Tento wikiHow vás naučí, ako obnoviť zabudnuté heslo z Facebooku. Na to budete potrebovať prístup k e -mailovej adrese alebo telefónnemu číslu priradenému k vášmu účtu na Facebooku. Heslo pre Facebook môžete obnoviť v mobilnej aplikácii Facebook aj na webovej stránke Facebooku.
Kroky
Metóda 1 z 2: Na pracovnej ploche
Krok 1. Otvorte webovú stránku Facebook
Prejdite na Tým sa otvorí prihlasovacia stránka na Facebook.
Krok 2. Kliknite na položku Zabudli ste účet?
Je to odkaz pod textovým poľom „Heslo“v pravej hornej časti stránky. Tým sa dostanete na stránku „Nájdite svoj účet“.
Krok 3. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo
Kliknite na textové pole v strede stránky a zadajte e -mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré je priradené k vášmu účtu.
Ak ste na Facebook nikdy nepridali svoje telefónne číslo, budete musieť použiť svoju e -mailovú adresu
Krok 4. Kliknite na Hľadať
Je pod textovým poľom. Pritom sa vyhľadá váš účet.
Krok 5. Vyberte možnosť obnovenia účtu
Kliknite na jednu z nasledujúcich možností:
- Odoslať kód e -mailom - Odošle šesťmiestny kód na e-mailovú adresu, ktorú používate na prihlásenie sa na Facebook.
- Odoslať kód prostredníctvom SMS - Odošle šesťmiestny kód na telefónne číslo, ktoré je priradené k vášmu profilu na Facebooku.
- Použiť môj účet Google - Umožňuje vám prihlásiť sa do účtu Google a overiť svoju identitu. Toto obchádza proces resetovania kódu.
Krok 6. Kliknite na Pokračovať
Tým sa kód odošle na váš e -mail alebo správy. Ak ste vybrali Použiť môj účet Google metódy, otvorí sa okno.
Krok 7. Načítajte kód
V závislosti od zvolenej možnosti obnovenia účtu sa tento proces bude líšiť:
- E -mail - Otvorte svoju e-mailovú schránku, vyhľadajte e-mail z Facebooku a do predmetu zadajte šesťciferný kód.
- SMS - Otvorte telefón správy, vyhľadajte text z päť- alebo šesťmiestneho telefónneho čísla a poznačte si šesťmiestny kód v texte.
- Účet Google - Zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo.
Krok 8. Zadajte kód
Do poľa „Zadajte kód“zadajte šesťmiestny kód a kliknite na tlačidlo ďalej. Tým sa dostanete na stránku obnovenia hesla.
Tento krok preskočte, ak ste na obnovenie hesla použili účet Google
Krok 9. Zadajte nové heslo
Zadajte heslo do textového poľa „Nové heslo“v hornej časti stránky. Toto bude heslo, ktoré budete odteraz používať na prihlásenie sa na Facebook na všetkých svojich zariadeniach.
Krok 10. Kliknite na Pokračovať
Tým sa uloží zmena hesla. Teraz by ste sa mali mať možnosť prihlásiť do aplikácie Facebook a na webovú stránku Facebook pomocou nového hesla.
Metóda 2 z 2: Na mobile
Krok 1. Otvorte Facebook
Je to tmavo modrá aplikácia s bielym „f“. Tým sa otvorí prihlasovacia stránka.
Krok 2. Klepnite na Potrebujete pomoc?
Tento odkaz je pod poliami s e -mailovou adresou a heslom. Zobrazí sa ponuka.
Krok 3. Klepnite na Zabudli ste heslo?
Je to v ponuke. Klepnutím na toto sa dostanete na stránku Facebooku na obnovenie hesla.
Krok 4. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo
Klepnite na textové pole v hornej časti stránky a zadajte e -mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré je priradené k vášmu účtu.
- Ak ste na Facebook nikdy nepridali svoje telefónne číslo, budete musieť použiť svoju e -mailovú adresu.
- Ak nepoznáte e -mailovú adresu a nemáte telefónne číslo na Facebooku, klepnite na Hľadaj radšej podľa svojho mena a zadajte svoje celé meno tak, ako je uvedené na Facebooku.
Krok 5. Klepnite na Hľadať
Je to modré tlačidlo pod textovým poľom. Facebook tak vyhľadá váš účet.
Krok 6. Vyberte metódu obnovenia účtu
V hornej časti stránky klepnite na jednu z možností obnovenia účtu. Ak ste museli hľadať podľa mena, klepnite na Toto som ja napravo od vášho profilu. Na obnovenie účtu máte dve možnosti:
- Odoslať kód e -mailom - Facebook pošle resetovací kód na e -mailovú adresu vášho účtu Facebook.
- Odoslať kód prostredníctvom SMS - Facebook pošle resetovací kód na zaregistrované telefónne číslo vášho profilu na Facebooku.
Krok 7. Klepnite na Pokračovať
Je to tmavomodré tlačidlo pod možnosťami obnovenia účtu. V takom prípade budete vyzvaní, aby vám Facebook poslal e -mail alebo textový kód.
Krok 8. Načítajte kód svojho účtu
V závislosti od zvoleného spôsobu resetovania sa tento proces bude líšiť:
- E -mail - Otvorte svoju doručenú poštu, vyhľadajte správu z Facebooku a poznamenajte si šesťmiestny kód uvedený v riadku predmetu.
- SMS - Otvorte telefón správy, vyhľadajte novú správu z päť- alebo šesťmiestneho telefónneho čísla a v textovej správe vyhľadajte šesťmiestny kód.
Krok 9. Zadajte kód
Klepnite na textové pole „Zadajte svoj šesťmiestny kód“a zadajte šesťciferný kód z e-mailu alebo textu, ktoré vám poslal Facebook.
Krok 10. Klepnite na Pokračovať
Je pod textovým poľom. Ak tak urobíte, odošle sa váš kód; ak je to správne, dostanete sa na stránku vytvorenia nového hesla.
Krok 11. Zadajte nové heslo
Nové heslo zadáte do textového poľa v hornej časti stránky.
Krok 12. Klepnite na Pokračovať
Toto obnoví vaše heslo a nahradí ho novým. Teraz by ste sa mali mať možnosť prihlásiť do aplikácie Facebook a na webovú stránku Facebook pomocou nového hesla.