4 spôsoby, ako používať Facebook na obchodný marketing

Obsah:

4 spôsoby, ako používať Facebook na obchodný marketing
4 spôsoby, ako používať Facebook na obchodný marketing

Video: 4 spôsoby, ako používať Facebook na obchodný marketing

Video: 4 spôsoby, ako používať Facebook na obchodný marketing
Video: Špatný kontakt USB-C konektoru, jak ho vyřešit? 2024, Smieť
Anonim

Vytvorenie stránky na Facebooku pre vašu firmu vám poskytne prístup k mnohým nástrojom, ktoré vám môžu pomôcť rozšíriť dosah. Pomocou Facebooku môžete vytvárať inteligentné reklamy pre cielené trhy, zobrazovať užitočné štatistiky, ponúkať špeciálne stimuly a pristupovať k kreatívnym nástrojom, ktoré vám pomôžu vybudovať si značku. Tento wikiHow vás naučí vytvárať úspešnú obchodnú stránku na Facebooku.

Kroky

Metóda 1 zo 4: Vytvorenie obchodnej stránky

Krok 1: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok 1: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 1. Prejdite vo webovom prehliadači na stránku

Ak ste už prihlásení do svojho osobného účtu na Facebooku, zobrazí sa obrazovka „Vytvoriť stránku“. Ak nie, prihláste sa podľa pokynov na obrazovke.

Krok 2: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok 2: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 2. Do poľa „Názov stránky“zadajte názov svojej firmy

Nachádza sa v oblasti „Informácie o stránke“, ktorá je v hornej časti ľavého panela.

Krok 3: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok 3: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 3. Vyberte pre svoju firmu relevantnú kategóriu

Do poľa „Kategória“zadajte kategóriu, ktorá sa týka vašej firmy. Počas zadávania textu sa zobrazia relevantné výsledky vyhľadávania. Keď sa zobrazí kategória, ktorú chcete použiť, kliknite na ňu. Môžete vybrať až tri kategórie.

  • Ak je vašou firmou napríklad thajská reštaurácia, môžete vybrať Reštaurácia, Thajská reštaurácia a Ázijská reštaurácia.
  • Ak je vašou firmou blog, ktorý sa zameriava na podnikanie, môžete si vybrať podnikateľa, webovú stránku pre podnikanie a ekonomiku a Blogger.
  • Úplný zoznam kategórií je k dispozícii na
Krok 4: Použite Facebook na obchodný marketing
Krok 4: Použite Facebook na obchodný marketing

Krok 4. Zadajte popis svojho podnikania

Do poľa „Popis“v ľavom paneli zadajte niekoľko informácií o svojej značke alebo službách. Tieto informácie sa zobrazia v sekcii „O“vašej firemnej stránky.

Krok 5: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok 5: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 5. Kliknite na tlačidlo Vytvoriť stránku

Je v spodnej časti ľavého panela. Niektoré ďalšie možnosti sa rozbalia nižšie.

Krok 6: Využite Facebook na obchodný marketing
Krok 6: Využite Facebook na obchodný marketing

Krok 6. Nahrajte logo alebo fotografiu, ktorá predstavuje vašu firmu

Kliknite Pridať profilovú fotografiu vyberte obrázok, ktorý chcete použiť ako profilový obrázok svojej firmy. Obrázok, ktorý použijete ako svoju profilovú fotografiu, sa pri zverejnení zobrazí v spravodajských kanáloch vašich sledovateľov, vyberte si teda niečo, čo je úzko späté s vašou značkou.

Krok 7: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok 7: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 7. Vyberte titulnú fotografiu

Titulná fotka vašej stránky je široká ponuka, ktorá zostane v hornej časti stránky. Ak si nie ste istí, čo použiť, vyberte si niečo, čo obsahuje farby vášho loga-pomôže vám to určiť farby ako súčasť značky.

  • Titulná fotka je voliteľná, ale stránky s titulnými fotografiami zvyčajne navštívia viac návštevníkov, ako bez nich.
  • Ak máte súkromnú firmu, napríklad reštauráciu alebo obchod, zvážte fotografie príťažlivých jedál, šťastných zákazníkov alebo esteticky príjemné výrobky.
Krok 8: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok 8: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 8. Po dokončení kliknite na položku Uložiť

Je v spodnej časti ľavého panela. Tým sa zverejní vaša stránka a zobrazí sa vo vašom prehliadači.

