Tento wikiHow vás naučí, ako sa pokúsiť obnoviť váš účet Facebook potom, čo k nemu získal prístup niekto iný. Môžete to urobiť najľahšie zmenou hesla. Ak si nemôžete zmeniť heslo, môžete svoj účet nahlásiť ako napadnutý na Facebooku.
Kroky
Metóda 1 z 3: Obnovenie hesla v mobile
Krok 1. Otvorte Facebook
Je to tmavo modrá aplikácia s bielym „f“. Ak ste boli vyhodení zo svojho účtu, otvorí sa prihlasovacia stránka.
Krok 2. Klepnite na Potrebujete pomoc?
Tento odkaz je pod poliami s e -mailovou adresou a heslom. Zobrazí sa ponuka.
-
Ak vidíte Zabudol si heslo?
na tejto stránke tento krok preskočte.
Krok 3. Klepnite na Zabudli ste heslo?
Je to v ponuke. Klepnutím na toto sa dostanete na stránku Facebooku na obnovenie hesla.
Krok 4. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo
Klepnite na textové pole v hornej časti stránky a zadajte e -mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré používate na prihlásenie sa do svojho účtu Facebook.
Ak ste na Facebook nikdy nepridali svoje telefónne číslo, budete musieť použiť svoju e -mailovú adresu
Krok 5. Klepnite na Hľadať
Je to modré tlačidlo pod textovým poľom. To by malo viesť k vášmu účtu na Facebooku.
Krok 6. Vyberte metódu obnovenia účtu
Klepnite na jednu z možností obnovenia účtu v hornej časti stránky:
- prostredníctvom e -mailu - Facebook pošle resetovací kód na e -mailovú adresu vášho účtu Facebook.
- prostredníctvom SMS - Facebook pošle resetovací kód na zaregistrované telefónne číslo vášho profilu na Facebooku.
Krok 7. Klepnite na Pokračovať
Je to tmavomodré tlačidlo pod možnosťami obnovenia účtu. V takom prípade budete vyzvaní, aby vám Facebook poslal e -mail alebo textový kód.
Krok 8. Načítajte kód svojho účtu
V závislosti od zvoleného spôsobu resetovania sa tento proces bude líšiť:
- E -mail - Otvorte svoju doručenú poštu, vyhľadajte správu z Facebooku a poznamenajte si šesťmiestny kód uvedený v riadku predmetu.
- SMS - Otvorte telefón správy, vyhľadajte novú správu z päť- alebo šesťmiestneho telefónneho čísla a v textovej správe vyhľadajte šesťmiestny kód.
Krok 9. Zadajte kód
Klepnite na textové pole „Zadajte šesťmiestny kód“a zadajte šesťmiestny kód z e-mailu alebo textu.
- Medzi prijatím kódu a jeho zadaním nečakajte viac ako niekoľko minút, inak bude kód neplatný.
- Môžete klepnúť na Znovu odoslať kód možnosť získať iný kód.
Krok 10. Klepnite na Pokračovať
Je pod textovým poľom. V takom prípade odošlete svoj kód a prejdete na ďalšiu stránku.
Krok 11. Začiarknite políčko „Odhlásiť ma z iných zariadení“a potom klepnite na Pokračovať
Tým sa odhlásite z účtu Facebook na akomkoľvek počítači, tablete alebo telefóne, na ktorom je momentálne prihlásený, čím sa odhlási aj hacker.
Krok 12. Zadajte nové heslo
Nové heslo zadáte do textového poľa v hornej časti stránky.
Krok 13. Klepnite na Pokračovať
Toto nahradí vaše staré heslo novým heslom. Teraz sa môžete prihlásiť do svojho účtu Facebook pomocou nového hesla a osoba, ktorá váš účet hackla, k nemu už nemôže získať prístup.
Metóda 2 z 3: Obnovenie hesla na pracovnej ploche
Krok 1. Otvorte webovú stránku Facebook
Prejdite na Tým by sa mala otvoriť prihlasovacia stránka na Facebook.
Krok 2. Kliknite na Zabudnuté heslo?
Je to odkaz pod textovým poľom „Heslo“v pravej hornej časti stránky. Tým sa dostanete na stránku „Nájdite svoj účet“.
Krok 3. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo
Kliknite na textové pole v strede stránky a zadajte e -mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré používate na prihlásenie sa do účtu.
Krok 4. Kliknite na Hľadať
Je pod textovým poľom. Pritom nájdete svoj účet.
Krok 5. Vyberte možnosť obnovenia účtu
Kliknite na jednu z nasledujúcich možností:
- Odoslať kód e -mailom - Odošle šesťmiestny kód na e-mailovú adresu, ktorú používate na prihlásenie sa na Facebook.
- Odoslať kód prostredníctvom SMS - Odošle šesťmiestny kód na telefónne číslo, ktoré je priradené k vášmu profilu na Facebooku.
