E -mailové vydieranie sa, bohužiaľ, stalo relatívne bežnou formou internetového podvodu. Vydierač často získa vaše informácie z dôvodu porušenia ochrany údajov a potom sa ich pokúsi použiť na získanie peňazí. Môžu im pohroziť odhalením tajomstiev vašej rodine alebo zničením vašej kariéry, pokiaľ im nezaplatíte. Obvykle však tieto hrozby nesplnia. Najlepšou možnosťou je jednoducho označiť tieto e -maily ako spam a ignorovať ich. Keďže je však vydieranie nezákonné, môžete ich tiež nahlásiť vnútroštátnym a miestnym orgánom činným v trestnom konaní.
Kroky
Metóda 1 z 3: Upozorňovanie na presadzovanie práva
Krok 1. Uložte pôvodnú e -mailovú korešpondenciu pre políciu
Pôvodný e -mail obsahuje v záhlaví informácie, ktoré môžu orgány činné v trestnom konaní potenciálne použiť na vystopovanie osoby, ktorá ho odoslala. Z tohto dôvodu potrebujú skutočný digitálny súbor, nie snímku obrazovky alebo výtlačok.
Ak ste dostali viac ako jeden e -mail od tej istej osoby, uložte všetky
Krok 2. Kontaktujte miestne políciu a nahláste vydieranie
Vydieranie a vydieranie sú trestné činy, preto môžete podať policajné oznámenie na miestne policajné oddelenie. Zavolajte na núdzové číslo alebo sa osobne dostavte do okrsku. Nevolajte na núdzové číslo týkajúce sa vydierania e -mailov, pokiaľ nepoznáte osobu, ktorá e -mail odoslala, a zaujímate sa o svoju bezprostrednú osobnú bezpečnosť.
- Ak máte smartphone, ukážte mu e -mail vo svojom smartfóne. Môžu vás požiadať, aby ste to preposlali na policajnú e -mailovú adresu na ďalšie vyhodnotenie.
- Keď podávate svoje policajné oznámenie, trvajte na tom, aby ste dostali písomnú kópiu oznámenia. Na druhý deň sa možno budete musieť vrátiť do areálu a vyzdvihnúť si ho.
- Nečakajte, že miestna polícia urobí oveľa viac, ako keď prijme vaše oznámenie. Väčšina miestnych policajných oddelení nie je vybavená na vyšetrovanie internetovej kriminality, pokiaľ nepoznáte odosielateľa a nie sú ani miestni.
Tip:
Niektoré miestne policajné oddelenia prijímajú online správy. Pozrite sa na webovú stránku miestneho policajného oddelenia. Ak je to ponúkané, je to zvyčajne najpohodlnejší spôsob nahlásenia vydierania e -mailov.
Krok 3. Podajte hlásenie federálnym orgánom činným v trestnom konaní
Váš národný alebo federálny orgán činný v trestnom konaní má spravidla k dispozícii účinnejšie zdroje na boj proti internetovej kriminalite ako miestne policajné oddelenie. Sťažnosť môžete zvyčajne podať online. Nemusia stíhať jednotlivé prípady, ale informácie, ktoré poskytnete, im môžu pomôcť pri vypátraní online podvodníkov.
- Použite svoj obľúbený vyhľadávací nástroj na vyhľadanie názvu svojej krajiny a slov „nahlásiť zločin z internetu“alebo „nahlásiť podvod na internete“. Vyhľadajte oficiálnu vládnu stránku, ktorá prijíma správy.
- V USA môžete nahlásiť vydieranie e -mailov na Centrum pre riešenie sťažností na internetovú kriminalitu FBI na
- Ak žijete v Európe, navštívte https://www.europol.europa.eu/report-a-crime/report-cybercrime-online, kde nájdete odkaz na webovú stránku, ktorá podáva správy.
Metóda 2 z 3: Reakcia na hrozbu
Krok 1. Zhlboka sa nadýchnite a vyhnite sa panike
Získanie e -mailu s vydieraním môže byť desivé, najmä ak sa zdá, že majú informácie o vás, ktoré viete, že sú presné. Majte však na pamäti, že pravdepodobne nemajú všetky informácie, o ktorých tvrdia, že áno. Pozeráte sa na hromadne vyrábaný e -mail, ktorý bol odoslaný tisíckam ľudí - jednoducho sa stane, že sa v dôsledku porušenia ochrany údajov zozbiera váš e -mail a možno aj niektoré osobné údaje.
- E -mail môže tvrdiť, že váš systém bol napadnutý spywarom alebo škodlivým softvérom, takže vás vydierač môže špehovať a sledovať vaše online aktivity. Pravdepodobne to tak nie je.
- Berte na vedomie všetky osobné informácie uvedené v e -maile, ako napríklad heslo alebo používateľské meno, ktoré sú náhodou správne. Budete chcieť urobiť všetko pre to, aby ste to zmenili.
