Plavba je obľúbeným spôsobom dovolenkovania ľudí. Tí, ktorí sa rozhodnú plaviť, si užívajú dovolenku all inclusive, kde sa za ich ubytovanie, stravu a zábavu platí vopred. Na výber je mnoho rôznych destinácií a lodí. Úlohou plavebného agenta je pomôcť zákazníkom vybrať si plavbu, ktorá je pre nich to pravé. Cestoví agenti predávajú výletné balíky a odporúčajú zákazníkom, ktorí si nie sú istí, čo chcú. Staňte sa agentom pre plavby tým, že sa naučíte všetko o výletných lodiach a destináciách, precvičíte si svoje techniky predaja a predáte dovolenky.
Kroky
Krok 1. Zhodnoťte svoju vášeň pre plavbu
Aby ste sa stali agentom pre plavby a boli v ňom úspešní, musíte plavby skutočne milovať.
Vyrazte si na niekoľko plavieb sami. Ak chcete ľuďom pomôcť rezervovať si vlastné plavby, mali by ste mať skúsenosti s palubou rôznych plavebných liniek a v rôznych prístavoch
Krok 2. Spoznajte destinácie plavby a rôzne výlety a príležitosti, ktoré ponúkajú hlavné plavebné linky
Študujte cestovné poriadky, vybavenie výletných lodí a zábavu na palube. Pozrite sa na plavby ponúkané všetkými hlavnými plavebnými spoločnosťami, ako sú Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises a Norwegian Cruise Lines
Krok 3. Získajte skúsenosti s predajom
Úspešní plavební agenti majú skúsenosti s predajom iných typov produktov a služieb.
Pracujte v maloobchode, predávajte kozmetiku z domu alebo vyskúšajte telemarketing a predaj po telefóne. Naučiť sa hovoriť o rôznych produktoch a službách s cieľom dosiahnuť, aby si ich zákazníci kúpili, vám pomôže rozvinúť predajné schopnosti, ktoré potrebujete pri predaji plavieb
Krok 4. Ukážte skvelé schopnosti zákazníckych služieb
Zákazníci budú potrebovať, aby ste im pomohli zarezervovať si vysnívanú dovolenku. Budete musieť byť schopní komunikovať s mnohými rôznymi druhmi ľudí a pomáhať im.
Krok 5. Pracujte v cestovnom ruchu inými kapacitami
Skúsenosti s prácou v hoteloch, strediskách, cestovných kanceláriách a iných dovolenkových destináciách vám pomôžu stať sa dobrým výletným agentom.
Krok 6. Absolvujte školenia
Niekoľko online škôl a miestnych vysokých škôl ponúka školenia o tom, ako sa stať cestovnou kanceláriou.
Pozrite sa na webové stránky inzerujúce cestovné kancelárie. Niekoľko cestovných kancelárií hľadá online agentov, ktorí môžu predávať plavby z domu. CruiseMagic.com a ďalší vás naučia, ako predávať plavby, a potom vám umožnia vybudovať si vlastné podnikanie
Krok 7. Staňte sa certifikovaným cestovným agentom
Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) ponúka certifikačný program pre ľudí, ktorí sa chcú stať výletnými agentmi.
- Absolvujte požadované online kurzy, semináre a skúšky a dokončite kredity, ktoré potrebujete na certifikáciu.
- Požiadajte o 1 zo 4 úrovní certifikácie ponúkaných prostredníctvom CLIA.
Krok 8. Využite svoje osvedčenie a školenie na získanie zamestnania v cestovnej kancelárii, na výletnej linke alebo na práci pre seba ako agent
Pracujte na výletnej linke v jednom z ich call centier alebo ako vedúci predaja. Namiesto vytvárania vlastných potenciálnych zákazníkov ako cestovného agenta budete prijímať hovory a otázky od zákazníkov a pomáhať im rezervovať si plavby s konkrétnou linkou, ktorú podporujete
Krok 9. Očakávajte prácu na províziu
Plavební agenti zarábajú iba vtedy, keď predávajú plavby. Podľa spoločnosti CruiseMagic, agent prvého roka, ktorý sa 30 hodín týždenne venuje predaju plavieb, môže v tom roku zarobiť približne 20 000 dolárov.
Tipy
- Porozprávajte sa s cestovnými agentmi a cestovnými kanceláriami, aby ste zistili, ako začínali v teréne.
- Využite zľavy na prázdniny. Jednou z výhod plavby je, že často budete mať nárok na bezplatné alebo výrazne zľavnené plavby, ktoré im pomôžu predať.