Metóda 2 zo 4: Správa vašej stránky

Krok 9: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok 9: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 1. Upravte detaily svojej stránky tak, aby zodpovedali vašej firme

Predtým, ako začnete uverejňovať príspevky, budete chcieť zaistiť, aby ľudia vedeli, že vaša firma je legitímna. Ak chcete svoju stránku kedykoľvek upraviť:

  • Prihláste sa na https://www.facebook.com a kliknite na tlačidlo Stránky v blízkosti hornej časti ľavého stĺpca.
  • Kliknutím na svoju stránku otvoríte oblasť Spravovať stránku. Táto stránka zobrazuje vašu stránku na pravom paneli a niektoré nástroje na ľavom paneli.
Krok 10: Použite Facebook na obchodný marketing
Krok 10: Použite Facebook na obchodný marketing

Krok 2. Kliknite na položku Nastavenia v spodnej časti ľavého panela

Tým sa vaše nastavenia stránky otvoria na karte Všeobecné.

Niektoré zo sekcií na stránke sa môžu líšiť v závislosti od zvolenej kategórie podnikania

Použite Facebook na obchodný marketing, krok 11
Použite Facebook na obchodný marketing, krok 11

Krok 3. Zmeňte informácie o svojej stránke

Kliknite na Informácie o stránke kartu na ľavom paneli a upravte nasledujúce podrobnosti o svojej stránke:

  • Horná časť obsahuje názov vašej stránky, popis a kategórie, ktoré ste vybrali predtým. Zobrazí sa tiež sekcia „Používateľské meno“, ktorá vám umožní vytvoriť používateľské meno stránky, ktoré sa bude zobrazovať vo vašej adrese URL, a umožní vám ľudí jednoduchšie vás nájsť vo výsledkoch vyhľadávania.
  • V sekcii Kontakt zadajte svoje telefónne číslo, e -mailovú adresu, webovú stránku a fyzickú adresu (ak je k dispozícii).
  • Ak máte otváraciu dobu, uveďte ju v sekcii „Prevádzkové hodiny“.
  • Sekcia „Viac“vám umožňuje pridať cenové rozpätie, zásady ochrany osobných údajov, produkty a ďalšie informácie, ktoré sa nezmestili do poľa „Popis“. Ak má vaša firma účty v službách ako Instagram a Twitter, pridajte ich do sekcie „Ostatné účty“a propagujte ich navzájom.
  • Ak chcete prispôsobiť, ktoré sekcie sa majú zobrazovať na vašej stránke, kliknite na ikonu Šablóny a karty kartu v ľavom paneli.
  • Ak chcete umožniť zamestnancom uverejňovať alebo spravovať stránku, kliknite na ikonu Roly stránok kartu v ľavom paneli na pridávanie a správu rolí.
  • Kliknite na Generál Na karte v hornej časti ľavého panela môžete spravovať svoje všeobecné nastavenia, ako napríklad viditeľnosť vašej stránky, filtre vulgárnych výrazov, obmedzenia veku a polohy a ďalšie.
  • Kliknite na Správy kartu, pomocou ktorej môžete ovládať, ako funguje zasielanie správ na vašej stránke.
Krok 12: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok 12: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 4. Prístup k svojim nástrojom na správu stránok

Teraz, keď vaša stránka obsahuje všetky správne informácie, je načase dozvedieť sa o rôznych nástrojoch, ktoré môžete použiť na jej správu. Kliknutím na názov svojej stránky v ľavom hornom rohu stránky sa vrátite na svoju stránku a nájdete tieto možnosti:

