Vždy je príjemné dostať ďakovný e -mail, či už od vášho brata alebo šéfa. Pri rozhodovaní o tom, ako odpovedať, je najdôležitejšie, aby ste boli úprimní. Nebojte sa prejaviť uznanie odosielateľovi a považujte to za príležitosť na posilnenie vzťahu. Možno budete chcieť odpovedať osobne, telefonicky alebo e -mailom.
Kroky
Metóda 1 z 3: Odpoveď kolegovi
Krok 1. Potvrďte odosielateľa slovami „Ste vítaní
„Nájdenie si času na poďakovanie v práci vám môže pomôcť vybudovať si silnejšie puto s vašim kolegom alebo nadriadeným. Či už to urobíte osobne alebo e -mailom, vyjadrte vďaku za čas, ktorý ste potrebovali na odoslanie e -mailu.
Tip:
Ak nie je tón, ktorý hľadáte, „vítaný“, uistite sa, že ste svojmu jazyku vďační a vďační. Skúste „Veľmi si vážim tvoju poznámku“.
Krok 2. Povedzte im, aký úžitok ste mali z úlohy alebo projektu, na ktorý sa odkazujú
Okrem toho, že im poďakujete, je dobré pripraviť sa na ďalšie príležitosti tým, že uvediete potešenie alebo prospech, ktoré ste získali z dobrej práce.
- „Bola to veľmi obohacujúca práca. Veľa som sa z tohto projektu naučil a vážim si príležitosť.“
- „Dúfam, že budem opäť spolupracovať s oddelením dizajnu. Bola to taká radosť!“
Krok 3. Buďte struční
Odoslanie odpovede na poďakovanie súvisiace s prácou sa neočakáva ani nevyžaduje. Aby ste sa vyhli tomu, že strávite príliš veľa času kolegu, odpovedzte stručne.
Metóda 2 z 3: Uznanie klienta Ďakujem
Krok 1. Vyjadrite uznanie
Spiatočný e -mail vďačnému klientovi je pre vás okrem jednoduchého „nie je začarovaný“príležitosťou, ako sa mu poďakovať za jeho podnikanie a vyjadriť túžbu po pokračujúcom vzťahu, možno dokonca ako stimul ponúknuť zľavu alebo voľnú hru.
- „Bolo mi potešením s vami obchodovať, pani Jonesová. Rád som vás spoznal a dúfam, že vás čoskoro opäť uvidím.“
- „Som veľmi rád, že sa vám nové umelecké diela páčia, pán Martinez! Na znak môjho uznania vám chcem ponúknuť 10% zľavu na váš ďalší nákup v galérii.“
Krok 2. Reagujte včas
Rovnako ako pre každú e -mailovú odpoveď je najlepšie nenechať si ujsť príliš veľa času. Včasnosť naznačuje, že ste uprednostnili odosielateľa, a posilní to pocit uznania.
Krok 3. Prijmite teplý, sympatický tón
Keď sa niekto natiahne, aby mu poďakoval, je to príležitosť prehĺbiť vzťah a prinútiť ho, aby sa cítil zapamätaný a výnimočný.
- „Ďakujem za vašu prácu a dúfam, že prežijete krásne dobrodružstvo!“
- „Bolo skvelé stretnúť sa s vami a veľa šťastia vo vašom veľkom projekte!“
Metóda 3 z 3: Reakcia na priateľa alebo člena rodiny
Krok 1. Povedzte „Ste vítaní
„Toto je najbežnejší spôsob, ako reagovať na niekoho, kto mu poďakuje. Dáva mu to vedieť, že ste ho počuli a potvrdili jeho uznanie. Alternatívne frázy zahŕňajú:
- "Žiaden problém."
- „Kedykoľvek.“
- „Rád pomôžem.“
Krok 2. Povedzte „Viem, že by si pre mňa urobil to isté
„Ak chcete ísť hlbšie a uvedomiť si blízkosť vášho vzťahu s odosielateľom, tento typ frázy bude stačiť. Znamená to dôveru vo vzťah. Medzi ďalšie podobné frázy patrí:
- „To isté si urobil pre mňa.“
- „Som rád, že sa môžeme jeden druhému ukázať.“
- „Vždy tu budem pre teba.“
Krok 3. Dajte im vedieť, že ste si zážitok z dávania užili
Myšlienku, že dávanie je vlastnou odmenou, môžete vyjadriť a ctiť pomocou jednej z nasledujúcich fráz:
- "Bolo mi potešením."
- „Rád som ti to vybral.“
- "Bola to zábava!"
Krok 4. Vyjadrite úprimnosť prostredníctvom reči tela
Ak sa rozhodnete odpovedať na ďakovný e -mail osobne, usmejte sa a nadviažte očný kontakt, pričom uznajte odosielateľa a vyhnite sa prekríženiu rúk pred hrudníkom. Neverbálne narážky sú rovnako dôležité ako to, čo hovoríte.
