Tento wikiHow vás naučí, ako zatvoriť účet spolujazdca Lyft v počítači, Androidu, iPhone alebo iPade. Napriek tomu, že člen tímu podpory spoločnosti Lyft bude musieť váš účet deaktivovať ručne, je ľahké začať proces pomocou mobilnej aplikácie alebo na stránke Lyft.com.
Kroky
Metóda 1 z 2: Používanie mobilnej aplikácie Lyft
Krok 1. V telefóne alebo tablete otvorte aplikáciu Lyft
Je to ružová ikona, ktorá bielymi písmenami hovorí „lyft“. Obvykle ho nájdete na domovskej obrazovke, v zásuvke aplikácie alebo pomocou vyhľadávania.
Aj keď Lyft deaktivuje váš účet, keď použijete túto metódu, spoločnosť si môže ponechať údaje z vášho profilu v súlade s ich Podmienkami služby. To znamená, že ak sa prihlásite neskôr, vaše predchádzajúce jazdy, hodnotenia a informácie o profile budú prepojené s vašim novým účtom
Krok 2. Klepnite na ponuku ☰
Sú to tri vodorovné čiary v ľavom hornom rohu obrazovky. Vľavo sa rozbalí ponuka.
Krok 3. Klepnite na Pomoc
Je v spodnej časti ponuky.
Krok 4. Prejdite nadol a klepnite na Nastavenia profilu a účtu
Je to ikona s ružovovlasou hlavou a ramenami.
Krok 5. Klepnite na Odstrániť môj účet
Je to v spodnej časti stránky. Zobrazí sa správa „Sme smutní, že odchádzate!“
Krok 6. Prejdite nadol a klepnite na purpurové tlačidlo Kontaktujte nás
Je to v spodnej časti stránky.
Krok 7. Zadajte dôvod deaktivácie účtu
Do poľa „Popisy“zadajte ľubovoľný počet podrobností. Majte na pamäti, že člen tímu podpory spoločnosti Lyft si túto správu prečíta a odpovie vám ďalšími pokynmi.
Krok 8. Klepnite na purpurové tlačidlo Odoslať
Je pod oblasťou na písanie. Vaša požiadavka bude postúpená zástupcovi spoločnosti Lyft. Pretože človek skutočne musí deaktivovať váš účet, môže trvať 1 až 2 dni, kým dostanete od spoločnosti Lyft potvrdzovací e-mail s oznámením, že váš účet bol deaktivovaný.
Je možné, že zástupca spoločnosti Lyft požiada pred deaktiváciou vášho účtu o dodatočné informácie. Na túto správu odpovedajte pohotovo a čestne, aby ste zaistili rýchlu deaktiváciu
Metóda 2 z 2: Používanie počítača
Krok 1. Prejdite na stránku
Túto adresu URL môžete otvoriť v ľubovoľnom webovom prehliadači a odoslať tak spoločnosti Lyft žiadosť o zrušenie účtu.
Aj keď Lyft deaktivuje váš účet, keď použijete túto metódu, spoločnosť si môže ponechať údaje z vášho profilu v súlade s ich Podmienkami služby. To znamená, že ak sa prihlásite neskôr, vaše predchádzajúce jazdy, hodnotenia a informácie o profile budú prepojené s vašim novým účtom
Krok 2. Vyplňte polia formulára
Do uvedených medzier zadajte e -mailovú adresu a telefónne číslo priradené k účtu Lyft, ktoré chcete zrušiť. Do prázdneho políčka Predmet zadajte Zrušiť môj účet.
Krok 3. V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Som cestujúci
Je to ponuka v spodnej časti formulára. Tým sa zobrazia ďalšie možnosti ponuky.
Krok 4. Vyberte položku Profil a nastavenia účtu
Zobrazí sa ešte viac možností ponuky.
Krok 5. Vyberte položku Odstrániť môj účet
Zobrazí sa správa „Je nám ľúto, že odchádzate“, ako aj niektoré podrobnosti o zmluvných podmienkach spoločnosti Lyft.
Krok 6. Zadajte dôvod deaktivácie
Do poľa „Popisy“zadajte ľubovoľný počet podrobností. Majte na pamäti, že člen tímu podpory spoločnosti Lyft si túto správu prečíta a odpovie vám ďalšími pokynmi.
V prípade potreby môžete kliknutím nahrať snímky obrazovky s problematickým správaním Pridať súbor v časti „Prílohy“.
Krok 7. Začiarknite políčko „Nie som robot“
Je pod poľom „Prílohy“.
Krok 8. Kliknite na ružové tlačidlo Odoslať
Je v spodnej časti formulára. Vaša požiadavka bude postúpená zástupcovi spoločnosti Lyft. Pretože človek skutočne musí deaktivovať váš účet, môže trvať 1 až 2 dni, kým dostanete od spoločnosti Lyft potvrdzovací e-mail s oznámením, že váš účet bol deaktivovaný.