iTunes je úžasný program, ktorý sa používa na sťahovanie hudby, videí a hier do počítača alebo iPhone. Nanešťastie to však niekedy môžu postihnúť technické problémy, ktoré spôsobujú, že zariadenie nereaguje alebo často mrzne. Ak chcete tento problém odstrániť, musíte program odinštalovať a potom znova nainštalovať do počítača. Našťastie je to ľahký proces, ktorý vyžaduje iba niekoľko krokov a málo času.
Kroky
Metóda 1 z 3: Úplné odstránenie programu z počítača
Krok 1. Otvorte ovládací panel
Ak to chcete dosiahnuť, prejdite do ponuky spustenia a nájdite ju v pravom stĺpci. Kliknite na ňu a vyhľadajte odkaz „Odinštalovať programy“pod hlavičkou „Programy“. Vyberte túto možnosť.
Krok 2. Odinštalujte iTunes a príslušný softvér
Ak chcete program odinštalovať, kliknite naň pravým tlačidlom myši a zvoľte „odinštalovať“. Ak chcete správne odinštalovať iTunes, musíte odinštalovať všetky súvisiace programy v tomto presnom poradí:
- iTunes;
- Aktualizácia softvéru Apple;
- Podpora mobilných zariadení Apple;
- Bonjour;
- Podpora aplikácií Apple (32 bitov);
- Podpora aplikácií Apple (64 bitov).
Krok 3. Potvrďte, že sú odinštalované všetky programy
Prejdite na „Tento počítač“a vyberte položku Miestny disk (C:). Ak existujú priečinky skratiek pre niektorý z programov, ktoré ste práve odinštalovali, tu ich natrvalo odstráňte. Ak ich nemôžete nájsť, už ste ich úplne odinštalovali.
Krok 4. Reštartujte počítač
Pri každom odinštalovaní programu je dôležité reštartovať počítač.
Metóda 2 z 3: Úplné odstránenie programu na počítači Mac
Krok 1. Presuňte iTunes do koša
Vezmite ikonu na ploche, presuňte ju do koša a postupujte podľa nej vyprázdnením koša. Ak sa zdá, že program nie je dokončený, odstráňte ho, vykonajte ďalšie kroky.
Krok 2. Spustite monitor aktivity
Nájdite pomocníka iTunes a odstráňte ho zo zoznamu položiek prihlásenia.
Krok 3. Overte odstránenie
Prejdite do priečinka knižnica/predvoľby a odstráňte všetky položky, ktoré sú na začiatku uvedené na adrese com.apple.itunes.
Krok 4. Odstráňte priečinky so službami iTunes a Apple pre mobilné zariadenia
Môžete ich nájsť vo svojej knižnici a odstrániť ich presunutím do koša. Potom určite vysypte kôš.
Krok 5. Reštartujte počítač
Keď odstránite všetky stopy akéhokoľvek softvéru iTunes alebo stiahnutých súborov z počítača, reštartujte ho. Teraz môžete začať proces preinštalovania.
Metóda 3 z 3: Preinštalujte iTunes
Krok 1. Získajte inštalátor
Navštívte webovú stránku Apple a stiahnite si bezplatný inštalátor iTunes. Stiahnite si ho do počítača; môže to trvať pár minút. Môže sa zobraziť výzva na výber umiestnenia na pevnom disku, kam chcete uložiť inštalátor.
Krok 2. Spustite inštalátor
Po dokončení sťahovania do počítača spustite program. Otvorí sa ako dialógové okno; kliknite na tlačidlo „Ďalej“, kým sa nedostanete na stránku s podmienkami a zmluvami. Potom súhlaste s podmienkami a zmluvami a zvoľte „ďalej“.
Krok 3. Vyberte možnosti inštalácie
Nasledujúcich niekoľko strán v dialógovom okne prejde na základné možnosti nastavenia. Vyberte, či chcete, aby sa iTunes stal predvoleným prehrávačom zvuku, predvoleným jazykom a cieľom priečinka.
Krok 4. Dokončite inštaláciu
Keď prejdete celým dialógovým oknom, zobrazí sa vám možnosť „Dokončiť inštaláciu“. Vyberte toto.
Krok 5. Reštartujte počítač
Dokončiť inštaláciu. Reštartujte počítač. Potom po reštarte otvorte iTunes a otestujte, či bola inštalácia úspešná.
Tipy
- Je tiež vhodné pravidelne inovovať na novú verziu iTunes, pretože prichádzajú s cieľom získať prístup k novým funkciám.
- Po úplnom odstránení iTunes z počítača bude možno potrebné preinštalovať ďalšie programy Apple pre váš iPhone alebo iPod.