Program niekedy nereaguje na žiadne príkazy a bude potrebné ho násilne vypnúť. V závislosti od závažnosti poškodeného programu a vášho operačného systému existuje niekoľko rôznych spôsobov.
Kroky
Metóda 1 z 3: Používanie Správcu úloh (Windows)
Krok 1. Podržte Ctrl + Alt + Del.
Táto kombinácia klávesov otvorí obrazovku so štyrmi možnosťami: Zamknúť, Zmeniť používateľa, Odhlásiť Saa Správca úloh.
Krok 2. Kliknite na Správcu úloh
Správca úloh v systéme Windows obsahuje informácie o procesoch, programoch a službách, ktoré sú aktuálne spustené vo vašom systéme.
Krok 3. Prepnite do okna Správca úloh
Ak po kliknutí na Správca úloh odkaz, nezobrazí sa žiadne vyskakovacie okno, môže byť skryté za zmrazeným programom. Skúste stlačením klávesov Alt+Tab ↹ prepnúť do okna Správcu úloh.
Vyriešte tento problém v budúcnosti kliknutím na kartu Možnosti v ľavom hornom rohu okna Správca úloh a potom sa uistite, že Vždy na vrchole je vybratý z rozbaľovacej ponuky.
Krok 4. Vyhľadajte nereagujúci program a kliknite naň
Program bude pravdepodobne pod Aplikácie hlavička. V Postavenie stĺpci, nereagujúci program bude označený a Neodpovedá tag.
Krok 5. Kliknite na položku Ukončiť úlohu
Po výbere a zvýraznení programu kliknite na ikonu Ukončiť úlohu tlačidlo v pravom dolnom rohu okna Správcu úloh. Kliknite Ukončiť program po vyzvaní z vyskakovacieho dialógového okna.
Riešenie problémov
Krok 1. Kliknite na kartu Procesy
Pri ukončení úlohy z karty/zoznamu Aplikácie bude možno potrebné ukončiť samotný proces. Ak používate Windows 8, budete musieť kliknúť Viac informácií v spodnej časti okna Správcu úloh, aby ste odhalili Procesy tab.
Krok 2. Nájdite postup a kliknite naň
V zozname procesov bude oveľa viac ako v zozname aplikácií, pretože obsahuje aj procesy na pozadí. Na nájdenie postupu budete možno musieť trochu pátrať.
Krok 3. Kliknite na položku Ukončiť proces
Keď nájdete a vyberiete správny postup, kliknite na Ukončiť proces tlačidlo v pravom dolnom rohu okna Správcu úloh.
Metóda 2 z 3: Použitie príkazového riadka (Windows)
Krok 1. Otvorte príkazový riadok ako správca
Stlačte ⊞ Win a potom zadajte cmd. Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok ikonu a vyberte Spustiť ako správca z rozbaľovacej ponuky.
Ak sa zobrazí výzva, vyberte Áno z vyskakovacieho dialógového okna.
Krok 2. Ukončite program
Napíšte taskkill /im filename.exe do príkazového riadka a stlačte kláves ↵ Enter. „Názov súboru“nahraďte akýmkoľvek názvom programu. Ak by ste sa napríklad pokúšali zavrieť iTunes, nahradili by ste ho súborom „iTunes.exe“.
Metóda 3 z 3: Použitie Force Quit (Mac)
Krok 1. Otvorte Force Quit
Stlačením klávesov Command + Option + Escape otvorte okno Vynútiť ukončenie. Zobrazí sa zoznam všetkých aktívnych programov.
Krok 2. Vynútene ukončite program a ukončite ho
Nájdite nereagujúci program, vyberte ho a kliknite na ikonu Vynútiť ukončenie tlačidlo v pravom dolnom rohu okna.