  • Kliknite Zdroje a nástroje nájsť dobre zásobenú vyrovnávaciu pamäť návrhov na používanie Facebooku na propagáciu vášho podnikania.
  • Kliknite Doručená pošta otvoriť priečinok doručenej pošty vašej stránky-tu môžete komunikovať so zákazníkmi, ktorí vám posielajú správy.
  • Kliknite Spravovať úlohy ak chcete uverejňovať alebo spravovať zoznamy pracovných miest.
  • Kliknite Oznámenia na zobrazenie upozornení na vašej stránke, ktoré zobrazujú interakcie a reakcie divákov.
  • The Prehľady karta bude neoceniteľná pre meranie úspechu vašej firmy na Facebooku. Tu si môžete prezrieť štatistiky, ako je váš dosah, zobrazenia stránky, označenia Páči sa mi a úspechy určitých príspevkov alebo reklám.
  • Kliknite Nástroje na publikovanie vytvárať a plánovať príspevky, spravovať existujúce príspevky a vytvárať/spravovať svoj obchod na Facebooku.
  • Kliknite Reklamné centrum vytvárať a spravovať reklamy.
Krok 13: Použite Facebook na obchodný marketing
Krok 13: Použite Facebook na obchodný marketing

Krok 5. Na odoslanie kvalitného obsahu použite Studio Creator

Najlepším spôsobom, ako zdieľať obsah so svojimi sledovateľmi a potenciálnymi zákazníkmi, je použiť Facebook Creator Studio, ktoré sa nachádza na adrese

  • Ak chcete začať, kliknite na ikonu Pozeraj video tlačidlo pod „Kurzovým havarijným kurzom“sa dozviete o vytváraní najlepšieho obsahu v Creature Studio.
  • Ak chcete vytvoriť nový príspevok, kliknite na modrú Vytvoriť príspevok tlačidlo vpravo hore.
  • Kliknite Vytvoriť príspevok vytvorte príspevok, ktorý môže obsahovať ľubovoľný počet typov médií a tiež váš text. Ďalšie možnosti, ktoré máte k dispozícii, sú +Pridať príbeh zdieľať funkciu Facebook Story, Odovzdať video pridať video (alebo Viac videí nahrať viac ako jednu) do svojej knižnice, Choď žiť začať vysielať, príp Uverejnite video na viacerých stránkach zdieľať rovnaké video na viacerých stránkach, ktoré spravujete.
  • Do poľa Vytvoriť príspevok vpravo zadajte text svojho príspevku.
  • Pomocou nižšie uvedených možností médií môžete pridávať fotografie a videá, kontrolovať miesto na mieste a používať množstvo ďalších funkcií.
  • Kliknite Publikovať Ak chcete príspevok teraz zdieľať, kliknite na šípku nadol vedľa položky Publikovať a vyberte Rozvrh zverejniť neskôr.

Metóda 3 zo 4: Používanie reklám na Facebooku

Krok 14: Použite Facebook na obchodný marketing
Krok 14: Použite Facebook na obchodný marketing

Krok 1. Choďte na

Tým sa otvára Facebook Business Suite, kde môžete jednoducho vytvárať a spravovať reklamy pre svoju firmu na Facebooku.

15. krok použite Facebook na obchodný marketing
15. krok použite Facebook na obchodný marketing

Krok 2. Kliknite na položku Reklamy

Je to na ľavom paneli. Ak máte nejaké existujúce reklamy, zobrazia sa tu.

16. Použite Facebook na obchodný marketing
16. Použite Facebook na obchodný marketing

Krok 3. Kliknite na tlačidlo Vytvoriť reklamu

Nachádza sa v pravej hornej časti stránky.

Krok č. 17: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok č. 17: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 4. Vytvorte automatickú reklamu (voliteľné)

Táto možnosť vám umožní vykonať jednoduchého sprievodcu, ktorý vám pomôže vytvoriť dokonalú reklamu pre vaše potreby. Dodatočný bonus-reklamy sa časom upravia, aby vám poskytli väčšiu viditeľnosť a tým aj lepšie výsledky. Ak chcete použiť túto funkciu:

  • Kliknite Začnite s automatickými reklamami, a potom modrá Začať tlačidlo na pravom paneli.
  • Vyberte až tri kategórie pre svoju firmu a kliknite na tlačidlo Ďalšie.
  • Vyberte, či chcete do svojej firmy privádzať ľudí Osobne, tvojmu Online obchod alebo web, alebo či chcete Priamy kontakt prostredníctvom telefónu, e -mailu alebo správ. Môžete si dokonca vybrať všetky tri!
  • Kliknite Ďalšie.
  • Vyberte odporúčaný typ reklamy a kliknite na tlačidlo Ďalšie.
  • Pridajte alebo upravte zobrazené fotografie, vyberte nadpis a ďalší text a vykonajte ďalšie úpravy. Pomocou rozbaľovacej ponuky vpravo hore si pozrite ukážky na rôznych platformách. Keď ste šťastní, kliknite Ďalšie.
  • Podľa pokynov na obrazovke vyberte požadované publikum, špeciálne kategórie a to, či chcete ponechať automatické umiestnenia zapnuté (odporúčané). Kliknite Ďalšie po dokončení.
  • Skontrolujte podrobnosti reklamy a zvoľte denný rozpočet. Ak nemáte vybratý spôsob platby, vyberte ho teraz.
  • Kliknite na modrú Propagujte teraz tlačidlo na spustenie reklamy.
Krok 18: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok 18: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 5. Vytvorte reklamu na propagáciu svojej stránky alebo produktu (voliteľné)

Ak nechcete používať automatické nastavenie reklamy, môžete zadať cieľ, napríklad propagáciu svojej stránky na získanie označení Páči sa mi, zvýšenie návštevnosti vašich webových stránok, generovanie potenciálnych zákazníkov alebo prinútenie ľudí navštíviť vašu fyzickú polohu. Robiť to:

  • Kliknite Vytvoriť reklamu hore, ak ste to ešte neurobili.
  • Kliknite Propagujte svoju stránku ak chcete viac zobrazení a lajkov, Získajte viac návštevníkov webových stránok priviesť ľudí na váš web, Propagujte svoju firmu lokálne dostať ľudí na vaše miesto, Získajte viac správ povzbudiť ľudí, aby vás kontaktovali, príp Získajte viac potenciálnych zákazníkov zbierať informácie o potenciálnych zákazníkoch. Možnosti sa líšia podľa typu podnikania.
  • Prispôsobte fotografie a text reklamy. V rozbaľovacej ponuke vpravo hore nájdete ukážky pre rôzne platformy.
  • V časti Trvanie vyberte, ako dlho sa má reklama zobrazovať, a zvoľte maximálnu sumu, ktorú chcete na reklamu každý deň minúť.
  • Vyberte alebo zadajte spôsob platby.
  • Skontrolujte rozpočet a kliknite Propagácia spustiť reklamu.
Krok č. 19: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok č. 19: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 6. Propagácia existujúcich príspevkov

Ak na svoju stránku umiestnite niečo zaujímavé a hodnotné pre zdieľanie, môžete tento príspevok propagovať, aby sa zobrazoval v spravodajských kanáloch ľudí. Toto je obzvlášť užitočné, ak uverejníte skvelú fotografiu alebo video produktu, zoznamu pracovných miest alebo udalosti. Propagácia príspevku:

  • Otvorte svoju stránku na Facebooku.
  • Kliknite na Posilniť príspevok tlačidlo pod pravým dolným rohom príspevku.
  • Vyplňte podrobnosti o svojej reklame vrátane požadovaného publika, celkového rozpočtu, trvania a spôsobu platby.
  • Kliknite Zosilnenie zverejniť svoj inzerát.

Metóda 4 zo 4: Používanie efektívneho marketingu

Krok 20: Použite Facebook na obchodný marketing
Krok 20: Použite Facebook na obchodný marketing

Krok 1. Uverejnite príspevok v ideálnom čase

Podľa spoločnosti spravujúcej sociálne médiá Sprout Media je časový úsek, počas ktorého je angažovanosť na Facebooku najvyššia, v stredu medzi 11:00 a 13:00. Pokiaľ uverejňujete príspevky v pracovných dňoch od 9:00 do 15:00, mali by ste osloviť veľa divákov. Čas, kedy sa musíte vyhnúť zverejňovaniu, je nedeľa, rovnako ako skoré ráno a neskoré noci.

V časti Ako naplánovať príspevok na Facebooku sa dozviete, ako zaistiť, aby sa vaše príspevky zobrazovali v ideálnom čase, aj keď nie ste pri počítači

Krok 21: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok 21: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 2. Pravidelne uverejňujte príspevky, aby ste udržali konzistenciu

Pravidelné uverejňovanie príspevkov na vašej stránke ukazuje vašim zákazníkom, že vám na nich záleží, a uisťuje ich, že ste aktívni a zodpovední. Snažte sa uverejňovať pútavý obsah aspoň raz týždenne, ale nebojte sa uverejňovať príspevok každých pár dní. Len to nepreháňajte!

