Niekedy, keď si robíte cestovné plány, môžete sa stretnúť s neočakávanou núdzovou situáciou alebo jednoducho zmeniť názor na to, kedy chcete cestovať. Ak cestujete s Amtrakom, môžete zmeniť svoje existujúce rezervácie prostredníctvom webovej stránky Amtrak alebo telefonicky so zástupcom Amtrak. Aj keď sa môžu účtovať dodatočné poplatky, môžete zmeniť dátumy cesty, aktualizovať možnosti sedenia alebo si dokonca naplánovať plán spánku. Pokračujte v čítaní a zistíte, ako je možné vykonať zmeny vo vašich existujúcich rezerváciách Amtrak.
Kroky
Metóda 1 z 3: Rozhodnite sa, ako chcete zmeniť svoju rezerváciu
Krok 1. Zmeňte spôsob doručenia lístka
Vstupenky si môžete nechať zaslať poštou alebo si ich môžete nechať vyzdvihnúť v kiosku Amtrak, stanici Amtrak alebo v automate Amtrak
Krok 2. Upravte časy alebo dátumy vašej rezervácie na základe vašich nových cestovných plánov
- Za zmenu rezervácie nie sú žiadne pokuty.
- Ak váš nový, aktualizovaný lístok má vyššiu sadzbu, môže byť potrebné, aby ste zaplatili rozdiel v nákladoch. Ak ste napríklad zaplatili 250 dolárov (176 eur) za pôvodný lístok, ale lístok na novú rezerváciu stojí 300 dolárov (212 eur), budete musieť doplatiť rozdiel 50 dolárov (35,29 eura).
Krok 3. Zmeňte svoju triedu služieb
- Môžete upgradovať alebo downgradovať z a do prvej triedy alebo si zariadiť spánok Amtrak.
- Ak upravujete rezervácie prvej triedy alebo lôžkového auta, musíte poskytnúť predbežné oznámenia 1 hodinu alebo 7 dní. Ak svoje rezervácie nezmeníte v časovom predstihu vopred, budete musieť zaplatiť penále alebo plnú cenu dodatočného ubytovania.
Krok 4. Upravte typ vozidla, ktoré so sebou vozíte vo vlaku, ak ste si rezervovali rezerváciu automatického vlaku
Ak ste sa napríklad rozhodli priniesť si auto namiesto motocykla, budete musieť informovať spoločnosť Amtrak, aby pre váš automobil rezervovala ďalší priestor
Metóda 2 z 3: Zmeňte svoje rezervácie online
Krok 1. Ak chcete upraviť existujúcu rezerváciu, navštívte webovú stránku Amtrak uvedenú v časti Zdroje v tomto článku
Svoju rezerváciu môžete zmeniť na webových stránkach spoločnosti Amtrak iba vtedy, ak ste pôvodnú rezerváciu rezervovali prostredníctvom týchto webových stránok
Krok 2. Kliknite na odkaz „Prihlásiť sa“v ľavom hornom rohu relácie webovej stránky Amtrak
Krok 3. Zadajte e -mailovú adresu a heslo, ktoré ste použili pri rezervácii pôvodnej rezervácie
- Ak ste pôvodnú rezerváciu urobili na webovej stránke Amtrak ako hosť a neprihlásili ste sa do svojho používateľského účtu Amtrak, kliknite na kartu „Moja cesta“.
- Karta „Môj výlet“sa nachádza vľavo pod odkazom „Prihlásiť sa“.
- Budete musieť zadať svoje rezervačné číslo a e -mailovú adresu alebo iba telefónne číslo.
Krok 4. Vyberte možnosť zmeniť rezerváciu, keď sa na vašej obrazovke zobrazia existujúce podrobnosti o rezervácii
Krok 5. Vykonajte požadované zmeny vo svojej existujúcej rezervácii a odošlite ich spoločnosti Amtrak
Metóda 3 z 3: Zmeňte svoje rezervácie telefonicky
Krok 1. Zavolajte Amtrak a zmeňte svoju existujúcu rezerváciu Amtrak
- Ak sa nachádzate v USA alebo Kanade, zavolajte na 1-800-872-7245. Ak používate telekomunikačné zariadenie pre nepočujúcich (TDD), zavolajte na číslo 1-800-523-6590.
- Ak sa nachádzate v krajine mimo USA alebo Kanady, zavolajte na 001-215-856-7952.
