Tento wikiHow vás naučí, ako resetovať svoje občianske ID pomocou mobilnej aplikácie Civic pre iPhone alebo Android.
Kroky
Krok 1. Otvorte aplikáciu Civic
Je to zelená aplikácia s bielym písmenom „C“a ikonou kľúčovej dierky v strede.
Krok 2. Odomknite aplikáciu Civic
Aplikáciu odomknete naskenovaním odtlačku prsta alebo zadaním prístupového kódu.
Krok 3. Klepnite na Kontaktovať podporu
Je blízko stredu obrazovky. Otvorí sa výzva na vytvorenie nového e -mailu smerovaného na technickú podporu Civicu.
Ak sa zobrazí výzva na najskôr výber e -mailovej aplikácie, vyberte e -mailovú aplikáciu, ktorú bežne používate na vytváranie e -mailov v telefóne
Krok 4. Vysvetlite, že musíte resetovať svoje občianske ID
Do predmetu e -mailu môžete do tela e -mailu napísať „Obnovte moje občianske ID“a vysvetlite prečo.
Krok 5. Zadajte svoje úplné telefónne číslo (vrátane predvoľby krajiny) a e -mailovú adresu
Toto musí byť telefónne číslo a e -mailová adresa, ktoré ste použili na vytvorenie svojho účtu Civic.
Krok 6. Odošlite e -mail
Obdržíte e -mail s potvrdením, že bola prijatá vaša žiadosť o podporu, a zástupca spoločnosti Civic vás bude kontaktovať s ďalšími informáciami.
Krok 7. Počkajte na potvrdenie resetovania
Po resetovaní vášho občianskeho ID by ste mali dostať upozornenie.
