CBS Sports je hlavným národným športovým spravodajstvom s vážnym zameraním na futbal a ďalšie celoamerické aktivity. Vzhľadom na to, že CBS Sport je taká veľká spoločnosť, môže byť niekedy skľučujúce vedieť, ako ich kontaktovať správnym spôsobom, najmä ak si nie ste istí, na aké oddelenie sa váš dotaz môže vzťahovať. Vedieť, o čom sa s nimi chcete rozprávať, je skvelý koláč; odtiaľ je zvyšok postupu veľmi jednoduchý.
Kroky
Časť 1 z 2: Kontaktovanie CBS Sports
Krok 1. Zvážte konkrétne dôvody, prečo hľadáte kontakt s CBS Sports
Predtým, ako sa vôbec pustíte do kontaktu s CBS Sports, je dôležité mať veľmi jasný a legitímny dôvod, prečo ich chcete získať. E -maily s dobre a jasne vyjadreným zámerom alebo motiváciou sú oveľa pravdepodobnejšie, že dostanú odpovede.
Vzhľadom na to, že veľké spoločnosti, ako napríklad CBS Sports, sú viacdielne, na výber správneho komunikačného kanála je spravidla povinná aspoň široká predstava o tom, o čom chcete hovoriť
Krok 2. Prejdite na webovú stránku CBS Sports a kliknite na kartu „Kontaktujte nás“v spodnej časti domovskej stránky
CBS Sports je rozsiahla stránka s veľkým počtom možností, z ktorých si môžete vyberať. Našťastie ich kontaktné informácie nájdete pomerne jednoducho v spodnej časti stránky. Posuňte sa do spodnej časti akejkoľvek webovej stránky CBS Sports, na ktorej sa nachádzate. Pri malom sivom písme by ste mali vidieť niekoľko možností. Kliknite na „Kontaktujte nás“, čím sa dostanete do zoznamu kontaktov, ktorý hľadáte.
Krok 3. Vyberte príslušné oddelenie
Na hlavnej webovej stránke CBS Sports odkazuje stránka „Kontaktujte nás“na tri samostatné sady kontaktných informácií: All Access, College Sports a Fantasy League. Pre väčšinu spätnej väzby od spotrebiteľov bude vašou stávkou karta Naplno. Kliknite na pole, ktoré sa vás týka. Dostanete sa tak na stránku s častými otázkami a kontaktmi špecifickú pre vami zvolené pole.
Krok 4. Vyberte karty „Zadajte otázku“alebo „Spätná väzba“
Ďalšou možnosťou je kategorizácia spätnej väzby od používateľov ako dopyty (e -maily s očakávaním odpovede) alebo jednoduchá spätná väzba, ktorá môže, ale nemusí zaručiť odpoveď v závislosti od obsahu správy. Ak máte jasnú predstavu o tom, čo chcete povedať CBS Sports, nemali by ste mať problém rozhodnúť sa, či je vhodnejšia ako otázka alebo vyjadrenie názoru. Vďaka tomu budete pripravení zadať svoju správu.
Časť 2 z 2: Písanie e -mailu
Krok 1. Začnite písať svoj e -mail
Teraz, keď ste sa dostali z práce na nohách, je načase sa pustiť do práce a napísať svoj e -mail. Aj keď samotným obsahom môže byť čokoľvek, podľa toho, čo odmietlo váš záujem o ich písanie, mali by ste dodržať niekoľko základných pravidiel. V prvom rade, bez ohľadu na to, aké máte sťažnosti, by ste sa mali snažiť písať čo najpríjemnejšie a civilnejšie.
Krok 2. Držte sa správneho tvaru listu
Dodržiavajte základné štandardy písania listov. To zahŕňa udržiavanie pravopisu a interpunkcie v dobrej forme. Slabé písanie vás príjemcom e -mailu neberie vážne. Aj keď si s dokonalosťou nemusíte robiť vôbec starosti, napíšte svoj email, ako keby ste písali odbornú korešpondenciu spolupracovníkovi.
Nezabudnite niekam do e -mailu uviesť svoje vlastné kontaktné údaje, aby ste sa presvedčili, že vedia, komu potom odpíšu
Krok 3. Dostaňte sa rýchlo k veci
Zástupca CBS na prijímajúcom konci vašej správy pravdepodobne v ktorýkoľvek deň prejde niekoľkými žiadosťami, takže je dôležité, aby ste sa dostali priamo k bodu svojho vyšetrovania. Máte otázku? Choďte na to v prvej alebo druhej vete. Ak máte názor alebo spätnú väzbu týkajúcu sa programovania CBS Sports, pochopenie zmyslu môže trvať trochu dlhšie.
Predstavenie vášho e -mailu sa líši v závislosti od toho, či píšete na otázku alebo iba ako spätnú väzbu. Otázkou by ste mali predstaviť seba a svoj vzťah k ich programovaniu (ako divák, potenciálny inzerent atď.) A ponoriť sa priamo do svojho dopytu. Pri spätnej väzbe môžete pridať jeden alebo dva riadky určujúce, prečo je vaša spätná väzba dôležitá; napríklad môžete uviesť, že ste oddaným divákom ich programovania určitý počet rokov
Krok 4. Ukončite svoj e-mail poďakovaním
Neodpúšťajte a ukážte vďaku zástupcovi CBS Sports, že si našiel čas na zváženie vašej správy. Je to dôležité, aj keď váš e -mail inak vyjadruje znepokojenie alebo hnev. V každom prípade na konci uveďte poďakovanie spolu so svojim menom a ukážte teplo. Ak budete ohľaduplní, bude oveľa pravdepodobnejšie, že na vašu správu budú reagovať priaznivo.
Čokoľvek robíte alebo hovoríte, majte na úrovni hlavy. Nikam sa nedostanete, aby ste si znepriatelili niekoho, kto sa snaží vykonávať svoju prácu
Krok 5. Počkajte na odpoveď
Po odoslaní e -mailu je čas hrať čakaciu hru. V závislosti od návštevnosti webu môže odpoveď trvať niekoľko hodín až niekoľko dní. CBS Sports sa snaží reagovať na čo najviac ich otázok, ale buďte pripravení chvíľu počkať na správnu odpoveď. Opäť všetko závisí od návštevnosti webu a tiež od oddelenia, na ktoré ste poslali svoju správu.
Ak z akéhokoľvek dôvodu nedostanete odpoveď včas, môžete to skúsiť prepísať a znova odoslať. Je pravdepodobné, že bola prehliadaná alebo považovaná za nevhodnú na odpoveď jednej osoby. Pri druhom odoslaní správy si ju môže prečítať (a správne naň odpovedať) niekto iný
Tipy
- V prípade širších obáv a príležitostí môžete skúsiť kontaktovať nadradený web spoločnosti CBS Corporation.
- Môžete skúsiť zavolať aj na CBS Sports, ak vám nejde o odosielanie e -mailov.
