Keď odstránite účet vodiča Uber, akcia je nevratná a má za následok úplné odstránenie všetkého, čo je k účtu Uber pripojené. To zahŕňa váš účet jazdca a všetky kredity alebo body odmeny. Ak je to príliš drastické, môžete sa rozhodnúť deaktivovať účet vodiča a partnera, čo je akcia, ktorá má vplyv iba na účet vodiča. Tento wikiHow vás naučí, ako odstrániť a deaktivovať svoje účty ovládačov Uber pomocou webovej stránky a mobilnej aplikácie.
Kroky
Metóda 1 z 2: Používanie mobilnej aplikácie
Krok 1. Otvorte ovládač Uber
Táto ikona aplikácie vyzerá ako slovo „Uber“v bielej farbe nad šípkou na čiernom pozadí, ktorú nájdete na jednej z domovských obrazoviek, v zásuvke aplikácie alebo vyhľadávaním.
Krok 2. Klepnite na ☰
Túto trojriadkovú ponuku uvidíte v ľavom hornom rohu obrazovky.
Krok 3. Klepnite na Pomoc
Uvidíte to v spodnej časti ponuky v časti Účet.
Krok 4. Klepnite na Účet a platba
Uvidíte to v druhom zoskupení tém pomoci v časti Všetky témy.
Krok 5. Klepnite na Zmena nastavení účtu
Toto je zvyčajne druhý záznam v ponuke.
Krok 6. Klepnite na Chcem odstrániť svoj účet
Nájdete to nižšie v časti „Vypnúť textové alebo e -mailové aktualizácie“.
Krok 7. Na otázky odpovedzte zadaním „áno“alebo „nie“
Ak odstránite svoj účet jazdca aj vodiča, odstránite tým celý svoj účet Uber vrátane všetkých bonusových odmien a kreditov. Ak na odstránenie účtu jazdca odpoviete „nie“, ale na účet vodiča „áno“, deaktivujete iba svoje konto vodiča, takže vám zostane aktívny účet jazdca.
Krok 8. Klepnutím prepnete príslušný prepínač
Môžete si vybrať, že ste sa omylom prihlásili k jazde s Uberom, už nechcete používať účet vodiča a partnera, máte viac účtov alebo iný.
Ak vyberiete možnosť „Iné“, budete musieť napísať vysvetlenie
Krok 9. Klepnite na Odoslať
Na toto môžete klepnúť iba vtedy, keď sú dokončené predchádzajúce kroky, napríklad výber účtu, ktorý chcete zrušiť, a príslušný dôvod.
Na potvrdenie akcie môžete byť vyzvaní znova zadať heslo
Metóda 2 z 2: Používanie webovej stránky
Krok 1. Ak chcete odstrániť svoj účet, prihláste sa na stránku pomocníka Uber
Prostredníctvom počítača alebo mobilného prehliadača môžete napísať zákaznícku podporu na odstránenie alebo deaktiváciu účtu vodiča.
Krok 2. Odpovedzte na otázky
Napíšte Áno alebo Nie podľa výziev.
- Ak chcete deaktivovať svoj účet vodiča, ale naďalej používať svoj účet jazdca, odpovedzte Áno na prvú otázku a Nie za druhé.
- Ak chcete odstrániť účty vodiča aj jazdca, napíšte Nie na prvú otázku a Áno k druhej otázke.
- Na tretiu otázku je potrebné odpovedať Nie pretože to neplatí pre vašu situáciu.
- Mali by ste byť prihlásení pomocou účtu, ktorý chcete odstrániť alebo deaktivovať. Do štvrtej otázky zadajte svoj text do textového poľa.
- Napíšte Áno pokiaľ ide o piatu otázku, rozumiete tomu, čo znamená odstránenie účtu (čo je uvedené v úvode), aj keď sa rozhodnete deaktivovať svoj účet vodiča.
- Na poslednú otázku môžete napísať odpoveď, nie je to však povinné.
Krok 3. Kliknite alebo klepnite na Odoslať
E -mailom dostanete potvrdenie, že žiadate o odstránenie/deaktiváciu svojho účtu.
