Bluehost je platený webhosting a služba správy názvov domén, ktorá poskytuje hostiteľ domén, neobmedzené úložisko na disku, nástroj na tvorbu stránok a šablóny typu drag-and-drop, e-mailové účty a služby prenosu súborov. Táto služba sa spolu so sesterskými spoločnosťami FastDomain a HostMonster stala jednou z 20 najlepších najväčších webhostingových služieb. Tento článok vás prevedie procesom zrušenia vašich hostiteľských služieb pomocou Bluehost.
Kroky
Metóda 1 z 2: prostredníctvom telefónu alebo živého rozhovoru
Krok 1. Prečítajte si Podmienky služby Bluehost, aby ste sa zoznámili so špecifikami zrušenia svojho účtu
Prečítajte si časť 2 a časť 3 zmluvných podmienok. Pokrýva všetko, čo potrebujete vedieť o vrátení peňazí, nevratných poplatkoch a zrušeniach spojených s vašim účtom.
Krok 2. Zálohujte všetky svoje údaje vrátane všetkých e -mailov, databáz a súborov, ktoré si môžete nechať
Po zrušení hostiteľských služieb budú všetky tieto údaje odstránené zo serverov Bluehost.
Krok 3. Zavolajte na fakturačné oddelenie Bluehost na čísle (888) 401-4678 alebo začnite živý rozhovor so zástupcom Bluehost
Krok 4. Povedzte zástupcovi Bluehost, že chcete zrušiť svoj účet
Krok 5. Zadajte zástupcovi svoje krstné meno a priezvisko, názov domény priradený k účtu, ktorý rušíte, a posledné 4 číslice vášho prihlasovacieho hesla do programu cPanel
- Ak ste platili kreditnou kartou, budete musieť zadať posledné 4 číslice čísla na karte. V prípade potreby môžeme požiadať o potvrdenie, či je táto kreditná karta stále platná, aby sme mohli vrátiť peniaze.
- Ak ste platili prostredníctvom služby PayPal, budete musieť poskytnúť 7-miestne číslo faktúry PayPal súvisiace s najnovšou platbou za zrušené hostiteľské služby. V prípade potreby môžeme požiadať o potvrdenie, či je účet PayPal stále platný, aby bolo možné vrátiť peniaze.
Krok 6. Požiadajte o zrušenie automatického obnovovania názvu domény
Štandardne je nastavenie obnovenia názvu vašej domény „Automatické obnovenie“. Toto nastavenie môžete ponechať, ak chcete ponechať aktívne názvy svojich domén a naďalej používať správcu domén Bluehost.
Metóda 2 z 2: otvorením lístka podpory
Krok 1. Prečítajte si zmluvné podmienky Bluehost a zoznámte sa so špecifikami zrušenia svojho účtu
Prečítajte si časť 2 a časť 3 zmluvných podmienok. Pokrýva všetko, čo potrebujete vedieť o vrátení peňazí, nevratných poplatkoch a zrušeniach spojených s vašim účtom.
Krok 2. Zálohujte všetky svoje údaje vrátane všetkých e -mailov, databáz a súborov, ktoré si môžete nechať
Po zrušení hostiteľských služieb budú všetky tieto údaje odstránené zo serverov Bluehost.
Krok 3. Kliknutím sem otvorte lístok podpory
Krok 4. Vyberte možnosť „Storno“a kliknite na tlačidlo „OK“
Krok 5. Zadajte svoju e -mailovú adresu
Bluehost to použije na odoslanie odpovedí na váš lístok podpory.
Krok 6. Zadajte svoje úplné meno, názov domény a heslo priradené k vášmu účtu
Krok 7. Zadajte správu, ktorá informuje Bluehost, že chcete zrušiť svoj účet
Prípadne môžete tiež pripojiť akékoľvek súbory súvisiace s vašou požiadavkou kliknutím na tlačidlo „Vybrať súbor“a výberom súboru z počítača.
Krok 8. Zadajte overovací kód zobrazený na obrázku pod textom:
”A kliknutím na„ Odoslať správu “dokončite postup a odošlite lístok spoločnosti Bluehost.
Krok 9. Skopírujte referenčné číslo lístka podpory
Nechajte Bluehost reagovať na váš lístok 24-48 hodín. Keď dostanete odpoveď od zástupcu spoločnosti Bluehost, môže požadovať ďalšie informácie, ako sú posledné 4 číslice vašej kreditnej karty, 7-miestne číslo faktúry PayPal alebo posledné 4 číslice vášho prihlasovacieho hesla cPanel.
Krok 10. Žiadosť o zrušenie obnovenia názvu vašej domény zastaví proces obnovy názvov domén, ktoré ste si zaregistrovali v službe
V predvolenom nastavení je obnovenie názvu domény nastavené na „Automatické obnovenie“a pri zrušení účtu sa automaticky nezruší. Alternatívne môžete ponechať názvy domén zaregistrované u Bluehost a pokračovať v používaní správcu domén.
