Odomknutie telefónu Sprint iPhone vám umožní používať telefón v bezdrôtovej sieti iného operátora, ak cestujete do zahraničia alebo chcete prejsť na používanie iného domáceho poskytovateľa. Odomknutie telefónu Sprint iPhone je bezplatné a je ho možné dokončiť, pokiaľ váš účet spĺňa potrebné požiadavky.
Kroky
Krok 1. Overte, či máte nárok na odomknutie zariadenia Sprint iPhone na základe nasledujúcich kritérií:
- Splnili ste svoju zmluvu o poskytovaní služieb, nájomnú zmluvu alebo zmluvu o fakturácii na splátky so spoločnosťou Sprint a úplne ste zaplatili všetky príslušné poplatky za predčasné ukončenie alebo možnosti nákupu na konci leasingu.
- Váš účet Sprint je v súčasnej dobe v dobrom stave.
- Váš iPhone nebol nahlásený ako stratený alebo ukradnutý, spojený s podvodnými aktivitami alebo označený ako nevhodný na odomknutie.
- Váš iPhone je momentálne aktívny v sieti Sprint a je aktívny najmenej 90 dní (vyžaduje sa pri medzinárodnom cestovaní).
- Za posledných 12 mesiacov ste neodomkli iný telefón pomocou Sprintu (potrebné pre medzinárodné cesty).
Krok 2. Zistite presný dátum spustenia vášho iPhone
Používatelia zariadení Sprint iPhone, ktorí si zakúpili svoje telefóny iPhone pred februárom 2015, budú musieť kontaktovať oddelenie starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Sprint a zistiť, či spĺňajú podmienky na odomknutie telefónov iPhone.
Krok 3. Zavolajte zákaznícku podporu Sprint na číslo 1-844-665-6327 a požiadajte o odblokovanie vášho iPhone pre domáce použitie u iného bezdrôtového operátora
- Alternatívne môžete zavolať na spoločnosť Sprint Worldwide Care na číslo 1-888-226-7212, ak potrebujete odomknúť svoj iPhone pri medzinárodných cestách, alebo zavolať na zákaznícku službu Sprint Prepaid Customer Care na čísle 855-639-4644, ak ste zákazníkom s predplateným Sprintom.
- Ak bol váš iPhone uvedený na trh po februári 2015, Sprint vaše zariadenie automaticky odomkne, akonáhle sa stane vhodným, a bude vás informovať o stave odomknutia.
Krok 4. Poskytnite zástupcovi strediska starostlivosti o zákazníkov Sprint informácie potrebné na odomknutie vášho iPhone
Vo väčšine prípadov budete požiadaní o poskytnutie informácií o vašom účte Sprint a jedinečného čísla IMEI pre váš iPhone.
Krok 5. Počkajte, kým vám spoločnosť Sprint pošle pokyny na odomknutie zariadenia iPhone
Tento proces môže trvať niekoľko dní až týždňov, v závislosti od toho, ako rýchlo môže spoločnosť Sprint so spoločnosťou Apple dodať jedinečné pokyny na odomknutie vášho zariadenia.
Krok 6. Odomknite svoj iPhone podľa pokynov uvedených v e -maile spoločnosti Sprint
Potom, čo bol váš iPhone odomknutý, môžete zariadenie používať v akejkoľvek inej bezdrôtovej sieti mimo Sprint.
