Tento wikiHow vás naučí, ako znova zapnúť svoj účet Instagram, keď ste ho dočasne deaktivovali, a tiež ako sa odvolať proti účtu deaktivovanému na Instagrame. Ak bol váš účet odstránený, jedinou možnosťou je vytvoriť si nový účet.
Kroky
Metóda 1 z 3: Reaktivácia účtu
Krok 1. Uistite sa, že váš účet bol deaktivovaný dostatočne dlho
Keď sa Instagram rozhodnete deaktivovať svoj účet, zvyčajne trvá niekoľko hodín, kým sa tento proces dokončí. Počas tejto doby nemôžete svoj účet znova aktivovať.
Ak bol váš účet deaktivovaný dlhšie ako jeden deň, mali by ste sa môcť bez problémov prihlásiť znova
Krok 2. Vedzte, že odstránený účet nemôžete znova aktivovať
Ak sa rozhodnete odstrániť svoj účet Instagram, po odstránení ho už nebudete môcť znova aktivovať.
Krok 3. Otvorte Instagram
Klepnite na ikonu aplikácie Instagram, ktorá pripomína viacfarebný fotoaparát.
Krok 4. Zadajte svoje používateľské meno, e -mailovú adresu alebo telefónne číslo
Urobte to v hornom textovom poli. Akékoľvek z týchto poverení môžete použiť, pokiaľ sú priradené k účtu, ktorý chcete znova aktivovať.
V závislosti od obrazovky, na ktorú sa Instagram načítava, budete musieť najskôr klepnúť na a Prihlásiť sa tlačidlo alebo odkaz na zobrazenie prihlasovacej stránky.
Krok 5. Zadajte svoje heslo
Vykonajte to v textovom poli „Heslo“.
Ak si nepamätáte heslo, budete ho musieť obnoviť
Krok 6. Klepnite na Prihlásiť sa
Je v spodnej časti obrazovky. Pokiaľ sú vaše prihlasovacie údaje správne, prihlási vás to na Instagram a znova aktivuje váš účet.
Krok 7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke
V závislosti od toho, ako dlho bol váš účet Instagram deaktivovaný, možno budete musieť prijať aktualizované zmluvné podmienky alebo overiť svoje telefónne číslo, než budete môcť pokračovať do svojho účtu.
Po opätovnom prihlásení sa do účtu ho znova aktivujete, takže by ste po prihlásení už nemali vykonávať žiadne kroky reaktivácie
Metóda 2 z 3: Odvolanie sa proti deaktivovanému účtu
Krok 1. Overte, či je váš účet pozastavený
Otvorte aplikáciu Instagram a skúste sa prihlásiť pomocou správnych poverení. Ak sa vám zobrazí hlásenie s textom „Váš účet bol deaktivovaný“(alebo niečo podobné), zobrazí sa po klepnutí Prihlásiť sa, Instagram deaktivoval váš účet kvôli porušeniu Podmienok použitia.
Ak sa vám zobrazí iba chybová správa (napr. „Nesprávne heslo alebo používateľské meno“), váš účet Instagram nezakázal. Skúste riešenie problémov opraviť
Krok 2. Otvorte odvolací formulár Instagramu
Vo webovom prehliadači počítača navštívte stránku https://help.instagram.com/contact/606967319425038. Pomocou tohto formulára môžete požiadať, aby vám Instagram umožnil prístup k vášmu účtu.
Krok 3. Zadajte svoje meno
Do textového poľa „Celé meno“v hornej časti stránky zadajte svoje meno a priezvisko tak, ako sa zobrazuje vo vašom účte Instagram.
Krok 4. Zadajte svoje používateľské meno
Zadajte svoje používateľské meno pre Instagram do textového poľa „Vaše užívateľské meno pre Instagram“.
Krok 5. Zadajte svoju e -mailovú adresu a telefónne číslo
Urobte to v textových poliach „Vaša e -mailová adresa“a „Vaše telefónne číslo“.
Krok 6. Zadajte svoju žiadosť o odvolanie
Do posledného textového poľa na stránke zadajte krátku správu s vysvetlením, prečo si myslíte, že by váš účet nemal byť deaktivovaný. Pri písaní odvolania pamätajte na nasledujúce pokyny:
- Vysvetlite, že váš účet bol deaktivovaný a myslíte si, že deaktivácia je chybou.
- Vyhnite sa ospravedlneniu, pretože to znamená určitú formu chyby.
- Nechajte svoj tón príjemný a zdržte sa používania drsných výrazov.
- Ukončite svoje odvolanie poďakovaním.
Krok 7. Kliknite na položku Odoslať
Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky. Ak tak urobíte, vaše odvolanie bude odoslané na Instagram; ak sa rozhodnú váš účet znova aktivovať, budete sa môcť na upozornenie prihlásiť.
Odvolací proces môžete opakovať niekoľkokrát denne, kým Instagram nerozhodne
Metóda 3 z 3: Riešenie problémov s prihlásením
Krok 1. Skúste sa prihlásiť pomocou svojho e -mailu alebo telefónneho čísla
Ak pokus o prihlásenie pomocou používateľského mena nefunguje, zvážte použitie svojej e -mailovej adresy alebo telefónneho čísla.
- Podobne sa môžete pokúsiť prihlásiť pomocou svojho používateľského mena, ak obvykle používate svoj e -mail alebo telefónne číslo.
- Vaše heslo musí byť správne bez ohľadu na vami zvolené prihlasovacie údaje.
Krok 2. Obnovte svoje heslo
Ak si nepamätáte správne heslo pre svoj účet Instagram, môžete ho resetovať z telefónu alebo počítača.
Krok 3. Vypnite Wi-Fi telefónu pri prihlasovaní
Ak je problémom aplikácia Instagram (nie vaše prihlasovacie údaje), niektoré problémy s prihlásením môže vyriešiť použitie mobilných dát namiesto siete Wi-Fi.
Krok 4. Na prístup na Instagram použite inú platformu
Váš telefón alebo počítač môžu mať vo vyrovnávacej pamäti informácie, ktoré vám bránia prihlásiť sa do svojho účtu; Ak je to tak, tento problém môže vyriešiť prihlásenie sa do vášho účtu pomocou iného telefónu, počítača alebo prehliadača.
Krok 5. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Instagram
V niektorých prípadoch preinštalovanie Instagramu vyrieši problémy s prihlásením spôsobené aplikáciou.
Ak je vaša aplikácia Instagram zastaraná, zaistí sa tým tiež dostupnosť najnovšej verzie aplikácie
Krok 6. Zvážte, či ste neporušili Podmienky použitia Instagramu
Ak sa vám zobrazuje správa, že váš účet neexistuje, váš účet mohol byť odstránený spoločnosťou Instagram z dôvodu porušenia zmluvných podmienok.
- K bežným porušeniam patrí zverejnenie nahoty, šikanovanie ostatných používateľov, propagácia škodlivých produktov a podvody.
- Porušenia zmluvných podmienok často vedú k pozastaveniu alebo odstráneniu vášho účtu bez varovania.
Video - Používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
Tipy
- Na Instagrame sa niekedy vyskytne chyba, ktorá vám môže zabrániť v prihlásení, aj keď sú údaje o vašom účte správne. Z tohto dôvodu by ste nemali panikáriť, ak vám váš účet nedovolí prihlásiť sa; počkajte jeden deň a potom to skúste znova.
- Používanie služby, ktorá pristupuje k rozhraniu API Instagramu (napr. Aplikácia, ktorá uverejňuje informácie vo vašom mene, služba, ktorá vám povie, kto vás prestal sledovať, atď.) Bude mať za následok takmer vždy deaktiváciu vášho účtu.
- Zálohujte si svoje fotografie z Instagramu, aby ste sa uistili, že v prípade odstránenia vášho účtu bude všetko v poriadku.