Krok 2. Vyhnite sa odpovedaniu na e -mail a zablokujte podvodníka
E -mail označte ako nevyžiadanú a zablokujte e -mailovú adresu, na ktorú bol odoslaný. Tak od nich pravdepodobne nedostanete žiadne ďalšie e -maily. Ak máte ďalšie e -mailové adresy, možno budete chcieť pre prípad zablokovať aj adresu.
- Odolajte nutkaniu odpovedať na e -mail, aj keď vás jednoducho láka vydierať sa a snažiť sa strácať čas. Bude lepšie, keď s nimi nebudete tráviť čas.
- V žiadnom prípade nevydávajte vydieračovi peniaze.
Krok 3. Zmeňte heslo, ktoré je súčasťou vydieracieho e -mailu, ak tam bolo
Ak vydierajúci e -mail obsahuje vaše heslo a je správne, ihneď ho zmeňte. Ak náhodou používate rovnaké heslo pre akékoľvek iné webové stránky alebo účty, zmeňte ho aj tam.
- Je možné, že nebudete môcť zmeniť svoje používateľské meno, ak bolo uvedené v e -maile. E -mailovú adresu priradenú k tomuto účtu však môžete zmeniť.
- Urobte všetko pre to, aby ste zmenili profil účtu uvedeného v e -maile s vydieraním, aby vydierač tento účet znova nenašiel, ak sa o to pokúsi.
Tip:
Vyhnite sa opakovanému používaniu rovnakého hesla pre viacero účtov, aj keď si myslíte, že v konkrétnom účte nie je nič dôležité. Boli by ste prekvapení, koľko informácií o vás môže niekto získať, ak má iba prístup.
Krok 4. Nahláste pokus o vydieranie akejkoľvek spoločnosti uvedenej v e -maile
Ak sa vydierací e -mail odvoláva na informácie o vašom účte na konkrétnom webe, vyhľadajte číslo zákazníckeho servisu pre tento web. Zavolajte a dajte im vedieť o e -maile s vydieraním, aby mohli podniknúť kroky na varovanie ostatných zákazníkov pred potenciálnou hrozbou.
- Ak mala spoločnosť porušenie ochrany údajov, možno si to ešte neuvedomila. Ak ich upozorníte na e -mail, získate možnosť prijať ochranné opatrenia na zabezpečenie informácií o svojich zákazníkoch.
- Ak spoločnosť už vie o porušení ochrany údajov, môže vám poskytnúť ďalšie informácie alebo pomoc, ktoré vám môžu pomôcť udržať vaše informácie v bezpečí.
Krok 5. Dočasne deaktivujte svoje profily sociálnych médií
Ak môže podvodník zobraziť alebo pristupovať k vašim profilom na sociálnych sieťach, bude vedieť, kto sú vaši priatelia a rodina. Ak na vydierací e -mail neodpovedáte primerane, môžu začať obťažovať aj vašich priateľov a rodinu.
- Aj keď je nepravdepodobné, že by na vás mali niečo, čo by mohli použiť proti vám, predpokladajte, že je to možné. Deaktivácia vašich profilov na sociálnych sieťach znamená, že nebudú mať možnosť kontaktovať vašich priateľov a rodinu.
- Dajte o tomto e -maile vedieť svojim priateľom a rodine. Ak vám to príde trápne alebo hanebné, nemusíte sa o téme rozpisovať. Jednoducho povedzte, že ste sa stali obeťou porušenia ochrany údajov a snažíte sa zabrániť ďalšiemu poškodeniu, kým sa situácia nevyrieši.
Krok 6. Zistite, či ste boli poškodení v prípade akýchkoľvek väčších únikov údajov
Aj keď v e -maile nebola uvedená žiadna konkrétna webová stránka, je stále pravdepodobné, že vydierač získal vaše osobné informácie vrátane vášho mena a e -mailovej adresy prostredníctvom úniku údajov. Zadajte svoju e -mailovú adresu na https://haveibeenpwned.com/ a zistite, či máte účet, ktorý bol napadnutý.
Bez ohľadu na informácie v e -maile zmeňte svoje heslá a ďalšie informácie pre všetky účty, ktoré prídu k vášmu e -mailu a ktoré boli napadnuté pri porušení ochrany údajov
Krok 7. Skontrolujte, či váš počítač neobsahuje malware
Vydieratelia často tvrdia, že si do počítača nainštalovali malware alebo spyware, aby sledovali vaše online aktivity alebo vás počas používania počítača filmovali prostredníctvom webovej kamery. Tieto tvrdenia sú zvyčajne nepravdivé. Je však stále vhodné spustiť skenovanie škodlivého softvéru.
- Antivírusový softvér vášho počítača by mal byť schopný spustiť skenovanie škodlivého softvéru. Môžete tiež využiť online služby, z ktorých niektoré sú bezplatné. Starostlivo si však overte poverenia - niektoré weby, ktoré tvrdia, že v počítači kontrolujú škodlivý softvér, si malware skutočne inštalujú samy.