- Použiť môj účet Google - Umožňuje vám prihlásiť sa do účtu Google a overiť svoju identitu. Toto obchádza proces resetovania kódu.
Krok 6. Kliknite na Pokračovať
Tým sa kód odošle na váš e -mail alebo správy. Ak ste vybrali Použiť môj účet Google metódy, otvorí sa okno.
Krok 7. Získajte overovací kód
V závislosti od zvolenej možnosti obnovenia účtu sa vaše ďalšie kroky budú líšiť:
- E -mail - Otvorte svoju e-mailovú schránku, vyhľadajte e-mail z Facebooku a do predmetu zadajte šesťciferný kód.
- SMS - Otvorte telefón správy, vyhľadajte text z päť- alebo šesťmiestneho telefónneho čísla a poznačte si šesťmiestny kód v texte.
- Účet Google - Zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo.
Krok 8. Zadajte kód
Do poľa „Zadajte kód“zadajte šesťmiestny kód a kliknite na tlačidlo ďalej. Tým sa dostanete na stránku obnovenia hesla.
Tento krok preskočte, ak ste na obnovenie hesla použili účet Google
Krok 9. Zadajte nové heslo
Zadajte heslo do textového poľa „Nové heslo“v hornej časti stránky. Toto bude heslo, ktoré budete odteraz používať na prihlásenie sa na Facebook.
Krok 10. Kliknite na Pokračovať
Tým sa uloží zmena hesla.
Krok 11. Začiarknite políčko „Odhlásiť sa z iných zariadení“a kliknite na Pokračovať
Ak tak urobíte, váš účet sa odhlási zo všetkých počítačov, telefónov a tabletov-vrátane toho, z ktorého bol váš účet napadnutý-a dostanete sa do informačného kanála správ na vašom aktuálnom počítači, telefóne alebo tablete.
Metóda 3 z 3: Nahlásenie hacknutého účtu Facebooku
Krok 1. Otvorte hacknutú stránku účtu Facebook
V prehliadači počítača navštívte stránku
Krok 2. Kliknite na položku Môj účet je ohrozený
Toto modré tlačidlo je v strede stránky. Tým sa otvorí stránka vyhľadávania.
Krok 3. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo
Kliknite na textové pole v strede stránky a potom zadajte e -mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré bežne používate na prihlásenie sa na Facebook.
Ak ste na Facebook nikdy nepridali svoje telefónne číslo, budete musieť použiť svoju e -mailovú adresu
Krok 4. Kliknite na Hľadať
Je to nižšie a napravo od textového poľa. Facebook sa tak vyzve, aby našiel váš účet na Facebooku.
Krok 5. Zadajte heslo
Zadajte najnovšie heslo, ktoré si môžete zapamätať pri použití účtu Facebook. Urobte to v textovom poli „Aktuálne alebo staré heslo“.
Krok 6. Kliknite na Pokračovať
Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky.
Krok 7. Vyberte platný dôvod
Začiarknite jedno z nasledujúcich polí:
- Vo svojom účte som videl príspevok, správu alebo udalosť, ktorú som nevytvoril
- Niekto iný sa dostal na môj účet bez môjho súhlasu
- V tomto zozname nevidím správnu možnosť
Krok 8. Kliknite na Pokračovať
Tým sa dostanete na začiatok stránky na obnovenie napadnutého účtu.
Ak predtým zaškrtnete jednu z možností, ktoré nie sú uvedené v sekcii „platný dôvod“, skončíte namiesto toho na stránke pomoci Facebooku
Krok 9. Kliknite na položku Začíname
Nachádza sa v pravej dolnej časti stránky. Ak tak urobíte, vyhodnotí sa vo vašom účte Facebook nedávne zmeny alebo aktivita.
Krok 10. Kliknite na Pokračovať
Toto je v pravom dolnom rohu stránky.
Krok 11. Zadajte nové heslo
Zadajte nové heslo do textového poľa „Nové“aj do textového poľa „Znova napísať nové“.
Krok 12. Kliknite na Ďalej
Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky.
Krok 13. Začiarknite políčko vedľa svojho mena a potom kliknite na tlačidlo Ďalej
V takom prípade sa ako názov účtu vyberie vaše aktuálne meno.
Ak sa vám táto možnosť nezobrazuje, tento krok preskočte
Krok 14. Upravte všetky informácie, ktoré ste nezmenili
Facebook vám predstaví niekoľko rôznych príspevkov, nastavení a ďalších zmien, ktoré boli nedávno vykonané; tieto zmeny môžete schváliť, ak ste ich urobili, alebo ich vrátiť späť alebo odstrániť, ak ich vykonal niekto iný.
Ak sa zobrazí výzva na úpravu príspevkov, ktoré ste vytvorili, stačí kliknúť Preskočiť v spodnej časti stránky.
Krok 15. Kliknite na položku Prejsť na informačný kanál
Dostanete sa tak do svojho kanála správ. Teraz by ste k svojmu účtu mali mať opäť plný prístup.