Uber má zavedené bezpečnostné opatrenia na zaistenie bezpečnosti vašich osobných údajov. Napriek tomu, prijatie vlastných predbežných opatrení prinesie ďalšiu vrstvu ochrany a pokoj v duši. Výber bezpečného a jedinečného hesla je zásadný, rovnako ako sledovanie neznámej aktivity v histórii vašej cesty a v aktivite bankového účtu. Pomôžte spoločnosti Uber chrániť vaše informácie pred hackermi pomocou bezpečných hesiel a naučte sa monitorovať svoj účet z hľadiska možného podvodu. Ak si myslíte, že váš účet Uber bol napadnutý, kontaktujte [email protected].
Kroky
Časť 1 z 2: Ochrana vášho hesla
Krok 1. Použite heslo, ktoré nikde inde nepoužívate
Väčšina napadnutých účtov Uber je výsledkom zlodejov, ktorí hackli iné webové stránky, nie Uber. Ak pre Uber použijete rovnaké heslo ako na hacknutom webe, hackeri môžu tiež získať prístup k vášmu účtu Uber. Nikdy nepoužívajte rovnaké heslo na viac ako jednom webe alebo službe.
Krok 2. Vyberte bezpečné heslo
Bezpečnostní experti odporúčajú heslo, ktoré má najmenej 12 až 15 znakov. Vo svojom hesle by ste tiež mali použiť kombináciu veľkých a malých písmen, číslic a symbolov a snažiť sa vyhnúť slovám, ktoré sa nachádzajú v slovníku.
Krok 3. Zabezpečte svoj e -mailový účet
Ak hacker získa prístup k vášmu e -mailu, môže zmeniť akékoľvek informácie o vašom účte Uber. Vaše e -mailové heslo by malo byť jedinečné a bezpečné.
- Ak vás váš poskytovateľ e -mailu vyzve, aby ste si pre svoj účet vybrali bezpečnostnú otázku, vyberte otázku s odpoveďou, ktorú by ste nikdy nezdieľali s ostatnými.
- Hackeri môžu nájsť odpovede na „Aké je rodné meno vašej matky?“a „Ako sa volá váš obľúbený športový tím?“na svojich účtoch sociálnych médií.
Krok 4. Zamknite svoj smartphone
Ak dôjde k strate alebo krádeži telefónu, heslo na uzamknutej obrazovke môže chrániť vaše údaje (vrátane vášho účtu Uber) pred zvedavými očami. Ak nemáte nastavený blokovací kód alebo vzor:
- Android: Prejdite na „Nastavenia“> „Zabezpečenie“a klepnutím na „Zámok obrazovky“vyberte možnosť uzamknutia.
- iPhone: Prejdite na „Nastavenia“> „Dotknite sa ID a hesla“a klepnite na „Zapnúť prístupový kód“. Podľa pokynov zadajte prístupový kód.
Krok 5. Nenechávajte zapísané heslá v jednoduchom zobrazení
Aj keď sa môže zdať užitočné zapísať si ťažké heslá na list papiera, tento list sa môže dostať do nesprávnych rúk. Rukou písané heslá uchovávajte mimo oblastí viditeľných z dverí a okien.
Krok 6. Použite správcu hesiel
Ľudia si často vyberajú slabé heslá, pretože sa obávajú, že si nepamätajú tie, ktoré sú dlhšie a bezpečnejšie. Správcovia hesiel, ako napríklad LastPass alebo True Key, vytvoria a spravujú rôzne bezpečné heslá pre všetky vaše účty. A nebudete si ich musieť pamätať-aplikácia urobí všetku prácu za vás.
Časť 2 z 2: Monitorovanie aktivity na vašom účte
Krok 1. Zobrazte si históriu svojich ciest
Klepnutím na položku „História“v aplikácii Uber zobrazíte svoje cesty v poradí od najnovšej cesty. Zaistite, aby sa zoznam zhodoval s výletmi, ktoré ste absolvovali. Ak uvidíte výlet, o ktorom ste si istí, že ste ho nevykonali, nahláste to spoločnosti Uber.
Ak zdieľate účet Uber s rodinným príslušníkom, pred nahlásením neoprávnených ciest sa s ním poraďte. Cesty, ktoré absolvujú s vašim účtom, sa zobrazia vo vašej histórii
Krok 2. Uistite sa, že sú zapnuté upozornenia Uber
Uber pošle upozornenie na váš telefón, keď vodič vašu požiadavku prijme, a ďalšie, keď vodič príde na miesto vyzdvihnutia. Ak sa vám zobrazuje jedno z týchto upozornení, ale nezarezervovali ste si jazdu, váš účet môže byť napadnutý. Ak ste v minulosti vypli upozornenia Uber, znova ich povoľte teraz:
- iPhone: Prejdite na „Nastavenia“> „Upozornenia“a potom klepnite na „Uber“. Uistite sa, že je vybratá možnosť „Popup Alerts“alebo „Banner Alerts“.
- Android: Prejdite na „Nastavenia“> „Zvuk a upozornenia“a klepnite na „Zobraziť všetky aplikácie“. Vyberte „Uber“a potom sa uistite, že je posuvník v polohe ZAPNUTÉ.
Krok 3. Zobrazte si aktivitu svojho bankového účtu online
Prihlasujte sa často do svojho online bankového systému a sledujte svoje transakcie. Zaistite, aby sa vaše poplatky za Uber zhodovali s cestami v histórii vašich ciest. Upozorňujeme, že v niektorých prípadoch môžu byť platby Uber, ktoré nepoznáte, legitímne:
- Poplatok od 5 do 10 dolárov môže byť storno poplatok.
- „Čakajúci“poplatok môže byť pozastavením autorizácie. V závislosti od zásad vašej banky by sa mala stratiť do niekoľkých dní.
Krok 4. Skontrolujte svoj e -mail
Keď aktualizujete informácie o svojom účte Uber (napr. Zmenou telefónneho čísla alebo resetovaním hesla), Uber odošle potvrdzovací e -mail na uvedenú adresu. Ak dostanete takúto správu, ale nevyvolali ste také zmeny, váš účet môže byť ohrozený.
- Je možné, že hacker pošle e -mail, ktorý zrejme pochádza z Uberu, ale nie je. Pred kliknutím na akékoľvek odkazy skontrolujte informácie o odosielateľovi a uistite sa, že správa pochádza od spoločnosti Uber.
- Nikdy neposkytujte žiadne heslá ani finančné informácie prostredníctvom e -mailu.
Krok 5. Odstráňte všetky nepoužité kreditné karty z Uber
Ak máte k svojmu účtu Uber pripojenú kreditnú kartu, ktorú už nepoužívate, jeho odstránenie z Uberu zaistí jeho bezpečnosť v prípade, že dôjde k prelomeniu vášho účtu Uber.
- Otvorte ponuku ≡ a zvoľte „Platba“.
- Vyberte kartu, ktorú chcete odstrániť.
- Kliknite na ikonu úprav (ceruzka) a potom vyberte možnosť „Odstrániť“.