- Niektoré programy pre škodlivý softvér malware iba rozpoznajú, ale neodstránia. Uistite sa, že používate program, ktorý súbory úplne odstráni, a nie ich jednoducho umiestni do karantény.
- Najlepšie programy vám poskytnú bezplatnú skúšobnú verziu a potom si budú účtovať ročné alebo mesačné predplatné.
Metóda 3 z 3: Ochrana vašich údajov
Krok 1. Nastavte jedinečné heslá pomocou správcu hesiel vášho prehliadača
Aby boli informácie o vašom účte v bezpečí, vyhnite sa opakovanému používaniu hesiel na viacerých serveroch. V prípade ohrozenia jedného webu tak nehrozí riziko, že budú ohrozené aj ostatné účty. Správca hesiel vo vašom prehliadači môže nastaviť komplexné a jedinečné heslá pre všetky vaše účty.
- Pretože sú vaše heslá uložené v šifrovanom súbore, nemusíte sa báť, že by hackeri získali prístup k týmto heslám sami. Ak dôjde k narušeniu ochrany vašich údajov pri porušení ochrany údajov, budete sa musieť starať iba o zmenu jedného hesla. Ostatné vaše informácie by mali byť v bezpečí.
- Vo väčšine prehliadačov je správca hesiel automaticky povolený. Keď ste na obrazovke s nastavením hesla, zobrazí sa dialógové okno s otázkou, či chcete použiť inteligentné heslo alebo niečo podobné. Kliknite na áno a vaše nové heslo bude uložené v správcovi hesiel prehliadača. Ak sa toto pole nezobrazuje, skontrolujte nastavenia vo svojom prehliadači a povoľte správcu hesiel.
Tip:
Keď používate správcu hesiel, nemusíte si robiť starosti so zapamätaním si hesla, pretože správca hesiel ho za vás automaticky vyplní. Len sa uistite, že máte vo svojom počítači silné heslo.
Krok 2. Povoliť dvojfaktorové overovanie na stránkach, ktoré ho ponúkajú
S dvojfaktorovou autentifikáciou webová stránka odosiela kód pomocou e-mailu alebo textu, ktorý musíte zadať predtým, ako získate prístup k svojmu účtu. To zaisťuje, že nikto iný nemôže získať prístup k vášmu účtu, aj keď pozná vaše používateľské meno a heslo.
- Každý web má trochu iný proces. Prihláste sa do svojho účtu a získajte prístup k funkciám zabezpečenia, aby ste zistili, či je k dispozícii dvojfaktorové overenie. Potom si vyberiete, či chcete kód dostať prostredníctvom textovej správy alebo e -mailu.
- Text je zvyčajne bezpečnejší, pretože ak by mal prístup k vášmu e -mailu niekto iný, mohol by tiež získať kód. Pri texte by naopak potrebovali fyzickú kontrolu nad vašim skutočným telefónom.
Krok 3. Udržujte svoj antivírusový softvér aktualizovaný
Ak sa hackeri alebo vydierači pokúsia nainštalovať spyware alebo malware do vášho systému, váš antivírusový softvér ho zvyčajne zachytí a zablokuje alebo odstráni. Aktualizácie však musíte pravidelne inštalovať, aby váš antivírusový softvér rozpoznal najnovšie chyby.
Nastavte si automatické aktualizácie, aby ste sa nemuseli starať o to, či je váš antivírusový softvér aktuálny. Potom sa aktualizácie automaticky spustia a nainštalujú pri nasledujúcom zapnutí počítača
Krok 4. Vypnite počítač, keď ho nepoužívate
Ak ponecháte počítač zapnutý, ponechá ho otvorený hackerom a zvyšuje pravdepodobnosť, že sa ho niekto pokúsi nakaziť škodlivým spywarom. Úplným vypnutím sa vypne internet a zabráni ostatným v prístupe k nemu.
Ak máte vlastnú sieť WiFi, uistite sa, že má zabezpečené heslo. Je vhodné zmeniť si heslo aspoň raz alebo dvakrát za rok. Môžete tiež vypnúť sieť, keď spíte
Krok 5. Zadajte osobné informácie iba na zabezpečených stránkach
Ak je web zabezpečený, adresa začne skôr „https“než „http“. Vo väčšine prehliadačov sa v paneli s adresou zobrazí aj ikona zámku. To vám hovorí, že stránka je bezpečná.
- Ak tieto funkcie nie sú v paneli s adresou k dispozícii, nezadávajte žiadne informácie o platbe. Môže byť zraniteľný voči hackerom. Tiež by ste sa mali vyhnúť zadávaniu osobných údajov, ako je vaše úplné meno a adresa.
- Dávajte si pozor na kvízy v sociálnych médiách, ktoré vyžadujú, aby ste poskytli veľa osobných informácií. Mnohé z nich sú aplikácie na dolovanie údajov, ktoré predajú vaše informácie hackerom.
