Ak chcete odstrániť krycie meno AOL, je to možné za predpokladu, že je to jedno zo siedmich obrazovkových mien prepojených s vašim účtom AOL. Primárne hlavné meno obrazovky však nemôžete odstrániť ani zmeniť. Vaše primárne hlavné krycie meno je prvé krycie meno, ktoré ste vytvorili, keď sa stanete členom AOL. Ak chcete odstrániť hlavné krycie meno, budete musieť zrušiť svoj účet AOL.
Kroky
Časť 1 z 3: Zrušenie služieb
Krok 1. Navštívte stránku správy účtu AOL
Vo webovom prehliadači navštívte stránku bill.aol.com. Ak chcete odstrániť krycie meno, musíte najskôr zrušiť všetky platené služby, ktoré sú s ním spojené.
Krok 2. Prihláste sa pomocou svojho hlavného obrazovky
Zadajte používateľské meno, ktoré ste vytvorili pri vytváraní účtu, a zadajte aj heslo.
Krok 3. Odpovedzte na svoju bezpečnostnú otázku
Aby ste sa dostali k nastaveniam svojho účtu, budete vyzvaní aj na zodpovedanie bezpečnostnej otázky pre váš účet.
Ak si odpoveď nepamätáte, kliknite na položku „Zabudnutá odpoveď?“odkaz. To vás prevedie procesom resetovania. Ak k svojmu účtu nie sú priradené žiadne informácie na obnovenie, nebudete to môcť urobiť
Krok 4. Kliknite na „Spravovať moje predplatné
" Nájdete to pod nadpisom „Možnosti služby“a tiež v hornej navigačnej ponuke.
Krok 5. Nájdite službu, ktorú chcete zrušiť
Tu sa zobrazia všetky predplatné spojené s vašimi rôznymi obrazovými menami. Posuňte zobrazenie nadol a nájdite služby spojené s krycím menom, ktoré chcete odstrániť.
Krok 6. Predplatné ukončíte kliknutím na odkaz „Zrušiť“
Zobrazí sa výzva, aby ste potvrdili, že chcete s konkrétnou službou skončiť, a bude sa vám zobrazovať, ku ktorým výhodám stratíte prístup.
Spracovanie zrušenia môže trvať jednu alebo dve hodiny
Časť 2 z 3: Odstránenie názvov obrazoviek
Krok 1. Kliknite na možnosť ponuky „Spravovať moje používateľské mená“
Nájdete to v hornej navigačnej ponuke a pod nadpisom „Možnosti používateľského mena“na hlavnej stránke fakturácie.
Krok 2. Nájdite používateľské meno, ktoré chcete odstrániť
Môžete odstrániť akékoľvek z používateľských mien, ktoré ste vytvorili, okrem hlavného hlavného používateľského mena. Toto je používateľské meno, ktoré ste vytvorili pri registrácii do AOL. Ak chcete odstrániť hlavné používateľské meno, budete musieť odstrániť celý účet (pozrite si nasledujúcu časť).
Krok 3. Kliknite na odkaz „Odstrániť“pre používateľské meno, ktoré chcete odstrániť
Zobrazí sa výzva na potvrdenie, že chcete odstrániť používateľské meno. Po odstránení používateľského mena ho už nebudete môcť používať, ale je možné ho obnoviť až šesť mesiacov po jeho označení na odstránenie.
Ak sa zobrazí správa, že nie je možné odstrániť všeobecné používateľské meno, k používateľskému menu je pravdepodobne ešte priradené prémiové predplatné. Pred odstránením používateľského mena budete musieť zrušiť všetky predplatné. Podrobnosti nájdete v predchádzajúcej časti
Časť 3 z 3: Odstránenie hlavného obrazovky
Krok 1. Prihláste sa na stránku správy účtov AOL
Navštívte stránku bill.aol.com a prihláste sa. Nezabudnite sa prihlásiť pomocou hlavného používateľského mena, ktoré chcete odstrániť.
Vaše hlavné krycie meno je používateľské meno, ktoré ste vytvorili pri registrácii do AOL
Krok 2. Kliknite na odkaz „Spravovať moje predplatné“
Nájdete to v hornom navigačnom menu a v sekcii „Možnosti služby“.
Krok 3. Kliknite na tlačidlo „Zmeniť plán“vedľa predplatného AOL
Ak ho chcete odstrániť, budete musieť svoj účet previesť na bezplatný účet.
Krok 4. Kliknite na tlačidlo „ZRUŠIŤ AOL“
Tým sa skončí vaše predplatné AOL. Budete musieť vybrať dôvod odchodu, ale vybratá odpoveď nebude mať vplyv na proces zrušenia.
Ak odber zrušíte uprostred fakturačného cyklu, budete mať naďalej prístup k svojmu účtu, kým sa cyklus neskončí
Krok 5. Zrušte svoj bezplatný účet
Keď zrušíte svoje platené predplatné, váš účet sa zmení na bezplatný účet AOL. Na zrušenie bezplatného účtu budete musieť znova prejsť rovnakým spôsobom na stránke Spravovať moje predplatné.
