Tento wikiHow vás naučí, ako zmeniť heslo k účtu na serveri Equifax a nahradiť ho novým. Informácie o svojom účte môžete upraviť v ľubovoľnom mobilnom alebo stolnom internetovom prehliadači po prihlásení alebo kliknutím na „Zabudnuté používateľské meno alebo heslo“v prihlasovacom formulári.
Kroky
Metóda 1 z 2: Zmena strateného hesla
Krok 1. V internetovom prehliadači otvorte členské centrum Equifax
Môžete použiť ľubovoľný počítačový alebo mobilný internetový prehliadač.
Do panela s adresou prehliadača zadajte https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml a na klávesnici stlačte kláves ↵ Enter alebo ⏎ Return
Krok 2. Kliknite alebo klepnite na odkaz Zabudnuté používateľské meno alebo heslo
Toto je modrý odkaz pod poliami „Používateľské meno“a „Heslo“na prihlasovacej stránke. Presmeruje vás to na systém pomoci online účtu.
Alternatívne môžete do panela s adresou vo svojom prehliadači napísať https://www.econsumer.equifax.com/otc/loginhelp.ehtml a priamo otvoriť stránku Pomoc online účtu
Krok 3. Zadajte svoje priezvisko, číslo sociálneho poistenia a dátum narodenia
Portál pomoci s online účtom vyžaduje, aby ste vyplnili svoje osobné údaje, aby ste mohli nájsť poverenia svojho účtu.
- Všetky tieto polia sú povinné.
- Zaistite, aby sa vaše osobné údaje presne zhodovali s informáciami, ktoré ste uviedli pri registrácii. V opačnom prípade systém nebude môcť nájsť váš účet.
Krok 4. Kliknite alebo klepnite na tlačidlo Pokračovať
Toto je červené tlačidlo v pravom dolnom rohu formulára Pomoc online účtu. Spracuje vaše osobné údaje a vyhľadá váš účet v databáze Equifax.
Krok 5. Zadajte správnu odpoveď na svoju tajnú otázku
Po spracovaní informácií o vašom osobnom účte budete musieť poskytnúť správnu odpoveď na tajnú otázku, ktorú ste vybrali počas počiatočnej registrácie účtu.
Kliknite alebo klepnite na ďalej tlačidlo na odoslanie odpovede.
Krok 6. Vyberte nové heslo účtu
Po odpovedi na vašu tajnú otázku môžete na stránke Pomoc s online účtom zadať nové heslo k účtu.
Na tejto stránke sa zobrazí aj vaše používateľské meno. Na neskoršie prihlásenie sa do svojho účtu budete potrebovať svoje užívateľské meno a nové heslo
Krok 7. Kliknite alebo klepnite na položku Uložiť alebo Tlačidlo Aktualizovať.
Tým sa uloží vaše nové heslo k účtu a odošle sa potvrdzujúca správa na e -mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii.
Metóda 2 z 2: Zmena hesla z vášho profilu
Krok 1. V internetovom prehliadači otvorte členské centrum Equifax
Môžete použiť ľubovoľný počítačový alebo mobilný internetový prehliadač.
Do panela s adresou zadajte https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml a stlačte kláves ↵ Enter alebo ⏎ Return na klávesnici
Krok 2. Prihláste sa do svojho účtu Equifax
Zadajte svoje používateľské meno a heslo a kliknite alebo klepnite na oranžovú ikonu Prihlásiť sa tlačidlo. Tým sa otvorí prehľad vášho účtu.
Krok 3. Kliknite alebo klepnite na Môj účet
Toto tlačidlo nájdete v ľavom hornom rohu stránky.
Krok 4. Vyberte položku Môj profil
Tým sa otvoria informácie o vašom profile na novej stránke.
Krok 5. Vyhľadajte pole Heslo na stránke „Môj profil“
Tu môžete zmeniť svoju e -mailovú adresu, používateľské meno a heslo, ako aj tajnú otázku a odpoveď.
Krok 6. Do poľa Heslo zadajte nové heslo
Tu môžete zadať nové heslo do poľa pre heslo a pomocou tohto hesla sa prihlásiť do svojho účtu neskôr.
Ak sa zobrazí výzva, znova zadajte nové heslo do potvrdzovacieho poľa
Krok 7. Kliknite alebo klepnite na položku Uložiť alebo Tlačidlo Aktualizovať.
Keď si uložíte nové profilové informácie, budete sa môcť do svojho účtu prihlásiť pomocou nového hesla.
Krok 8. Zavolajte zástupcovi zákazníka na čísle 888-548-7878 (voliteľné)
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s heslom, môžete sa pomocou tejto bezplatnej linky porozprávať so zástupcom zákazníka o informáciách o vašom účte.
