Net10 Wireless je predplatená mobilná služba v USA, ktorá ponúka miestne, diaľkové, roamingové a všetky sieťové hovory. Službu Net10 poskytuje spoločnosť TracFone Wireless, jeden z poskytovateľov mobilných sietí, ktorí ponúkajú služby bez zmluvy. Keďže Net10 je predplatená služba, jej deaktivácia je veľmi jednoduchá a neporuší žiadnu zmluvu.
Kroky
Metóda 1 z 2: Deaktivácia nedoplnením
Krok 1. Spotrebujte všetku zostávajúcu bilanciu vysielacieho času
Bolo by najlepšie, keby ste zo služby vyťažili maximum, kým sa dá. Využite teda všetok vysielací čas, ktorý na telefóne Net10 stále máte. Telefonujte alebo odosielajte textové správy, kým váš zostatok nedosiahne nulu.
Krok 2. Nedopĺňajte svoje číslo Net10
Ak mu na konci aktuálneho mesiaca nezostane žiadny vysielací čas, váš účet sa automaticky deaktivuje.
Platnosť akéhokoľvek zostatku, ktorý zostane na konci aktuálneho mesiaca, vyprší
Metóda 2 z 2: Deaktivácia zavolaním na zákaznícku linku zákazníckych služieb
Krok 1. Spotrebujte všetku zostávajúcu bilanciu vysielacieho času
Bolo by najlepšie, keby ste zo služby vyťažili maximum, kým sa dá. Využite teda všetok vysielací čas, ktorý na telefóne Net10 stále máte. Telefonujte alebo odosielajte textové správy, kým váš zostatok nedosiahne nulu.
Krok 2. Pripravte si všetky potrebné informácie o svojom účte
Zapíšte si číslo svojho účtu Net10, aktuálnu fakturačnú adresu, dátum narodenia a posledné štyri číslice čísla sociálneho poistenia.
Krok 3. Zavolajte na horúcu linku zákazníckych služieb Net10
Na inom telefóne vytočte číslo zákazníckeho servisu 1-877-TEN-CENT (1-877-836-2368) a počkajte, kým vám pomôže zástupca.
Krok 4. Povedzte zástupcovi, že si želáte deaktivovať svoj telefón
Zástupca sa vás opýta na podrobnosti o vašom účte. Poskytnite zástupcovi potrebné informácie, ktoré ste pripravili.
Krok 5. Zadajte sériové číslo svojho telefónu
Zástupca tiež požiada o sériové číslo telefónu, ktorý chcete deaktivovať, ktorý nájdete v oblasti batérie telefónu.
Ak nepoznáte sériové číslo, môžete tiež poskytnúť telefónne číslo mobilného telefónu, ktorý chcete odrezať, a zástupca ho vo svojom systéme deaktivuje
Krok 6. Otestujte telefón Net10, či už je deaktivovaný
Skúste uskutočňovať odchádzajúce hovory alebo odosielať textové správy. Deaktivované telefóny by nemali byť schopné vykonávať žiadne z týchto činností.
Tipy
- Zástupca zákazníckeho servisu sa vás pokúsi presvedčiť, aby ste svoj telefón Net10 deaktivovali. Ak ste sa už rozhodli, jednoducho im povedzte, že to skutočne chcete deaktivovať, a oni vám pomôžu.
- Deaktivácia telefónov Net10 vám nebude účtovať žiadne pokuty ani poplatky, pretože služba je typu „bez zmluvy“.
