Tento článok wikiHow vám ukáže, ako odoslať správu zo stránky Facebook. Ak má vaša firma stránku na Facebooku a chcete osloviť svoje publikum prostredníctvom služby Facebook Messenger, existuje niekoľko spôsobov, ako začať. V súčasnosti vám však Facebook umožňuje odosielať správy iba používateľom, ktorí vás predtým kontaktovali. Existujú spôsoby, ako povzbudiť používateľov, aby vám posielali správy.
Kroky
Metóda 1 z 3: Zapnutie správ na vašej stránke
Krok 1. Prejdite na svoju stránku na Facebooku
Ak ste na domovskej stránke Facebooku, postupujte takto:
- Nájsť Skratky sekcii v ľavom paneli s ponukami.
- Kliknite na názov svojej stránky.
- Ak sa vám táto možnosť nezobrazuje, môžete kliknúť na položku „Stránky“v sekcii „Preskúmať“a vybrať z nej svoju stránku.
Krok 2. Kliknite na položku Nastavenia v pravom hornom rohu stránky
V pravom hornom rohu stránky by ste vľavo od pomocníka mali vidieť tlačidlo nastavení.
Krok 3. V zozname možností v strede stránky kliknite na položku Správy
Teraz sa dostanete na stránku všeobecných nastavení. Správy budú piatou možnosťou v zozname.
Uistite sa, že sa pozeráte do ponuky napravo od hlavnej ponuky
Krok 4. Uistite sa, že je začiarknuté políčko a kliknite na položku Uložiť zmeny
Zobrazí sa začiarkavacie políčko vedľa položky Povoliť ľuďom súkromný kontakt na moju stránku zobrazením tlačidla Správa. Uistite sa, že je toto políčko začiarknuté, inak nebudete môcť prijímať správy.
Krok 5. Kliknite na položku Stránka v ľavom hornom rohu
Tým sa dostanete späť do hlavnej časti stránky.
Krok 6. Kliknite na + Pridať tlačidlo pod titulným obrázkom
Na pravej strane stránky, tesne pod titulným obrázkom, uvidíte jasne modré pole + Pridať tlačidlo. To vám umožní vytvoriť tlačidlo, na ktoré vám môžu používatelia kliknúť a odoslať vám správu.
Krok 7. Kliknite na položku Kontaktujte vás
Pod krokom 1 sa vám zobrazí päť možností. Keďže chcete dostávať správy, kliknite na možnosť Kontaktovať vás.
Krok 8. Vyberte položku Odoslať správu
Facebook vám ponúka päť možností pre text tlačidla, ktoré vytvárate. Všetky sú dobrou voľbou, ale odoslanie správy má v tomto prípade najväčší zmysel.
Krok 9. Kliknite na Ďalej
Toto bude modré tlačidlo v pravom dolnom rohu okna.
Krok 10. Vyberte položku Messenger
Toto je jediná možnosť v kroku 2, ktorú si môžete vybrať, ale musíte na ňu kliknúť, aby ste mohli pridať tlačidlo na svoju stránku.
Krok 11. Kliknite na Dokončiť
Toto je modré tlačidlo v pravom dolnom rohu okna. Po dokončení tohto procesu sa používateľom začne zobrazovať veľké tlačidlo, ktoré ich vyzve, aby vám odoslali správy.
Metóda 2 z 3: Použitie stránky Doručená pošta
Krok 1. Prejdite na svoju stránku na Facebooku
Na domovskej stránke kliknite na názov svojej stránky v časti Skratky na ľavom paneli s ponukami.
Krok 2. Kliknite na položku Doručená pošta
Krok 3. Klepnite na konverzáciu
Krok 4. Napíšte odpoveď a kliknite na položku Odoslať
Metóda 3 z 3: Žiadosť o predplatné správ
Krok 1. Prejdite na svoju stránku na Facebooku
Krok 2. Kliknite na položku Nastavenia v pravom hornom rohu stránky
Krok 3. V ponuke vľavo kliknite na položku Messenger Platform
Automaticky budete presmerovaní na všeobecné nastavenia, ale ponuka vľavo ponúka množstvo konkrétnejších možností nastavení. Nastavenia platformy Messenger sú na siedmom mieste v zozname a majú ikonu bubliny s bočným bleskom.
Krok 4. Prejdite nadol na položku Rozšírené funkcie správ
Na túto formu správ musíte dostať súhlas od Facebooku. Správy na základe predplatného poskytujú stránkam možnosť odosielať používateľom nepropagačné správy.
Krok 5. Kliknite na Požiadať
Táto možnosť sa zobrazí napravo od správ predplatného. Kliknutím naň sa otvorí okno s formulárom.
Krok 6. Vyplňte formulár
Vyplňte tento formulár podľa typu stránky, ktorú spustíte. Môžete si vybrať typ správ, ktoré chcete odosielať: Správy, Produktivita alebo Osobné sledovanie. Potom budete mať možnosť pridať ďalšie podrobnosti o správach, ktoré chcete odoslať používateľom. Formulár tiež vyžaduje, aby ste uviedli príklady správ, ktoré by ste odoslali.
Nezabudnite, že tieto správy nie sú propagačné, inak nebudete mať prístup k správam o predplatnom. Začiarknutím políčka v spodnej časti formulára dokážete, že rozumiete
Krok 7. Kliknite na položku Uložiť koncept
Toto je modré tlačidlo v pravom dolnom rohu okna.
Krok 8. Kliknite na položku Odoslať na kontrolu
Po správnom vyplnení formulára budete môcť svoj prípad odoslať na posúdenie. Ak je vaša stránka schválená na odosielanie správ na základe predplatného, budete potom môcť používateľom pravidelne posielať správy.
