Aktivácia odstráneného účtu Badoo je možná iba vtedy, ak od deaktivácie účtu uplynulo menej ako 90 dní. V opačnom prípade bude váš účet natrvalo odstránený a budete si musieť znova vytvoriť úplne nový.
Kroky
Metóda 1 z 2: Samovoľná aktivácia účtu
Krok 1. Skontrolujte svoju doručenú poštu
Badoo neumožňuje okamžité vymazanie akéhokoľvek používateľského účtu. Odošle odkaz na opätovnú aktiváciu účtu prostredníctvom vašej zaregistrovanej e-mailovej adresy, ktorej platnosť vyprší po 30 dňoch. Na obnovenie účtu Badoo môžete použiť odkaz na opätovnú aktiváciu účtu z doručenej pošty vášho e-mailu.
- Prihláste sa do e -mailového klienta, ktorého ste použili na registráciu na Badoo. V správach vyhľadajte e -mail od Badoo.
- Otvorte e-mail a mal by sa vám zobraziť odkaz na opätovnú aktiváciu účtu. Kliknite na odkaz a vo vašom prehliadači sa otvorí nová karta.
Krok 2. Nastavte nové heslo pre svoj znova aktivovaný účet
Na stránke reaktivácie účtu musíte nastaviť nové heslo pre svoj reaktivovaný účet Badoo.
E -mailová adresa zostane pre váš účet Badoo rovnaká
Krok 3. Prihláste sa do svojho účtu Badoo
Po dokončení procesu nastavenia hesla prejdite na prihlasovaciu stránku Badoo.
- Do požadovaných polí zadajte svoju e -mailovú adresu a nové heslo. Kliknutím na tlačidlo „Prihlásiť sa mi“nižšie sa prihlásite do svojho účtu Badoo.
- Keď sa prihlásite do svojho účtu Badoo, bude úspešne aktivovaný a pomocou svojho profilu sa môžete stretnúť s novými ľuďmi tak, ako ste to urobili predtým.
Metóda 2 z 2: Reaktivácia prostredníctvom tímu podpory Badoo
Krok 1. Kontaktujte tím podpory Badoo
Ak to bolo viac ako 30 dní, ale menej ako 90 dní, svoj účet môžete znova aktivovať kontaktovaním tímu podpory Badoo.
Prejdite na stránku Badoo na spätnú väzbu na www.badoo.com/feedback a odošlite svoju žiadosť
Krok 2. Vyplňte pole so správou
Ak chcete požiadať o aktiváciu svojho odstráneného účtu, musíte tímu podpory Badoo poslať správu s vysvetlením vášho problému.
- V prvom kroku vyberte najvhodnejší predmet pre váš problém. Potom zadajte svoje meno a e -mailovú adresu do požadovaných polí nižšie. Po vyplnení polí pre meno a e -mail sa v spodnej časti stránky zobrazí okno so správou.
- Posunutím stránky nadol zobrazíte okno so správou. Podrobne zadajte svoj problém. Snímku obrazovky svojho odstráneného účtu môžete pripojiť kliknutím na tlačidlo „Pripojiť snímku obrazovky“pod poľom so správou.
- Keď ste hotoví, kliknite na tlačidlo „Odoslať správu“v spodnej časti a odošlite svoju žiadosť o opätovnú aktiváciu tímu podpory Badoo.
Krok 3. Pošlite svoj dôkaz o vlastníctve odstráneného účtu
Po posúdení vašej žiadosti vás tím podpory Badoo bude kontaktovať so žiadosťou o dôkaz, že ste vlastníkom odstráneného účtu. Poskytnite požadované informácie podľa ich pokynov.
Ak môžete poskytnúť požiadavky, budú schopné znova aktivovať vaše požiadavky na Badoo
Tipy
- Po aktivácii účtu Badoo sa pokúste prihlásiť do svojho účtu raz za 3 mesiace. Ak sa do 90 dní neprihlásite do svojho účtu, Badoo váš profil automaticky odstráni.
- Účet odstránený tímom Badoo nemôžete aktivovať sami. Ak bol váš účet odstránený z dôvodu nahláseného problému alebo nedodržania zmluvných podmienok Badoo, musíte kontaktovať tím podpory a požiadať o opätovnú aktiváciu.
- Ak potrebujete ďalšie informácie o aktivácii svojho účtu Badoo, môžete navštíviť sekciu Pomoc Badoo na www.badoo.com/en/help.
