Telefóny Verizon môžete ľahko prepínať online na stránke Moja Verizon. Telefóny musia byť aktívne a musia mať tiež rovnaký plán, než začnete s týmto procesom.
Kroky
Časť 1 z 2: Prvá časť: Výber telefónov pre prepínač
Krok 1. Prihláste sa do svojho účtu Verizon
Prejdite na domovskú stránku Verizon Wireless a v hornej časti stránky vyhľadajte pole „Prihlásiť sa do služby My Verizon“.
- Domovskú stránku Verizon Wireless nájdete na:
- Do prihlasovacieho poľa zadajte svoje mobilné číslo alebo ID používateľa a potom kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
- Po výzve zadajte svoje heslo a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“. Mali by ste byť presmerovaní na svoju domovskú stránku „My Verizon“.
Krok 2. Prejdite na stránku „Aktivovať alebo prepnúť zariadenie“
Na ľavom paneli vyhľadajte nadpis „Spravovať moje zariadenie“. Pod týmto nadpisom vyhľadajte a kliknite na odkaz „Aktivovať alebo prepnúť zariadenie“.
- To by vás malo presmerovať na stránku „Aktivovať alebo prepnúť zariadenie“.
- Upozorňujeme, že to môžete urobiť iba vtedy, ak ste vlastníkom alebo správcom účtu.
- Upozorňujeme, že na tejto stránke sa zobrazia iba zariadenia s rovnakým plánom. Aktívne zariadenia nemôžete prepnúť s niekým s iným plánom. Ak chcete prepnúť svoje súčasné zariadenie na náhradné zariadenie, na ktoré sa v súčasnosti vzťahuje iný plán, zariadenie, na ktoré chcete prepnúť, musíte najskôr deaktivovať. Potom môžete náhradné zariadenie aktivovať rovnakým spôsobom, akým by ste aktivovali nové zariadenie.
Krok 3. Vyberte prvé zariadenie
Kliknite na prvé zariadenie, ktoré chcete prepnúť. Pokračujte kliknutím na „Ďalej“.
- Môžete zvýrazniť jedno z dvoch zariadení, medzi ktorými chcete prepínať. Na poradí nezáleží.
- Pred kliknutím na tlačidlo „Ďalej“sa uistite, že je vyplnená správna bublina „Vybrať“.
- Po kliknutí na tlačidlo „Ďalej“budete presmerovaní na stránku „Vyberte možnosť uvedenú nižšie“.
Krok 4. Vyberte možnosť „Prepnúť zariadenie“
Na stránke „Vyberte možnosť nižšie“kliknite na výberovú bublinu vedľa možnosti „Prepnúť zariadenie“.
- Zatiaľ neklikajte na tlačidlo „Ďalej“.
- Ďalšou možnosťou na stránke je „Aktivovať zariadenie“. Táto možnosť by mala byť zvolená, ak chcete aktivovať starý alebo nový telefón, ale nemala by byť zvolená pri prepínaní dvoch aktívnych telefónov v rámci rovnakého plánu.
Krok 5. Vyberte druhé zariadenie
Pod možnosťou „Prepnúť zariadenie“by ste mali vidieť slová „Vyberte telefónne číslo, pomocou ktorého chcete prepnúť“. Kliknite na rozbaľovacie pole pod týmto riadkom a vyberte telefónne číslo zariadenia, s ktorým chcete vymeniť.
Keď vyberiete telefónne číslo, na obrazovke by sa mal objaviť model a obrázok telefónu. Keď potvrdíte, že je to správna voľba, pokračujte kliknutím na tlačidlo „Ďalej“
Krok 6. Odošlite potvrdzovací kód do telefónu
Spoločnosť Verizon Wireless požiada o odoslanie autorizačného kódu online na jedno z vašich mobilných zariadení. Vyberte zariadenie, ktoré chcete použiť, a kliknite na tlačidlo „Napíšte mi kód“.
- Tento krok sa vykonáva z bezpečnostných dôvodov. Bez autorizačného kódu nebudete môcť proces dokončiť.
- Všetky zariadenia, ktoré sú aktuálne uvedené vo vašom pláne, by sa mali zobrazovať pod vašimi možnosťami. Zariadenie, ktoré vyberiete, dostane bezplatnú textovú správu s autorizačným kódom.
- Keď kliknete na tlačidlo „Napíšte mi kód“, mali by ste byť presmerovaní na stránku „Overenie zákazníka“. Kód by mal byť súčasne odoslaný na vami vybrané zariadenie.
