Tento wikiHow vás naučí, ako obnoviť správy v zálohe WhatsApp. Pokiaľ máte nastavenú zálohu v systéme Android (s Diskom Google) alebo v systéme iOS, mali by ste byť schopní obnoviť svoje čety.
Kroky
Metóda 1 z 2: Obnovenie z Disku Google (Android)
Krok 1. Odinštalujte a znova nainštalujte WhatsApp
Môžete otvoriť Obchod Google Play a do vyhľadávacieho panela v hornej časti obrazovky napísať „WhatsApp“. Keď klepnete na výsledok vyhľadávania pre WhatsApp od WhatsApp, Inc, budete musieť klepnúť Odinštalovať a potom Inštalácia znova.
Krok 2. Otvorte WhatsApp
Táto ikona aplikácie vyzerá ako telefónny prijímač v rečovej bubline, ktorú nájdete na jednej z vašich domovských obrazoviek, v zásuvke aplikácie alebo pomocou vyhľadávania.
Klepnite na Súhlasím a pokračujem súhlasíte so zásadami ochrany osobných údajov a súhlasíte so zmluvnými podmienkami a potom overte svoje telefónne číslo. Aplikácia na toto číslo odošle textovú správu s kódom, ktorý potvrdí, že ste zadali správne telefónne číslo.
Krok 3. Po zobrazení výzvy klepnite na Obnoviť
Možno budete musieť klepnúť Povoliť aby aplikácia mohla pokračovať v prístupe k vašim mediálnym súborom.
Ak máte viacero účtov, môže sa zobraziť výzva na výber vhodného účtu Google
Krok 4. Klepnite na Ďalej
Aplikácia zobrazí správy a rozhovory, ktoré obnoví v procese obnovy.
Vaše rozhovory budú obnovené pred všetkými mediálnymi súbormi v nich. Ak obnovenie vašich mediálnych súborov trvá trochu dlhšie, nie je dôvod sa znepokojovať
Metóda 2 z 2: Obnovenie z iCloud
Krok 1. Uistite sa, že máte zálohu iCloud
Ísť do Whatsapp> Nastavenia> Rozhovor> Zálohovanie chatu aby ste zistili, kedy bola vaša posledná záloha.
Krok 2. Odinštalujte a znova nainštalujte WhatsApp
Môžete klepnúť a podržať existujúcu ikonu WhatsApp na ploche, kým sa všetky aplikácie nezačnú hýbať, a potom klepnúť na X v ľavom hornom rohu aplikácie ju odinštalujte. Ak si chcete nainštalovať aplikáciu, otvorte App Store a klepnite na ikonu vyhľadávania v dolnej časti obrazovky, potom zadajte „WhatsApp“a vyhľadajte ju a ťuknite na Dostať a znova si stiahnite aplikáciu do svojho zariadenia iPhone, iPad alebo iPod Touch.
Krok 3. Otvorte WhatsApp
Táto ikona aplikácie vyzerá ako telefónny prijímač v rečovej bubline, ktorú nájdete na jednej z vašich domovských obrazoviek.
- Klepnite na OK povoliť WhatsApp prístup k vašim kontaktom, potom klepnite na Nedovoľte alebo Povoliť ak chcete, aby vám WhatsApp mohol posielať upozornenia.
- Klepnite na Súhlasím a pokračujem súhlasíte so zásadami ochrany osobných údajov a súhlasíte so zmluvnými podmienkami a potom overte svoje telefónne číslo. Aplikácia na toto číslo odošle textovú správu s kódom, ktorý potvrdí, že ste zadali správne telefónne číslo.
Krok 4. Po výzve klepnite na Obnoviť históriu rozhovorov
V hlavnom okne uvidíte priebeh obnovy.
Klepnite na Ďalšie Po dokončení procesu obnovy v pravom hornom rohu obrazovky.
Krok 5. Zadajte svoje zobrazované meno
Klepnutím na textové pole zadajte svoje meno tak, ako ho majú vidieť ostatní.
- Môžete tiež klepnúť na modrú upraviť text, ak chcete, zmeňte svoj profilový obrázok.
- Klepnite na hotový v pravom hornom rohu obrazovky dokončite úpravu svojho profilového mena a obrázku.
- Budete presmerovaní na zoznam všetkých vašich rozhovorov, ktoré WhatsApp obnovil zo zálohy iCloud.
