Tento wikiHow vás naučí, ako odstrániť malware z počítača Mac. Napriek tomu, že sa počítače Mac neinfikujú škodlivým softvérom tak často ako počítače PC, nie sú imúnne voči útokom škodlivého softvéru. Ak je váš Mac napadnutý škodlivým softvérom, najjednoduchší spôsob, ako ho odstrániť, je použiť Malwarebytes alebo aktualizovať softvér Mac.
Kroky
Metóda 1 z 2: Odstránenie pomocou Malwarebytes
Krok 1. Vo webovom prehliadači prejdite na stránku
Vo vami preferovanom webovom prehliadači prejdite na oficiálnu webovú stránku Malwarebytes.
Krok 2. Kliknite na položku Bezplatné stiahnutie
Je to zelené tlačidlo vedľa žltého tlačidla s nápisom „Kúpiť teraz“. Spustí sa sťahovanie inštalátora Malwarebytes.
Krok 3. Dvakrát kliknite na inštalačný súbor
Je to súbor s názvom „Malwarebytes-Mac-3.11.5.05.pkg“.
V predvolenom nastavení budú vaše stiahnuté súbory v priečinku „Stiahnuté súbory“
Krok 4. Kliknite na Pokračovať
Nachádza sa v pravom dolnom rohu správy „Vitajte“inštalátora Malwarebytes.
Krok 5. Kliknite na Pokračovať
Nachádza sa v pravom dolnom rohu dialógového okna „Dôležité informácie“.
Krok 6. Prečítajte si a kliknite na Pokračovať
Prečítajte si zmluvné podmienky a kliknite na „Pokračovať“v pravom dolnom rohu okna.
Krok 7. Kliknite na Súhlasím
To znamená, že ste si prečítali a súhlasíte s podmienkami.
Krok 8. Vyberte cieľ a kliknite na Pokračovať
Kliknite na pevný disk a v pravom dolnom rohu okna kliknite na „Pokračovať“.
Krok 9. Kliknite na Inštalovať
Ak chcete zmeniť umiestnenie inštalácie, kliknite na „Zmeniť miesto inštalácie“. Ak chcete vykonať iba štandardnú inštaláciu, kliknite na „Inštalovať“. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje prihlasovacie heslo do systému Mac. Počkajte chvíľu, kým sa inštalácia dokončí.
Krok 10. Kliknite na položku Ochrana osobných údajov a zabezpečenie
V časti „Zabezpečenie a ochrana osobných údajov“inštalácie vás môže vyzvať, aby ste vstúpili do systémových predvolieb a povolili aplikácie od spoločnosti Malwarebytes Corp. Kliknutím na tlačidlo v pravom dolnom rohu okna otvoríte predvoľby systému. Kliknite na ikonu zámku v dolnom ľavom rohu okien Predvoľby systému, zadajte prihlasovacie heslo do systému Mac a potom kliknite na tlačidlo Pokračovať.
Krok 11. Kliknite na tlačidlo Zavrieť
Nachádza sa v pravom dolnom rohu. Tým sa ukončí proces inštalácie.
Krok 12. Otvorte nové okno Finder
Je to ikona, ktorá pripomína modrobielu usmievavú tvár na úplne ľavej strane doku v spodnej časti obrazovky vášho počítača Mac.
Krok 13. Kliknite na položku Aplikácie
Nachádza sa v ľavom stĺpci okna Finder.
Krok 14. Dvakrát kliknite na aplikáciu Malwarebytes
Je to aplikácia, ktorá má obraz modrého, špicatého hlavného mesta „M“. Tým sa spustí Malwarebytes.
Krok 15. Kliknite na položku Skenovať teraz
Je to modré tlačidlo v spodnej časti aplikácie. Malwarebytes začne skenovať na prítomnosť vírusov a škodlivého softvéru. Dokončenie skenovania môže chvíľu trvať. Po dokončení skenovania sa hrozby presunú do karanténnej oblasti a môže sa zobraziť výzva na reštartovanie počítača.
Krok 16. Po dokončení skenovania kliknite na položku Karanténa
Nachádza sa v stĺpci na ľavej strane okna Malwarebytes.
Krok 17. Kliknite na položku Vymazať karanténu
Je to modré tlačidlo v pravom dolnom rohu okna Karanténa v okne Malwarebytes. Odstráni sa tým všetok škodlivý softvér, ktorý bol nájdený vo vašom počítači Mac.
Metóda 2 z 2: Odstránenie prostredníctvom aktualizácie softvéru
Krok 1. Reštartujte počítač v núdzovom režime
Ak vám malvér bráni v normálnom používaní počítača, reštartovanie počítača v núdzovom režime by malo pomôcť zabrániť spusteniu škodlivého softvéru. Núdzový režim spustí softvér spoločnosti Apple iba pri prihlásení a mal by zabrániť spusteniu škodlivého softvéru. Ak chcete počítač Mac reštartovať v núdzovom režime, počas zavádzania počítača Mac stlačte a podržte kláves Shift. Podržte kláves Shift, kým sa nezobrazí prihlasovacia obrazovka.
Ak ste v núdzovom režime, budete vedieť, či je grafika rozmazanejšia, animácie sa trhajú a počítač beží oveľa pomalšie ako obvykle
Krok 2. V ponuke Apple kliknite na „O tomto počítači Mac“
Na obrazovke sa zobrazí dialógové okno.
Krok 3. Kliknite na „Aktualizácia softvéru“
Tým sa dostanete na obrazovku aktualizácie softvéru. Nechajte svoj Mac vyhľadať aktualizácie a potom zvoľte „Aktualizovať teraz“.
Krok 4. Nechajte aktualizácie nainštalovať
Počítač Mac budete môcť normálne používať aj naďalej, aj keď v núdzovom režime môže byť inštalácia aktualizácií pomalá.
Krok 5. Reštartujte počítač
Po zobrazení výzvy reštartovaním počítača zvoľte „Reštartovať teraz“. Tým sa dokončí inštalácia aktualizácií, ktoré odstránia chyby, ktoré nainštalovaný malware používa.
Pri reštartovaní počítača nedržte žiadne klávesy
Krok 6. Po výzve na položku presuňte položky do koša
Položky, ktoré váš Mac označil za škodlivé, budú presunuté do koša. Po presunutí položky do koša zvoľte „Vyprázdniť kôš“. Táto škodlivá aplikácia bude natrvalo odstránená.