Použite Facebook na obchodný marketing, krok 22
Použite Facebook na obchodný marketing, krok 22

Krok 3. Udržujte svoj obsah zaujímavý a relevantný

Pamätajte si, že toto je vaša firemná stránka, nie miesto na zdieľanie memov. Všetko, čo uverejníte s názvom svojej značky, ovplyvní vašu značku-ak zdieľate rozporuplné názory, môže byť vaša značka považovaná za kontroverznú a nedôveryhodnú.

  • Vyhnite sa iba uverejňovaniu reklám. Podeľte sa o relevantné fakty, tipy a techniky súvisiace s vašim výrobkom, aby ich ľudia stále čítali. Nechcete, aby sa ľudia nudili a prestali sledovať vašu firmu.
  • Pridávanie fotografií do vašich príspevkov môže upútať pozornosť na inak suchý obsah.
  • Položte otázky vo svojich príspevkoch, aby ste povzbudili ľudí, aby zanechali komentáre a komunikovali medzi sebou. Budovanie komunity okolo vašej značky je úžasný spôsob, ako udržať zákazníkov v interakcii.
Krok č. 23: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok č. 23: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 4. Nadšene komunikujte so svojimi zákazníkmi

Ak vám ľudia posielajú správy alebo nechávajú otázky pod príspevkom, skúste odpovedať do 24 hodín. Toto je dôkazom odhodlania vašej firmy poskytovať vynikajúce služby zákazníkom.

  • Mnoho spoločností si najíma marketingové firmy v oblasti sociálnych médií, aby v ich mene komunikovali so zákazníkmi. To je výhodné pre väčšie podniky aj pre menšie firmy, ktoré prevádzkuje menej technický (alebo menej priateľský) personál.
  • Sledujte svoje oznámenia denne, aby vám neunikli žiadne správy. Nerobte si povesť tým, že nereagujete na obavy zákazníkov.
Použite Facebook na obchodný marketing, krok 24
Použite Facebook na obchodný marketing, krok 24

Krok 5. Poskytnite svojim zákazníkom zľavy a výhodné ponuky

Ak si chcete vybudovať lojálne sledovanie, ponúkajte svojim priaznivcom špeciálne ponuky a zľavy, kedykoľvek je to možné. Môžete to urobiť jednoducho zo svojej stránky:

  • Na svojej stránke kliknite na Ponuka v pravom hornom rohu vedľa položky „Vytvoriť“.
  • Kliknite Vytvoriť ponuku.
  • Na ľavom paneli vyplňte podrobnosti o svojej ponuke, ako napríklad typ zľavy alebo ponuky, percento a pravidlá používania ponuky. Ukážka v pravom paneli sa aktualizuje pri zadávaní informácií.
  • Ak chcete ponuku inzerovať ľuďom, ktorí nesledujú vašu firemnú stránku, ale môže ich to zaujímať, posuňte prepínač „Zvýšte ponuku“vľavo dole do polohy Zapnuté.
  • Kliknite Publikovať zverejnite svoju ponuku alebo kliknite vedľa tlačidla ho naplánovať na neskorší dátum.
Krok 25: Používajte Facebook na obchodný marketing
Krok 25: Používajte Facebook na obchodný marketing

Krok 6. Budujte vzťahy s inými firmami na Facebooku

Použite svoju stránku na sledovanie stránok iných firiem, aby ste ukázali, že podporujete ostatné firmy. Môžete tiež komentovať stránky iného podniku ako svoju vlastnú stránku. Buďte priateľskí a nesnažte sa ukradnúť zákazníkov.

Video - Používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube

Varovania

  • Nikdy nezverejňujte ani neinzerujte nepravdivé alebo prehnané informácie o svojej firme, aby ste pritiahli zákazníkov. To môže skutočne zničiť povesť vašej firmy.
  • Ak je dlhšia doba, počas ktorej nebudete môcť uverejňovať príspevky na svojej firemnej stránke, dajte o tom vedieť svojim zákazníkom. Môžete dokonca chcieť zamestnať niekoho, kto to za vás vyplní.
  • Pri inzercii fyzických produktov vždy zdieľajte jasné, presné a profesionálne fotografie.

Odporúča: