Airways telefonicky alebo prostredníctvom sociálnych médií, alebo môžete navštíviť jednu z ich pokladní umiestnených vo veľkých mestách po celých Spojených štátoch. Ich webová stránka je tiež veľmi užitočná, najmä ak nemôžete získať zástupcu telefónu.
Kroky
Metóda 1 z 3: Volanie spoločnosti Qatar Airways
Krok 1. Rezervujte si let alebo sa obráťte na zákaznícku podporu na čísle 1-877-777-2827
Poskytuje sa aj alternatívne číslo 1-954-745-0380. Zástupcu môžete kontaktovať od pondelka do piatku od 8:00 do 21:00 EST alebo od soboty do nedele od 9:00 do 17:30 EST.
- Ak ste sluchovo postihnutí, volajte na číslo 1-877-578-2757 v rovnakých úradných hodinách, aké sú uvedené vyššie.
- Hlavné faxové číslo spoločnosti Qatar Airways je 1-877-387-0196.
Krok 2. Zavolajte na číslo 1-800-988-6128 a spojte sa s servisným strediskom člena klubu Privilege Club
Spoločnosť Qatar Airways ponúka za poplatok členstvo v programe častých zákazníkov s názvom Privilege Club. Ak sa chcete zapojiť do programu alebo máte otázky týkajúce sa členstva a/alebo spätné odkúpenia, toto číslo vás spojí s ich strediskom pre členské služby.
K zástupcovi sa môžete dostať od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 EST
Krok 3. Oslovte vzťahy so zákazníkmi na čísle 202-719-0944
Oddelenie vzťahov so zákazníkmi spoločnosti Qatar Airways vám môže pomôcť so stratenou batožinou a inými otázkami o stratených/nájdených. Ak ste sluchovo postihnutí, zavolajte na číslo 1-877-578-2757.
Metóda 2 z 3: Návšteva pokladne
Krok 1. Navštívte Qatar Airways v pokladni v Chicagu
Adresa je 875 North Michigan Avenue, Suite 1310, Chicago, IL 60611. Prevádzková doba je od 9:00 do 17:00 CST od pondelka do piatku. Na návštevu pokladne v Chicagu si zákazníci musia priniesť svoj vodičský preukaz a platný preukaz totožnosti s fotografiou.
Krok 2. Navštívte Qatar Airways v pokladni Houston
Kancelária sa nachádza na medzikontinentálnom letisku Georga Busha, terminál D. Adresa je 3700 North Terminal Rd, Houston, TX 77032. Prevádzková doba je od pondelka do piatku od 9:00 do 18:20 CST od 15:15 do 18:20. CST v sobotu.
Krok 3. Navštívte Qatar Airways v pokladni New York City
Kancelária sa nachádza vo vnútri Empire State Building. Adresa je 350 Fifth Avenue, Suite 7630, New York, NY 10118. Prevádzková doba je od pondelka do piatku od 9:00 do 17:00 EST. Na návštevu pokladne v New Yorku si zákazníci musia priniesť svoj vodičský preukaz a platný preukaz totožnosti s fotografiou.
Krok 4. Navštívte Qatar Airways v pokladni Philadelphia
Kancelária sa nachádza na medzinárodnom letisku Philadelphia, terminál A, západné pulty 9 a 10. Adresa je 8000 Essington Avenue, Philadelphia, PA 19153. Prevádzková doba je 6:00 až 12:00 EST denne.
Krok 5. Navštívte Qatar Airways v pokladni Washington Ticket Office
Kancelária sa nachádza na medzinárodnom letisku Washington Dulles. Adresa je 1 Saarinen Circle, Dulles, VA 20166. Prevádzková doba je od pondelka do piatku od 9:00 do 17:00 EST.
Metóda 3 z 3: Používanie webových stránok a sociálnych médií spoločnosti Qatar Airways
Krok 1. Navštívte webovú stránku Qatar Airways
Prejdite na stránku https://www.qatarairways.com/en-us/homepage.html. Odtiaľto môžete ceny a rezervovať lety, odbaviť sa a zobraziť stav letu. Tiež máte prístup k mnohým ďalším stránkam užitočných informácií, vrátane častých otázok a toho, čo robiť, keď vám letecká spoločnosť stratila alebo poškodila batožinu.
Krok 2. Navštívte Qatar Airways na Facebooku
Prejdite na oficiálnu stránku Facebooku spoločnosti Qatar Airways na adrese Kliknite na položku „Správa“v pravom hornom rohu stránky profilu. Napíšte svoju správu do poľa a potom kliknite na „Odoslať“. Vaša správa bude odoslaná priamo spoločnosti Qatar Airways.
Môžete tiež zanechať komentár na ich facebookovej stránke - spoločnosť Qatar Airways spravidla adresuje všetky komentáre, ktoré tu zostanú
Krok 3. Navštívte Qatar Airways na Twitteri
Prejdite na oficiálnu stránku Twitter spoločnosti Qatar Airways na adrese Kliknite na „Tweet Tatar Airways“v ľavom bočnom paneli pod logom Qatar Airways. Napíšte svoju správu do textového poľa a potom kliknite na „Tweet“. Vaša správa bude odoslaná do Qatar Airways a zobrazená v ich informačnom kanáli upozornení.
