Tento wikiHow vás naučí, ako zrušiť predplatné služby Adobe (napr. Creative Cloud) alebo jednotlivej aplikácie (napr. Photoshop), keď používate počítač.
Kroky
Krok 1. Vo webovom prehliadači prejdite na stránku
Na zrušenie predplatného Adobe môžete použiť ľubovoľný webový prehliadač pre Windows alebo macOS.
Krok 2. Prihláste sa do svojho účtu Adobe
Zadajte svoje používateľské meno a heslo pre Adobe a kliknite na Prihlásiť sa.
Ak ste si vytvorili účet pomocou Facebook alebo Google, kliknite na príslušné tlačidlo v spodnej časti stránky a potom sa prihláste podľa pokynov.
Krok 3. Kliknite na Spravovať plán pod plánom, ktorý chcete zrušiť
Vaše plány sú uvedené v hlavičke „Plány a produkty“v ľavom hornom rohu stránky.
Krok 4. Kliknite na položku Zrušiť plán
Nachádza sa v hlavičke „Podrobnosti o pláne“.
Krok 5. Uveďte dôvod zrušenia
To má spoločnosti Adobe pomôcť zlepšiť ich produkty.
Krok 6. Kliknutím na Pokračovať plán zrušíte
Zobrazí sa potvrdzujúca správa.
Krok 7. Potvrďte, že chcete zrušiť svoj plán
Kroky sa môžu líšiť v závislosti od produktu. Po potvrdení bude vaše predplatné zrušené.
