Ak ste zabudli heslo svojho iPadu, nie je možné ho obnoviť bez obnovenia továrenských nastavení. Tento wikiHow vás naučí, ako sa dostať späť do iPadu, ak ste stratili heslo. Ak nemáte macOS Catalina, budete potrebovať prístup k počítaču PC alebo Mac s iTunes. V takom prípade sa resetujete pomocou Findera.
Kroky
Metóda 1 z 3: Resetovanie pomocou synchronizovaného počítača
Krok 1. Pripojte svoj iPad k počítaču
Túto metódu použite, ak ste si zálohovali iPad do počítača, aby ste ho mohli obnoviť zo zálohy. Ak ste tomuto počítaču v minulosti dôverovali, nebudete vyzvaní na odomknutie iPadu, aby ste k nemu získali prístup.
Ak používate macOS Catalina a nemáte iTunes, otvorte Finder kliknutím na dvojfarebnú smajlíka v doku. Zostávajúce pokyny budú fungovať pre iTunes aj Finder
Krok 2. Kliknite na ikonu zariadenia v iTunes alebo Finderi
Keď pripojíte svoj iPad k počítaču, automaticky sa spustí iTunes alebo Finder. Ak v ľavom hornom rohu okna nevidíte malú ikonu iPadu, pravdepodobne ste počítač so svojim iPadom ešte nepoužili a dôverujete mu. Ak je to tak, vyskúšajte inú metódu.
Nájdite si chvíľu na to, aby ste vytvorili zálohu, ak ju nemáte
Krok 3. Kliknite na Obnoviť iPad
Keď kliknete na ikonu zariadenia v iTunes, toto modré tlačidlo by ste mali vycentrovať v okne aplikácie v súhrne pre iPad. Vo Finderi uvidíte toto tlačidlo v pravom dolnom rohu okna.
- Neklikajte na „Aktualizovať“, pretože to nevyrieši váš problém s prístupovým kódom.
- Ak proces obnovy trvá dlhšie ako 15 minút, iPad ukončí režim obnovenia a budete musieť začať odznova.
Krok 4. Potvrďte, že chcete obnoviť svoj iPad
Pri prvom kliknutí na položku Obnoviť sa môže zobraziť vyskakovacie okno s upozornením, že všetky informácie budú počas procesu vymazané. Kliknite Obnoviť pokračovať.
Môžete použiť zálohu alebo iPad reštartovať ako nový
Metóda 2 z 3: Resetovanie pomocou ľubovoľného počítača
Krok 1. Prepnite svoj iPad do režimu obnovenia
Túto metódu použite, ak nemáte prístup k počítaču, ktorý ste použili na synchronizáciu iPadu s iTunes alebo Finderom. Kroky na získanie prístupu k režimu obnovenia sa líšia podľa modelu:
- iPady bez FaceID: Stlačte a podržte horné tlačidlo a tlačidlo hlasitosti (nahor alebo nadol), kým sa nezobrazí posúvač Vypnúť, potom potiahnutím posúvača iPad vypnite. Potom stláčajte tlačidlo Domov, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia (kábel USB smeruje k počítaču).
- iPady s FaceID: Stlačte a podržte horné tlačidlo a tlačidlo hlasitosti (nahor alebo nadol), kým sa nezobrazí posúvač vypnutia, potom potiahnutím posúvača vypnite iPad. Nakoniec podržte horné tlačidlo, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia (kábel USB smerujúci k počítaču).
Krok 2. Pripojte svoj iPad k počítaču
Pomocou kábla Lightning to USB, ktorý používate na nabíjanie iPadu, zapojte koniec kábla USB do počítača. Port USB obvykle nájdete na prednej strane veže CPU, na bokoch alebo na zadnej strane monitora, ak používate zariadenie all-in-one, alebo na bočnej strane prenosného počítača.
- Ak ste si zálohovali iPad do počítača, použite ho, aby ste neprišli o dáta.
- Ak nemáte okamžitý prístup k počítaču, počítače môžete kedykoľvek použiť v blízkom obchode Apple Store.
Krok 3. Kliknite na Obnoviť v iTunes alebo Finderi
iTunes alebo Finder (Catalina alebo novší) by sa mali automaticky otvoriť na stránke zariadenia a vyzvať vás na obnovenie alebo aktualizáciu iPadu.
- Ak sa iTunes vo vašom počítači PC alebo Mac so staršími verziami ako Catalina neotvárajú automaticky, otvorte ho teraz v ponuke Štart alebo v priečinku Aplikácie. Ak používate Catalinu a Finder sa neotvorí automaticky, otvorte ho kliknutím na ikonu dvojfarebného smajlíka v doku.
- Neklikajte na „Aktualizovať“, pretože to nevyrieši váš problém s prístupovým kódom.
Krok 4. Resetujte svoj iPad podľa pokynov na obrazovke
Váš iPad sa teraz vráti do pôvodných výrobných nastavení. Ak proces obnovy trvá dlhšie ako 15 minút, iPad ukončí režim obnovenia a budete musieť začať odznova.
Metóda 3 z 3: Resetovanie pomocou iCloud
Krok 1. Choďte na https://icloud.com a prihláste sa
Na to môžete použiť ľubovoľný webový prehliadač, počítač alebo mobil. Vďaka iCloudu budete môcť svoje zariadenie resetovať bez toho, aby ste museli používať počítač. Prihláste sa pomocou rovnakého Apple ID a hesla, aké ste použili na prihlásenie do iPadu.
Krok 2. Kliknite na Nájsť iPhone
Pokiaľ je váš iPad nabitý batériou a ak ste nezakázali funkciu Nájsť môj iPhone, uvidíte tu iPad.
Krok 3. Kliknite na kartu Všetky zariadenia a vyberte svoj iPad
Je to v hornej časti stránky. Ak je váš iPad offline, nezobrazí sa a budete musieť pokračovať iným spôsobom.
Krok 4. Kliknite na Vymazať iPad
Je to pod ikonou koša.
Krok 5. Potvrďte, že chcete vymazať svoj iPad
Zobrazí sa kontextové okno s upozornením, že všetky údaje a informácie uložené v zariadení iPad budú vymazané. Kliknite Vymazať pokračovať.