Krok 7. Skontrolujte svoje zariadenie
V priebehu niekoľkých minút by ste mali verifikačný kód dostať textovou správou.
- Ak text nedostanete, skontrolujte ostatné zariadenia vo svojom pláne pre prípad, že by ste omylom vybrali nesprávne zariadenie.
- K ďalšiemu kroku sa môžete presunúť až po zadaní kódu.
- Ak kód nedostanete, vráťte sa do počítača a kliknite na položku „Nedostali ste kód?“odkaz na stránke „Overenie zákazníka“. Pri odosielaní kódu postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo sa obráťte na zákaznícku podporu Verizon Wireless.
Krok 8. Zadajte kód
Vráťte sa do počítača a do poľa pod slovami „Online autorizačný kód“zadajte svoj online autorizačný kód.
- Rovnaký kód budete musieť zadať do poľa „Potvrdiť autorizačný kód online“pod ním.
- Po zadaní kódu na príslušné miesta pokračujte kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť“.
Časť 2 z 2: Druhá časť: Vykonanie ďalších zmien
Krok 1. V prípade potreby zálohujte svoje kontakty
Pred dokončením prepínania budete mať možnosť zálohovať si zoznam kontaktov.
- Ak chcete svoje kontakty zálohovať digitálne, urobte to teraz. Ak nie, pokračujte ďalším krokom.
- Zálohujte si kontakty spôsobom odporúčaným pre vaše zariadenie. Ak neviete, ako zálohovať svoje kontakty pomocou zariadenia, kliknite na odkaz „Zobraziť pokyny pre zálohovanie aktuálneho telefónu“na stránke „Zálohujte svoje kontakty“.
- Uistite sa, že ste si zálohovali kontakty pre obe zariadenia zahrnuté v prepínači. Keď je to dokončené, pokračujte kliknutím na tlačidlo „Ďalej“.
Krok 2. Aktualizujte svoje plány
Ak jedno z vašich zariadení nie je kompatibilné s plánom, na ktorý prepínate, budete vyzvaní na aktualizáciu plánu.
- Verizon Wireless by vám mal automaticky ukázať minimálny plán, ktorý môžete pre dané mobilné zariadenie vybrať. Skontrolujte podrobnosti vrátane nákladov na nový plán a potom kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
- Ak však máte zariadenie kompatibilné so SIM kartou, budete musieť karty SIM prepnúť aj ručne. Namiesto tlačidla „Ďalej“budete musieť kliknúť na tlačidlo „Preniesť SIM“.
Krok 3. Prepnite SIM karty
V prípade potreby by ste mali byť presmerovaní na stránku „Prenos SIM kariet“. Pred pokračovaním prepnite SIM karty podľa pokynov na obrazovke.
-
Presný postup sa môže líšiť v závislosti od vašich zariadení, ale kroky budú zvyčajne prebiehať podľa rovnakého vzoru:
- Vypnite obe zariadenia a z každého odstráňte zadné kryty.
- Nájdite SIM karty. Obvykle by mali byť v ľavom dolnom rohu príslušných telefónov.
- Posuňte každú kartu SIM smerom nahor a vyberte ju zo zariadenia.
- Každú SIM kartu vložte do druhého zariadenia zasunutím do prázdneho slotu pre SIM kartu. Pri tom dbajte na to, aby kontaktná plocha smerovala nadol.
- Dokončite proces nasadením zadného krytu na každom telefóne.
Krok 4. Potvrďte prepínač
Po nakonfigurovaní všetkých ďalších zmien a podrobností kliknite na tlačidlo „Potvrdiť zmeny“v spodnej časti záverečnej obrazovky.
- Proces by mal byť dokončený a prepnuté telefónne čísla na vašich dvoch vybraných telefónoch. Ak chcete skontrolovať výsledky, zavolajte na obidva telefóny zo samostatnej linky a overte, či pri volaní zazvoní ten správny.
- Upozorňujeme, že ak ste si pred dokončením prepínača zálohovali kontakty, bude pravdepodobne potrebné tieto kontakty po dokončení prepínača obnoviť.
Tipy
- Ak nemôžete prepnúť telefón online, zavolajte na zákaznícku linku: 1-800-922-0204
-
Prípadne navštívte najbližší obchod Verizon Wireless a požiadajte zamestnanca, aby vám pomohol s manuálnym prepnutím. Pri prepínaní si prineste obe zariadenia a najnovší telefónny účet k svojmu účtu.
Nájdite najbližší obchod Verizon Wireless na stránke lokátora obchodu:
